质量标准的裁剪原则

刘洪鹏

通过多年不断的研究和实践，人们已经总结出一些成功的经验和规律，并形成许多标准如ISO9000、SW-CMM、SPICE、IEEE/EIA 12207、MIL-STD-498、Baldrige等等，这些标准是被设计用来指导机构进行质量改进工作的。
由于没有两个项目是一致的，因此不能够对标准照搬套用，而应进行适当裁剪。通常裁剪按照以下步骤进行：
　　（1） 确定项目环境——策略、活动和需求；
　　（2） 收集输入——来自用户、支持队伍 、潜在投标人；
　　（3） 选择过程、活动、文档和责任；
　　（4） 将裁剪决定和理由记录在文档中。

　　裁剪的基本原则是，目标和意图是不能够被裁剪的，可以被裁剪的是阶段/活动的数量、角色、责任、文档格式、报告或评审的正式程度/频率等内容。