站在面试官角度看面试

测试积点老人

当你走近会客室，面试过程就开始了，当然你得不卑不亢，谦虚谨慎，除了这些放之四海皆准的原则，你还应该知道。面试就是个沟通，让对方认识到你的实力，并且你也了解到是否喜欢并且能做这个工作，后者可能很多人没有意识到。

沟通很奇妙，每个人都说自己能很好的和别人沟通，在面试官看来，沟通不是让你不停的附和或者滔滔不绝讲述，而是从对话中能了解双方的立场，无论是支持和反对，都能深入对问题的探讨，怕的是无论对方说什么，自己都在说自己的那一套，这样的人也许是一个目标清晰的人，但不是一个好的沟通者，因为对方说什么都不能影响他的内容，他也不关心别人说什么。例如在面试的时候，面试官几次要求讲解和应聘职务最相似的一个工作经历，有人仍然坚持从第一个工作讲到最后一个，这样人其实是不可沟通的。

面试官的问题千奇百怪，其目的还是了解你的水平和你是一个什么样的人，在过程中看你是否能和现有团队一致。任何问题都必须从这两个方面来临场发挥，不用担心你没有很好的文凭和资历，也别担心你过去的公司不怎么样，只要通知面试，这些事情面试官都是知道的，他肯定看中了你简历上的某个方面。

在回答问题之前，你首先得看看在座的人，总有一个人是主角，对他的问题，你要认真听取和仔细思考。

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第一类问题是面试官在确认你的简历和你的性格特点，通常是“你过去的工作经历”，“你简历上某个项目的说明”，“你的自我评价”，“谈一谈你的缺点”，“你的一次难忘成功经历/或者失败经历”，等等，其主要目的一方面看你的表达和沟通能力，另外一方面也在印证简历中面试官关心的问题是否真实，毕竟已经通过简历挑中了你做面试，肯定是看中了你过去的一些经验和业绩，这些问题他是在确认，因此回答时要注意和简历一致，千万别说出，简历是不对的，是胡乱写的，其实事情的真相是。。。不一致的地方，主动说出并给出合理理由；其次，回答最好能和你应聘的工作有关系，包括兴趣爱好的回答，也应该是你喜欢解决问题，喜欢作出漂亮的结果等等有关工作的，如喜欢旅游唱歌之类，无助于说明你的能力。如应聘工程师，自我评价，成功经历应该说出和现在工作有关的内容，事先准备好主要经历的文字描述将对你临场发挥帮助很大。

现在的人力资源面试像相亲，问性格问爱好，而相亲又像面试，问工作单位问待遇，很多面试指南把侧重放在这些类似于业余爱好，性格特点，与人交往的问题等。其实没有用，因为到面试阶段，人力资源的意见很弱，业务面试官对这些没有兴趣，因为不懂，再说如业余爱好、优点和缺点，如果意见不一致你该怎么办之类的问题，谁也不知道正确答案，你只要回答得四平八稳。例如最难回答的缺点，你说有时不够细心，有时急于求成这种人人都有的缺点，面试官听不出什么名堂，如果他要问为什么不细心，那你正好大讲你在某次工作中如何废寝忘食的对一个有水平的技术问题考虑不周，经验不足，把那个问题讲得条理清楚，甚至是错得很有水平，那就变成了你能力的表现。

此类问题只要能很快扯到你精心准备好的成功和失败经历，清晰的讲述问题的关键，那相当于给了你一个表演的机会。但是也注意一下逻辑合理性，您过去在公司又努力又重要且独挡一面，那为什么还要换工作；如果你讲到具体项目，你最好了解细节，如果你说你是某项目的主要开发者，别连有几个模块都说不上来；还有想想人情世故，有个面试者，在回答个人目标是什么的时候，他说他要在四年内做到公司CTO或者分管技术的副总经理，我当时吃了一惊，因为如果他做到了，那第一年我这个部门经理就得让位，CTO也在面试现场，我想他也不太喜欢这样的竞争者。

