共同探讨

wangnan

在测试过程中发现的问题：
1、该怎样判断问题是客观性存在还是主观臆断？
2、如何准确判断问题是否为BUG从而排除主观臆断型问题？
3、又该到哪里找标准来将错误准确定位呢？

luming

在测试过程中发现的问题：
1、该怎样判断问题是客观性存在还是主观臆断？

为什么要判断？只要结果和测试用例上的预期结果不同，就是问题，没有什么客观还是主观。哪怕程序员那里问题不出现，只要测试人员这里出现，就是问题。

2、如何准确判断问题是否为BUG从而排除主观臆断型问题？

判断bug，不是测试人员的事情。测试人员只管提出自己认为是缺陷的记录，具体的判断，可以由测试的负责人和开发方面进行确认。

3、又该到哪里找标准来将错误准确定位呢？

测试人员的任务是发现问题，至于定位问题和解决问题……，你不是要挣两份工资，让程序员失业吧。

skinapi

测试中发现问题无非是实际输出和期望输出不一致，这种情况下如果根据现有的知识和经验能够肯定是实际输出错误，那就提交Bug，由开发人员来处理。如果根据自己的知识不能完全确定是实际输出错误还是期望输出错误（由于知识和经验的限制，编写测试用例时期望输出错误也是可能的），即时和开发人员沟通，共同来确定。测试人员和开发人员之间开放、顺畅的沟通是很重要的。