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标题: 软件测试基础知识——适合初学者 [打印本页]

作者: leilei1 时间: 2007-10-25 14:54
标题: 软件测试基础知识——适合初学者
软件测试基础知识

软件测试基本概念

1、软件=程序+文档，软件测试=程序测试+文档测试。

“程序”是指能够实现某种功能的指令的集合，“文档”是指软件在开发、使用和维护过程中产生的图文集合。；

2、软件的分类

按功能分：系统软件、应用软件

按技术架构分：单机版软件、C/S结构软件（C是指客户端， S指服务器端）、B/S结构软件（B是指浏览器）

按照用户划分：产品软件、项目软件

按开发规模划分：小型、中型、大型

3、BUG的定义：软件的BUG指的是软件中（包括程序和文档）不符合用户需求的问题。常见的软件BUG分三种类型：完全没有实现的功能；基本实现了用户需求的功能；实现了用户不需要的功能。

4、测试环境=软件+网络+硬件。搭建环境：真实、干净、无毒、独立

5、软件环境的分类：软件开发环境软件生产运行环境

6、测试用例：指在测试执行之前设计的一套详细的测试方案，包括测试环境、测试步骤、测试数据和与其结果！测试用例=输入+输出+测试环境。测试用例有两个模板，word和excel，前者适合性能测试，后者适合功能测试。

　

软件测试分类

1、黑盒测试：指的是把被测的软件看作是一个黑盒子，我们不去关心盒子里面的结构是什么样子的，只关心软件的输入数据和输出结果

白盒测试：指的是把盒子盖打开，去研究里面的源代码和程序结构。

2、静态测试：是指不实际运行被测软件，而只是静态的检查程序代码、界面或文档中可能存在的错误的过程。

动态测试：是指实际运行被测程序，输入相应的测试数据，检查实际输出结果和预期结果是否相符的过程，所以我们判断一个测试属于动态测试还是静态测试，唯一的标准就是看是否运行程序。

注：同一个测试，既有可能属于黑盒测试，也有可能属于动态测试；既有可能属于静态测试，也有可能属于白盒测试。他们之间也有可能交叉。

3、单元测试：编译运行程序——静态测试——动态测试

集成测试：是单元测试的下一个阶段，是指将通过测试的单元模块组装成系统或子系统，再进行测试，重点测试不同模块的接口部分。

系统测试：指的是将整个软件系统看作1个整体进行测试，包括对功能、性能，以及软件所运行的软硬件环境进行测试。

验收测试：指的是在系统测试的后期，以用户测试为主，或有测试人员等质量保障人员共同参与的测试，它也是软件正式交给用户使用的最后一道工序.

         验收测试又分为α测试和β测试，其实α测试指的是由用户、测试人员、开发人员等共同参与的内部测试，而β测试指的是内侧后的公测，即完全交给最终用户测试。

4、功能测试：是黑盒测试的一方面，它检查实际软件的功能是否符合用户的需求。功能测试又可以细分为很多种：逻辑功能测试、界面测试、易用性测试、安装测试、兼容性测试等。

性能测试：软件的性能包括很多方面，主要有时间性能和空间性能两种。时间性能：主要指软件的一个具体事务的响应时间。空间性能：主要指软件运行时所消耗的系统资源。

         软件性能测试分为一般性能测试、稳定性测试、负载测试和压力测试。一般性能测试指的是让被测系统在正常的软硬件环境下运行，不向其十佳任何压力的性能测试。稳定性测试，也叫可靠性测试，是指连续运行内测系统，检查系统运行时的稳定程度。我们通常用MTBF（错误发生的平均时间间隔）来衡量系统的稳定性，越大稳定性越强。负载测试是性能测试的一种，通常是指让被测系统在其能忍受的眼里的极限范围之内连续运行，来测试系统的稳定性。压力测试是性能测试的一种，通常是指连续不断地给被测系统增加压力，直到将被测系统压垮为止，用来测试系统所能承受的最大压力。

