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标题: 面试问题:测试提的Bug开发人员不修改这时测试人员应该怎么办 [打印本页]

作者: liuyuanyuan133    时间: 2013-7-17 14:57
标题: 面试问题:测试提的Bug开发人员不修改这时测试人员应该怎么办
测试人员提交bug后,开发人员觉得不是bug,不愿意修改,这时测试人员应该怎么做?
作者: lsekfe    时间: 2013-7-17 15:26
测试人员提交bug后,开发人员觉得不是bug,不愿意修改,这时测试人员应该怎么做?
liuyuanyuan133 发表于 2013-7-17 14:57



    其实这个问题很多人都遇到过,其实我个人认为还是和领导沟通是最好的办法,如果你直接去找开发人员,他们不会给你任何答复!
作者: 赵佳乐SMILE    时间: 2013-7-17 15:28
追着他们 改改改
难得 现在把2个项目的开发 都弄去调程序了
清闲一会

回正题
1.询问测试经理 是否是BUG
2.没有测试经理 就2人测试的时候 问项目经理
3.能沟通到需求人员 沟通需求人员

总之 谁能镇住他就找谁 谁说话好使就找谁
作者: zhoutesting    时间: 2013-7-17 16:56
这个最后还是有一方要妥协的,就看沟通能力了
作者: c_r_u_e_l    时间: 2013-7-17 17:12
领导决断
作者: forstkksk    时间: 2013-7-17 20:44
无法说服开发,可以先找其他测试同事分析
假若是则去找下需求的人员确认
不行就找直属老大了
作者: 愚人    时间: 2013-7-17 22:23
首先你要自己能确认是否是bug
然后自己努力去说服
不行的话只有上报领导了
作者: 愚人    时间: 2013-7-17 22:24
最好是领导早达成一致,如果出现意见不一致的地方,申请CCB
作者: ashine212    时间: 2013-7-20 23:42
应该先征得测试经理的意见,他说是BUG但开发说不是,可以评审
作者: 夕阳西下°    时间: 2013-7-22 09:49
跟开发说如果因为此bug用户的体验受到影响开发能否负责?能负责就继续,不能负责就修改,或者实在不行只能越级上报了!
作者: 千里    时间: 2013-7-23 20:01
最好是领导早达成一致,如果出现意见不一致的地方,申请CCB
愚人 发表于 2013-7-17 22:24



    谁不改,就打谁屁股。
作者: 六月天    时间: 2013-7-24 12:14
哪个白痴公司问这种白痴问题。。。。
开发不改就不改呗,跟测试有半毛钱关系。
测试只要把该提的bug都提交了,报告里面把缺陷修复率报一下,其他的事情都是超出测试职权之外的,多管闲事干嘛。




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