WinRunner中文字检查点出现了问题

qinzeng555

各位老师：
我目前使用的版本是winrunner8.2，系统版本为：windows XP；我在使用[Insert]->[get text]->[from screen area]这个功能时，当用十字光标框住了所选的之后，点击鼠标右键就出现了问题，弹出一个对话内容如下：
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Tr_Agent: GSW32.exe - 应用程序错误
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"0x637a28ee" 指令引用的 "0x637a28ee" 内存。该内存不能为 "written"。


要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。
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确定   取消   
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这时候电脑中除了winrunner之外的所有程序全部关闭了，包括杀毒软件，请问这是什么原因呢？有没有什么办法解决呢？

wpg1314

我现在也碰到同样的问题，请问你解决没有？告诉一声，非常感谢