         假设一个人很轻松的就能背一袋米，背两袋米很吃力，最多就能背三袋米，那么：

         一般性能测试：我就让他背一袋米

         稳定性测试：我让他背一袋米，但是让他去操场上跑圈，看多久累倒。

         负载测试：我让他背两袋米去操场上跑圈，看多久累倒。

         压力测试：我让他背两袋米，三袋米，四袋米......发现他最多就能背三袋米。

5、回归测试：是指对软件的新的版本测试时，重复执行上一个版本测试时的用例

冒烟测试：是指在对一个新版本进行西戎大规模的测试之前，先验证一下软件的基本功能是否可以实现，是否具备可测性

随机测试：是指测试中所有的输入数据都是都是随机生成的，其目的是模拟用户的真是操作，并发现一些边缘的错误。

6、关系

测试工程师

1、测试工程应该具备的基本职业素质：三心二意一能力。三心：细心、耐心、信心。二意：服务意识、团队意识。一能力：沟通能力。

2、如何成为一名优秀的测试工程师：内功（基础知识：计算机硬件、网络、操作系统、数据库等）、测试技术（黑盒测试中等价类、边界值、因果图等，白盒测试中的语句覆盖、分支覆盖、路径覆盖等）

1）、不断学习充电

2）、阅读原版书籍

3）、阅读缺陷管理系统中的缺陷报告

4）、阅读高手写的测试用例

5）、学习产品相关的业务知识

3、SQA——软件质量保障，CMM是SQA用来监督项目的一个标准质量模型，SQA按照CMM上面各种规则来检验各种各样的项目。CMM——能力成熟度模型

4、软件测试的原则：

1）、Zero bug——指的是软件没有任何bug，没有bug是不可能的，我们只能想方设法把软件的bug数控制在可以忍受的范围之内。Good enough——指的是只要软件达到一定的质量要求，就可以停止测试了。

2）、不要试图穷举测试

3）、开发人员不能既是运动员又是裁判员

4）、软件测试要尽早执行

5）、软件测试应该追溯需求

6）、缺陷的二八定理——缺陷的集群现象或是虫子窝现象

7）、缺陷具有免疫性

黑盒测试技术

等价类技术、边界值技术、因果图法、流程图法

缺陷管理

1、BUG的分类

Bug严重级别(Severity，Bug级别)：是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。由测试人员指定。A
错误导致了死机、产品失败（“崩溃”）、系统悬挂无法操作；

B
功能未实现或导致一个特性不能运行并且不可能有替代方案（包括计算错误）；

C
错误导致了一个特性不能运行但可有一个替代方案；

D
错误是表面化或微小的（提示信息不太准确友好、错别字、UI布局或罕见故障等），对功能几乎没有影响，产品及属性仍可使用；

E
建设性的意见或建议。

Bug优先级(Priority)：指缺陷必须被修复的紧急程度。由Bug分配者（开发组长/经理）指定。5
阻止相关开发人员的进一步开发活动，立即进行修复工作；阻止与此密切相关功能的进一步测试

4
必须修改，发版前必须修正

3
必须修改，不一定马上修改，但需确定在某个特定里程碑结束前须修正

2
如果时间允许应该修改

1
允许不修改

缺陷类型(Type)：是根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类。Build
由于配置库、变更管理或版本控制引起的错误。

Data
数据、数据库、计算错误等。

Function
影响了重要的特性、产品接口、硬件结构接口和全局数据结构。如逻辑，指针，循环，递归，功能等缺陷。

Interface
与其他组件、模块或设备驱动程序、调用参数、控制块或参数列表相互影响的接口缺陷。

Performance
不满足系统可测量的属性值，如：执行时间，事务处理速率等。

Requirement
需求方面缺陷如（不明确、错误、考虑不全面等等）。

User Interface（简写UI）
人机交互特性：屏幕格式，页面排版、控件位置等方面的缺陷。

其它
未知错误

Bug状态(Status)：指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。包括Open、Fixed、Closed及Postponed等Open
为测试人员新问题提交所标志的状态。为任务分配人（开发组长/经理）对该问题准备进行修改并对该问题分配修改人员所标志的状态。Bug解决中的状态，由任务分配人改变。对没有进入此状态的Bug，程序员不用管。

