针对随机BUG的处理问题.

xujiangbo123

测试中发现很多随机HUG,有些是一些小毛病但有些给用户使用带来很大不便,测试很久也很难发现规律,想请大家讨论一下这个问题一般怎么处理会比较好

jiangjun

既然是bug 那一定存在问题，无论是随机的还是用测试用例发现的。不过你要来性的去重现它，找到导致这个bug的终究原因，才可以报告给开发人员！！

luhf0129

bug的随机性是有其必然性的。
应该引起重视

博一笑

原帖由 luhf0129 于 2008-2-20 10:46 发表
bug的随机性是有其必然性的。
应该引起重视

的确，随机的BUG有其必然性，需要高度重视，我个人觉得这种问题的出现概率与开发人员的认真程度成反比

zqhziee

这种bug,提交时候耗费时间.回归测试的时候也耗费时间
但是一定要提,只要是bug就一定要提交

做人很厚道

原理上讲没有随机BUG，观察到的随机BUG只是因为你构造的环境条件不够或者不可控。

遇到随机BUG，第一件事是要记录下来，然后想办法重现。如果在条件允许的情况下，同一操作只能观察到随机现象，那么就记录概率，比如操作多少次可以出现几次，方便开发和测试的查找验证问题。

如果随机BUG几率极低，就要看情况是否解决。如果只是使用不方便，建议不解决，费力不讨好，说不定还会引入新BUG。这种程度的BUG，在BUG会议上，几个头目点点头，BUG结束掉，一切OK。如果BUG会引起严重后果，比如ATM机取款10000次后会吐出所有钱，这种BUG拼命也要解决的，作为测试人员，遇到这种问题，要咬定青山不松口，不管压力多大，测试这边的结论就是不下发，要发程序找领导去。