请教~~！

岚色幽灵

各位老鸟：
     CMM管理体系和ISO9000管理体系有什么共同点和不同点？
     着两个相比之下哪个更适合做质量保证。

luoyear

CMM提供了一个过程改进的阶梯
ISO提供了一个梳理流程的机会

如果一个公司从无序到有序
建议还是先上ISO 把基本的管理体系和接口整理清楚

然后可以运用CMM这个模型来评估自己的过程能力

不参照这两者
直接参照PMBOK的9大项目管理体系去整过程规范也可以

采用什么模型和工具并不是最主要的
最主要的是 合适的模型＋匹配的过程能力＋过程改进的决心

所谓好的武功招式还要配合深厚的内力才能成为武侠 高手啊

[ 本帖最后由 luoyear 于 2006-1-6 12:45 编辑 ]