Fixed
为开发人员修改问题后所标志的状态，修改后还未测试。

Closed
为测试人员对修改问题进行验证后通过所标志的状态。由测试人员改变。

Postponed
1、由于开发时间、进度、重要程度或者技术/设计/需求等方面的原因，认为不能解决、须延期解决、或者本版不做留待到后续版本解决的Bug；

2、因设计结构问题无法修改。测试人员认为是Bug，不符合逻辑，也不符合用户的要求，但开发人员则认为是按照设计做的、只能如此处理，否则修改代价太大，这种问题可以拖后处理

duplicated
bug重复提交

Not error
测试员理解错，不是bug，测试员提错了

2、提交BUG注意事项：确保重现、要用最少且必要的步骤描述BUG、简洁准确完整、一个BUG一个报告

3、常见的BUG管理工具：TD、Track Record、Clearquest、Bugzilla、Mantis、JIRA

测试管理

测试周期：计划——测试设计——测试执行——测试评估

软件测试工具简介

1、一般软件测试工具分为黑盒测试工具、白盒测试工具、测试管理工具

2、MI loadrunner——性能测试，MI winrunner——功能测试，MI testdirector——测试管理工具，MI QTP——功能测试工具......

　

　

作者: ycxlove11 时间: 2007-10-25 16:03
都是些基础知识，很适合新手的，呵呵！

作者: edisonlee 时间: 2007-10-25 16:03
写的好多啊,学习中!

作者: zhang88614 时间: 2007-10-25 19:00
标题: 回复 1# 的帖子
写的挺好的，载下来慢慢消化

作者: red-hat 时间: 2007-10-26 11:59
建议发到"新手上路"专区

作者: leilei1 时间: 2007-11-6 09:48
标题: 笔记

很高兴大家都很喜欢~这个是我看书时的笔记~希望可以帮到你们~
大家在学习的时候都记笔记，以后看的时候就会简练很多！也可以帮助到他人

作者: yuxuan555269 时间: 2007-11-27 15:14
是不是做成文档我们这些新手就更方便学习呢,哈哈..

作者: z312416795 时间: 2007-12-4 07:47
都是老师上课讲的...就算温故而知新了````哈哈

作者: xueyun 时间: 2007-12-12 13:45
非常好，真正实键的时候觉得这些基础还是有用的。

作者: pycctv 时间: 2007-12-21 11:02
看了很不错测试初学者学习中

作者: j2eesun 时间: 2008-1-4 14:54
看完了，很好的学习资料。谢谢

作者: tctwg 时间: 2008-1-16 16:25
适合我学习

楼主辛苦啦

谢谢

作者: lianger 时间: 2008-1-17 14:29
前来学习

谢谢LZ

作者: 软件测试论坛 时间: 2008-1-17 14:36
不错，学习中... ...

作者: CCTV果冻爽 时间: 2008-1-18 17:59
thank you

作者: HGA 时间: 2008-1-21 18:36
标题: 回复 1# 的帖子
深受教育！

作者: 笨蛋 时间: 2008-1-23 16:39
标题: 回复 1# 的帖子
真的很不错哈～～
很适合我们这些刚加入测试的～～
学习中～～～
、～～～

作者: yljia 时间: 2008-2-15 15:42
假设一个人很轻松的就能背一袋米，背两袋米很吃力，最多就能背三袋米，那么：

         一般性能测试：我就让他背一袋米

         稳定性测试：我让他背一袋米，但是让他去操场上跑圈，看多久累倒。

         负载测试：我让他背两袋米去操场上跑圈，看多久累倒。

         压力测试：我让他背两袋米，三袋米，四袋米......发现他最多就能背三袋米。
================================================================================

      这个例子举的真好，通俗易懂。

作者: joyce0219test 时间: 2008-2-19 18:32
总结的很好，看来我也要养成记笔记的习惯

作者: acidapple 时间: 2008-2-21 15:44
新手，学习了，不错！

作者: yongshenggu 时间: 2008-2-23 20:07
都是老师上课讲的...就算温故而知新了````哈哈

作者: binning_001 时间: 2008-2-26 22:22
谢谢啦

作者: 51testinggg 时间: 2008-3-4 19:25
测试 .....不再想念...

