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“漏测”的测试人员需要惩罚?(2009-8-4)获奖名单已公布

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1#
发表于 2009-9-29 17:51:43 | 显示全部楼层
我认为当缺陷漏出或者产生degree,首先要做的事情是对原因分析。并且是深层次的分析。
测试者或者开发人员找出原因,然后进行分析,提出对策与再发防止策,
让当事人清晰地认识问题,同时有共通性的可以与全员分享经验。

当然对于一而再,再而三发生的问题,或者影响面特别重大的,而当事人可以避免的问题可以做出适当的惩罚。
但是在惩罚前,需要与当事人进行沟通,并得到当事人认可的情况下,进行惩罚。
同时既然有惩罚就应该有奖励,不可只有大棒,没有胡萝卜。

总结一下,就是对其分析防止再发生是提高质量的主要手段,奖惩措施可以作为辅助手段。
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