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[资料] 微信 “查删单向好友” 功能:有限制的惊喜与背后的产品逻辑

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    发表于 2024-10-28 10:53:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    近期,有消息称微信正在内测 “查删单向好友” 功能,而且多方都证实了这一消息的真实性。
    简单来讲,这个功能能让用户知晓通讯录里究竟哪些好友已经把自己删除了。这不禁让广大网友兴奋起来,难道这个期待多年的功能真的要和大家见面了?
    不过,先别激动。微信团队的设计向来有其自身的逻辑和应用场景,不太可能简单地顺应大众期待。
    从曝光的截图来看,这个功能并非对所有用户都能随时可用,它是有触发条件的。只有当用户的通讯录联系人达到添加上限时,该功能才会启动。
    在这个功能所展示的列表中,微信会列出部分删除用户的联系人信息,包括双方加好友的日期和方式,以及最后一次联系的时间。列表每次只会呈现 5 个联系人,如果被删好友超过 5 个,可通过旁边的 “换一换” 按钮查看新的一批。
    那么,微信团队为何要这样设计呢?这得从使用场景来分析。
    对于大部分微信用户而言,通讯录容量是足够的,即便有好友删除了自己,很多人也并不在意。但有一小部分用户,他们的通讯录会加满。当他们要添加新好友时,就必须从原有通讯录里删除一个联系人。就像我自己,曾经有个微信号加满了人,当我要添加新好友时,只能从通讯录中随机挑选一个从未交流过的联系人删除。如果 “查删单向好友” 功能上线,对像我这样的用户来说,便利性将大大提高,其用户价值的提升也很明显。所以,基于这种特定场景和需求,才使得这个功能的逻辑得以成立。
    而没有将其设计成通用功能,可能是为了遵循简单性和一致性原则。在没有相应场景和需求时,就无需让用户主动去使用这个功能。
    可以把微信通讯录类比为现实中的电话簿。以前,我们每个人都有自己的电话簿,记录着联系人信息。就算有人把你的信息从他的电话簿上撕掉了,你也无从知晓。微信通讯录在某种程度上还原了这个场景,保持了这种特性,从设计角度来看,这是很不错的。
    所以,那些期待能随意查询单向删除好友的人可以先缓一缓了,这个梦想算是只实现了一半,只有在通讯录加满的情况下才能使用这个功能。但不管怎么说,有总比没有好。
    说到这里,关于场景、用户、需求这些内容,我在线下的产品训练营中有专门讲解相关方法和案例,这可是产品经理能力体系的重要部分。
    很多产品经理在做产品时仅凭直觉,缺乏方法,这样做很容易出错,而且很难做出好的产品。如果您在产品工作中也面临没有体系化方法或者产品能力不足的问题,不妨来参加一次我的线下产品训练营。在这里,我会用一天的时间帮助您梳理并建立一套完整的体系化产品思维和认知,让您可以带着方法去工作。
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