SH200903819[已就业]

小尘

简       历
个人信息
姓    名：谢玲娜                      性    别：女
学    历：本科                        专    业：计算机科学与技术
联系电话：15921253750                电子邮件：ln_xie@126.com
求职意向：软件测试工程师
工作经历
2008.4 — 2008.9  上海华泛信息技术有限公司
职    位：多普达客户代表
主要职责：负责处理客户对产品咨询以及分析客户投诉意见并将处理意见至售后部门
2007.3 — 2008.3  上海摩天软件技术有限公司
职    位：测试工程师
主要职责：参与需求分析、设计测试用例并完成测试执行
2006.7 — 2007.2  湖南新华软件有限公司
职    位：测试工程师
主要职责：测试工作的具体实施，根据测试计划、测试方案完成测试执行工作
项目经验  
◆项目名称1：SugarCRM5.0
项目时间：2008.12—2009.02
项目介绍：SugarCRM是一个开源CRM客户关系管理系统，集成了CRM系统中常见的市场管理、销售管理、服务管理等功能。
测试环境：Linux+Apache+MySQL+PHP
          Windows+Apache+MySQL+PHP
工作职责：熟悉CRM管理系统，通过整理用户手册来完成需求分析工作
根据整理的需求编写测试计划并评审
负责测试用例设计、搭建测试环境、准备测试数据
执行测试用例，提交缺陷报告及测试日报
编写测试报告并评审
◆项目名称2：客户管理系统
项目时间：2007.7
项目介绍：开发老人手机，第三方服务公司与公司客服人员可以登陆系统对客户进行服务。
测试环境：Linux+Apache+MySQL+PHP
工作职责：参与需求分析，制定、编写测试计划与方案
          根据测试计划编写测试用例
          测试环境的搭建，完善测试规范流程、创建和维护测试用例
          编写测试文档，测试报告，提交测试结果
          参与测试结果的评审
◆项目名称3：办公OA系统2.0
项目介绍：主要解决公司办公管理问题，包括：电子邮件、会议管理、档案管理等等模块
项目时间：2006.9-2006.11
测试环境：Windows+IIS+MySQL+PHP
工作职责：根据测试计划执行电子邮件、档案管理模块测试
职业技能
测试相关：1、熟悉测试需求设计和测试用例设计方法，能独立完成测试用例的设计
2、熟悉软件测试流程，了解CMM
3、了解软件的需求管理、缺陷管理、配置管理，能够对需求项、配置项和缺陷进行跟踪
4、熟悉同行评审要求、评审要点以及流程，并能参与评审工作
测试技能：1、熟悉C、VBScript
2、熟练使用缺陷管理工具QC以及配置管理工具SVN
3、熟练使用Linux操作及Linux Shell，能编写Shell脚本
4、熟悉SQL Server、PL/Sql
5、掌握自动化测试工具QuickTest Professional、LoadRunner
教育经历
2004.9 — 2006.7     湖南工业大学               计算机科学与技术
2001.9 — 2004.7     湖南建材高等专科学校       计算机科学与技术
培训经历
2008.10 — 2009.4    51 testing软件测试工程师培训
自我评价
沟通能力强，工作责任心强、细致耐心，适应团队合作能承受工作压力