软件测试的重要性，您了解多少？

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软件系统的重要性

在当今社会，软件系统越来越成为生活中不可或缺的一部分，包括从商业应用（比如银行系统）到消费产品（比如汽车）各个领域。然而，很多人都有这样的经历：软件并没有按照预期进行工作。软件的不正确执行可能会导致许多问题，包括资金、时间和商业信誉等的损失，甚至导致人员的伤亡。

引起软件缺陷的原因

所有的人都会犯错误，因此在由人设计的程序代码或文档中也会引入缺陷。当存在缺陷的代码被执行时，系统就可能无法实现期望的功能（或者实现了未期望的功能），从而引起软件失效。虽然在软件、系统或文档中的缺陷可能会引起失效，但并非所有的缺陷都是如此。产生缺陷的原因是多种多样的：人们本身容易犯错误、时间的压力、复杂的代码、复杂的系统架构、技术的革新、以及/或者许多系统之间的交互等。失效也可能是由于环境条件引起的：例如：辐射、电磁场和污染等都有可能引起固件中的故障，或者由于硬件环境的改变而影响软件的执行。

测试在软件开发，维护和运行中所担当的角色

对软件系统和文档进行严格的测试,可以减少软件系统在运行环境中的风险，假如在软件正式发布之前发现和修正了缺陷，可以提高软件系统的质量。进行软件测试也可能是为了满足合同或法律法规的要求，或者是为了满足行业标准的要求。

测试和质量

可以根据测试中所发现的缺陷，对软件功能和非功能性需求以及特性（例如：可靠性、可用性、效率、可维护性和可移植性）进行度量，从而评估软件质量。更多关于非功能测试方面的信息，可以参考第二章。更多关于软件特征的信息，可以参考“软件工程－软件产品质量（ISO 9126）”。当测试发现很少或者没有发现缺陷的时候，测试就会帮助树立对于软件质量的信心。一个设计合理的测试过程完成并顺利通过，可以降低整个系统存在问题的风险。而对测试过程中发现的缺陷进行了修正，则软件系统的质量就会提高。我们应该从以前的项目中吸取经验教训。通过分析在其他项目中发现的缺陷和引起缺陷的根本原因，可以改进软件开发过程。过程的改进反过来可以预防相同的缺陷再次发生，从而提高以后系统的质量。这是质量保证工作的一方面。测试应该作为开发过程中质量保证工作的不可或缺的一部分（与开发标准、培训和缺陷分析一样）。

测试是否充分

在判断测试是否足够时，需要考虑下面的因素：风险（包括技术风险、商业产品风险和项目风险等）以及项目在时间和预算上的限制等（有关风险的详细内容参见第五章）。为了进入下一个开发过程，或将系统交付给用户，测试需要给利益相关者提供足够的信息，帮助他们决定是否发布被测软件或系统。