答题:
1. 目前为止市面上还没有一套软件可以把所有测试资源管理起来的软件,就是有可能用起来也不顺手,除非根据自己公司的情况自己开发。所以一般不会用。
2. 所谓测试资源应包话,人力、软硬件资源、内部资源。这些资源当然需要有效管理起来。
a) 人力资源
需要人力资源部协助管理,能招到合适的人、留下合适的人。
b) 软件硬件资源:
硬件如客户端电脑、服务器、网络这些当然最好有网管来协助了,定期杀杀毒、整整硬盘空间、确定存放目录等。软件如数据库、测试工具、配置工具、日常工具那就需要有把这些工具合理分类,让大家用马上能找到、安装。像数据库能够定期做好备份等。
c) 文档资料
文档资料那就应该包话公司资料,项目资料、测试资料以及其它学习资料,进行分类整理,成为一个知识共享库,最理想是能像google一样,要啥就能搜索到啥就好了。