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标题: 制造业CRM系统模型图 [打印本页]

作者: Kingson 时间: 2007-11-21 15:46
标题: 制造业CRM系统模型图
　　不同行业的CRM内容是不一样，因此在深入研究制造业、服务、金融、电信等行业客户关系管理的不同点，借鉴其他行业客户关系管理经验的基础上，提出了综合消费品、工业品及汽车制造业的管理需求的，体现制造业特点的客户关系管理模型:

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