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第二类问题是技术问题，了解你对相关领域的熟悉程度，在回答之前你必须明白，面试官知道他问的每个问题的答案，不了解的他不会问；而且还知道不同水平的人大致会怎样回答，你必须诚实，千万别想当然，不会就直接说明；你也别指望能回答出所有问题，面试官目的不是考倒你，他会更换问题直到了解你的水平，你不熟悉某些技能是正常的，面试官纠正你的错误绝对不是在卖弄，一连串的问题挤压下来，可以看你对不熟悉的问题和处于逆境中的态度，了解今后工作中是否能比较容易的和你沟通。很多人被面试官纠正几次错误，就会开始发急，甚至摆出不友好和极其不耐烦的态度，有人在回答问题时非常轻蔑，似乎所有技术都是小菜一碟，这些情况面试官将会认为你不是一个谦虚的人，可能以后在工作中很难管理。好的做法，应该是认真听他的纠正，并且用讨论的方式确认他认为你那些地方错了。

在技术问题上发散思维非常致命，因为技术问题是有清晰的对错，你的胡乱联想不会被认为是有创造力的表现，相反面试官会认为你是一个不爱学习的人，只有知道自己不懂，才会有学习的动力，我见过一个求职的系统工程师，在回答Linux下PS命令是什么的时候，他果断的说，这是图像处理，我怀疑他理解的系统工程师是版主。还有开发人员在把SQL中Group By的功能说成是排序，而且还认真的告诉我，他用这个命令做排序已经很多年，我很担心以后工作中，他们也是这样不懂装懂，而且还不停的对自己的无知辩护，清晰的回答不知道会更好，那还有人会问，那所有问题都不会怎么办，说实话我也不知道怎么办。

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第三类问题的是双向沟通的，例如是否能出差，是否能加班，对公司还有什么需要了解的，对于工作态度方面的问题，如果你不是有特别的原因，如家庭需要照顾导致你的工作地点时间有限制，那你判断一下，有资本说他不喜欢听的就说，否则还是说没有问题，对公司有什么了解的。千万别上手就问待遇、福利等，还不到时候，先问你的工作职责和内容，问评判标准，问的过程中去认真听，以项目开发为例，大致的团队是什么样组成，如你是否需要考虑界面，需求是有业务人员还是自己和用户谈，项目涉及到那些业务领域和技术领域，在面试官回答的时候，用你的理解重复，确保你明白他的意思，面试是个双向的过程，这部分问题你在回答中也应该问，去了解你到底是否喜欢和能做好这个工作。

最后一步大家都会到薪酬，尽量多谈工资，少谈福利，福利通常是公司制度，改变可能性很小，而工资面试官的意见很重要，每个面试官心目中都有工资预算，问你对薪酬的要求，大部分时候不是要和你谈薪酬，是想知道你的期望值是否和他的能付出的一致，这个数字相互匹配很重要，如果能知道出他的预算，那多要10％~20%很容易，结合业界的惯例和公司的规模，你应该能猜出这个数，你可以评判一下面试的情况，面试时间如果很长，你觉得他比较满意，那你可以适当调高，如你感觉他不满意，你又喜欢这个工作，用低工资是你翻盘的最后机会。

待遇是个双刃剑，因为你得要求越高，他对你得期望就越高，你今后不能很快胜任工作，那你可能就会很难通过试用期。工资要得低，那你会有竞争力，后面得工作中对你期望值低，你容易得到机会和容易出成绩，高手必须完美，低手有一点可取就是成绩，高手冒充低手出成绩容易达到后发制人的效果。当然，谁也不喜欢低工资，有这么个经验，如果你的得到略低于你得付出，那你的性价比会高，因而比较稳定，升职机会页大，但是你面临可能后期调整慢得风险，通常成熟业务或者大公司薪酬调整比较复杂，尽量谈高，新业务或小公司薪酬制度灵活，有成绩后调整会更有利。