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标题: 当开发人员说不是BUG时，你如何应付？ [打印本页]

作者: 测试积点老人 时间: 2019-5-15 10:09
标题: 当开发人员说不是BUG时，你如何应付？
RT

作者: ycgz5 时间: 2019-5-15 14:39
查询是不是自身的原因

作者: lmy0416 时间: 2019-5-15 14:56
...

作者: 海海豚 时间: 2019-5-16 09:16
找需求，确定bug的类型，然后与开发沟通

作者: 104~牛牛 时间: 2019-5-16 09:22
开发人员说不是 bug，有 2 种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候
可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3 方商量确定好后再看要不要改。二是这种情
况不可能发生，所以不需要修改，这个时候，我可以先尽可能的说出是 BUG 的依据是什么？
如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？程序员可能会给你很多理由，你可以对他
的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行
确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是 bug，我也只是建议的方式
写进 TD 中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是 bug 的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认

作者: abcsell 时间: 2019-5-16 09:39
按照需求

作者: jingzizx 时间: 2019-5-16 10:39
有理有据的进行说明

作者: qqq911 时间: 2019-5-16 10:40
找需求，确定bug的类型，然后与开发沟通

作者: 掉渣饼 时间: 2019-5-16 11:06
首先让他说出不是BUG的理由，然后找第三个人来判断

作者: 天命所归 时间: 2019-5-17 17:50
再次确认，若是开发的错就当面操作给他，再不行上报测试主管（确认该bug与自己无关，下下签）

作者: fanchengdong92 时间: 2019-5-29 23:21
看看

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