51Testing软件测试论坛

标题: APP质量评估标准是什么? [打印本页]

作者: 枫依然    时间: 2017-1-5 17:09
标题: APP质量评估标准是什么?
求大侠指导一款APP软件,它的质量评估标准一般都有哪些?
作者: msnshow    时间: 2017-1-14 14:39
这个问题问得有点太大了
作者: 904199561    时间: 2017-4-11 21:05
1)A、B、C级错误修复率应达到100%
2)D类错误修复率达到96%
A级
不能完全满足系统的要求,基本功能未完全实现,或者危及使用者信息安全,系统崩溃或者挂起等导致系统不能继续运行。
     包括以下各种错误:
1.由于程序所引起的死机,非法退出
          2.数据库发生死锁
3.因错误操作导致等程序中断
4.功能错误
5.死循环
6.与数据库连接错误
7.功能不符
8.数据流错误
9.数据流转错误
10.严重的数值计算错误
        B级
           严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有办法更正(重现安装或者重新启动该软件不属于更正方法),使系统不稳、或破坏数据、或产生错误结果,或部分功能无法执行,而且是常规操作中经常发生或者非常规操作中不可避免的主要问题
         包括以下各种错误:
1.程序接口错误
2.系统可被执行,但操作功能无法执行
3.在小功能项的某些项目(选项)无效(对系统非致命)
4.功能实现不完整,如删除时没有考虑数据关联
5.功能的实现不正确,如在系统实现的界面上,一些可接受输入的控件点击后无作用,对数据库的操作不能正确实现
6.已报表格式及打印内容错误(行列不完整,数据显示不在所对应的行列等导致数据显示结果不正确的错误)
7.轻微的数值计算错误
8.界面错误(详细文档)
C类
严重的影响系统要求或基本功能的实现,但存在合理的更正办法(重新启动该软件不属于更正办法),系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果,但不影响最终等影响有限的问题
包括以下各种错误:
1.操作界面错误(包括数据窗口内列定义、含义是否一致)
2.打印内容、格式错误(只影响报表的格式或外观,不影响数据显示结果的错误)
3.简单的输入限制未放在前台进行控制
4.删除操作未给出提示
5.虽然正确性不受影响,但系统性能和响应时间收到影响
6.不能定位焦点,或者定位错误,影响实现功能
7.显示格式不正确但输出正确
8.增删改功能,在本界面不能实现,但在另一界面可补充实现
D级
使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响执行工作功能或重要功能,界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题
包括以下各种错误
1.界面不规范
2.辅助说明描述不清楚
3.输入输出不规范
4.长时间操作未给用户提示
5.提示窗口文字未采用行业标准
6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
7.必填项与非必填项加以说明
8.滚动条无效
9.键盘支持不好,如在可输入多行的字段中,不支持回车换行,或对相同字段,在不同界面支持不同的快捷方式
10.界面不能及时刷新,影响功能实现
11.光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误
12.一些建议性问题
13.系统处理未优化

作者: 904199561    时间: 2017-4-11 21:05





欢迎光临 51Testing软件测试论坛 (http://bbs.51testing.com/) Powered by Discuz! X3.2