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标题: 如何处理即将交付的BUG [打印本页]

作者: qiqingyaya 时间: 2007-11-12 10:44
标题: 如何处理即将交付的BUG
昨天在群硕面试软件测试工程师的时候，碰到了一面试题：
如果你马上就要将产品交付各户使用，但这个时候发现了一个很大的BUG，而不得不推迟交付的日期，这个时候你会如何处理？？
我的回答是：上报上级！可能的一个解决方案就是：把那个有BUG的一块去掉，交付客户使用，然后尽快处理这个BUG，尽快处理完后将产品交付给客户~~
希望前辈能指教一下！！

作者: davy_chen 时间: 2007-11-13 10:09
基本上是这个意思，简单总结几点：
1、立即上报，大问题自然要大领导解决，不能擅自决定；
2、提供备选方案，领导不是技术员，他们是决策人员，需要有信息输入才能决策，所以给领导们提供各项备选方案，将各方案利弊说清，等待领导决策；
3、根据决策快速执行，这时候时间是最紧缺的资源，所以要争时间；
4、最后补充一点，遇到此问题，态度要好，自己主动揽些责任不见得是坏事情。

作者: qiqingyaya 时间: 2007-11-15 21:34
非常感谢！！

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