测试设计-需求分析 关于如何真正定义需求

草帽路飞UU

本着help each other and learn from each other的精神，在此分享一下自己多年来的一些心得，为初步入坑以及想要入坑的朋友们提供一些思路。

        Here we go！

        经常在测试行业的相关论坛上，看到过有朋友问，面试的时候会遇到这样的问题，如何测试一个笔，如何测试一个杯子，如何测试一个页面，上面有两个输入框及一个submit按钮，诸如此类的问题，要求写上30条左右的测试用例来覆盖。针对这些问题，答复还不少，洋洋洒洒50+的用例随处可见。但是，在我看过的这些回答中，人们往往会漏掉一个核心问题，那就是需求到底是什么？

        诸如类似上面的问题，我们可以看到让测试一个笔，一个杯子，一个页面等等，你可以说这个是需求，但是这个需求完善么？你知道要测试的是钢笔，毛笔，铅笔，还是纸杯，玻璃杯或者保温杯。在题目中统统没有提到，那么基于这样一个模糊的需求，写出来的测试用例，结果往往南辕北辙。

        对于输出一份覆盖全面的用例来说，大体上可以分为两个大阶段。一个是需求分析，另一个是测试分析。如本次的标题一样，先说说需求分析。
        首先，什么是需求？他可以是一个产品，可以是产品上的一个功能，可以是任何东西。在面对一个需求到来后，对于我们来说，第一个要搞清楚的事情就是，需求到底是什么？

        拿上面的例子来进行说明，比如说原始需求是让你测试一个杯子，那么你是不是先要搞明白，是个什么样子的杯子，纸杯，玻璃杯还是不锈钢杯子。不同的杯子，形状不一样，材料不一样，等等这些差异性，就会决定你整个测试设计的大致方向是否正确。当你明白了这些基础的东西，那么你才能继续下去。

        现在，假设我们经过初步剖析后的需求是，测试一个纸杯子，圆柱体，不带把，外表有图案。至此，我们可以通过第一个岔路口，沿着正确的方向，继续前行。

        既然已经明白了具体的需求，那么我们下一个碰到的岔路口，是需求的使用/应用场景是什么？杯子可以用来当做盛放液体的器皿，也能用来放置固体的杂物，不同的使用方法，同样还是会引领我们到不同的方向。所以当务之急，是要明确一下使用场景。

        比如说，本次的杯子是用来当做饮用的器皿，偶尔还会用来放置物体。通过这些信息的了解，我们已经明确了杯子的使用场景，目前获得了不少的信息，但是还是不够的，需要我们继续前行。

        很快，来到了第三个岔路口，用户的使用习惯或者说用户会怎么使用它。比如说这个杯子是不是一次性的，能不能加热或者冷冻，客户使用频率怎么样，会不会盛放腐蚀性的物质等等。这些信息都会造成我们最终的测试重点的选取，会决定我们的用例覆盖程度。

        通过了第三个岔路口，那么我们可以汇总一下当前获取的信息，一个纸杯子，不带把，圆柱体，外表带花纹，主要用来当做饮用的器皿，偶尔也会用来放置一下固态物体，不能用来盛放腐蚀性物质，可以多次反复使用，但是不能长时间使用，换句话说就是我们当今使用的一次性纸杯。至此，初步的需求分析已经可以告一段落了。但是未来的路还很长，离我们的重点还很远，加油吧，骚年，擦亮眼睛，拿起罗盘，向着胜利的远方前进吧！

需求的分析，是一门技术，也是一门艺术，怎么样能够快速准确的进行这项活动，有着不少的套路，有各种专业的路子，也有各种野路子。不管什么路，适合自己的才是最好的，软件测试本身就是一个与时俱进的行业，信息爆炸的时代，不少新的方法，心得概念层出不穷。及时学习总结，才不会让自己落后，才能在这个行业生存下去。