作者: wasong 时间: 2008-3-17 15:55
学习中...

作者: dujun 时间: 2008-3-18 11:21
基础最重要

作者: 肚子 时间: 2008-3-18 11:40

原帖由 leilei1 于 2007-10-25 14:54 发表
软件测试基础知识

软件测试基本概念

1、软件=程序+文档，软件测试=程序测试+文档测试。

“程序”是指能够实现某种功能的指令的集合，“文档”是指软件在开发、使用和维护过程中产生的图文集合。；

2、软 ...

自动化测试工具，MI，还是要写全称比较好。
包括在写简历的时候也是，不要写简称，写全称比较好。
MI---》Mercury

另外，测试工具其实有不少，并不是所有公司都用Mercury的工具的。

作者: hxc21st 时间: 2008-3-18 14:21
你上的什么课?

原帖由 z312416795 于 2007-12-4 07:47 发表
都是老师上课讲的...就算温故而知新了````哈哈

作者: kenny1898 时间: 2008-3-26 16:04
不错，好好学习... ...

作者: weilili19820403 时间: 2008-3-26 17:48
thank you !

作者: sunnyheng 时间: 2008-3-27 10:48
非常不错！

作者: nickxmn 时间: 2008-3-29 22:40
谢谢LZ分享!

作者: shuo1shuo 时间: 2008-4-8 10:26
我得好好学习一下我是个小菜鸟

作者: xiananni 时间: 2008-4-8 12:33
好东东
支持下的要～～～

作者: 无痕 时间: 2008-5-6 21:26
谢谢。。不错

作者: cmmi_lqh 时间: 2008-5-12 10:56
标题: CMMI培训
具体CMMI培训情况请点击http://cims.diamt.net.cn/cmmi-new.doc查看，联系QQ：20223716（注明CMMI）

作者: jiafa 时间: 2008-5-30 17:43
希望多贴一些出来，很精辟啊

作者: acidapple 时间: 2008-6-5 20:40
挺不错的，支持一下！

作者: mrxuan 时间: 2008-6-10 12:00

原帖由肚子于 2008-3-18 11:40 发表

自动化测试工具，MI，还是要写全称比较好。
包括在写简历的时候也是，不要写简称，写全称比较好。
MI---》Mercury

另外，测试工具其实有不少，并不是所有公司都用Mercury的工具的。

我也刚注意到，只列了Mercury的测试工具（我正在用的Quality Center没有列出）。不过好像大多数公司也只用Mercury的测试工具吧。

作者: kai25xin 时间: 2008-7-16 17:26
真好!学习!

作者: celiacute 时间: 2008-7-28 13:27
很好哦！偶是初学者，学习了，多谢！

作者: comfort8 时间: 2008-8-8 09:27
不错，值得学习，复制下来，慢慢品偿

作者: fangyiye 时间: 2008-8-8 11:16
不错，要修练内功楼主有没有提供一些学习的资料

作者: cddong168 时间: 2008-10-15 20:39
总结的不错

作者: 耗子砍猫 时间: 2008-10-15 22:31
不错！这些基础知识不管对于新人或者有经验的人都很适合，收藏了，谢谢。

作者: skykklove 时间: 2008-10-16 00:44

作者: 89757 时间: 2008-10-28 08:21
不错

作者: xsnzhq 时间: 2008-10-29 16:53
标题: 回复 1# 的帖子
谢谢分享！

作者: happy82bluesky 时间: 2008-12-13 12:52
谢谢！

作者: xiemojia 时间: 2009-2-12 16:10
标题: 真诚感谢
笔记记得这么好的人，多细心有逻辑，就凭着态度，肯定能成为高手了，值得学习啊

作者: 不破不力 时间: 2009-2-13 00:09
标题: 回复 1# 的帖子
XIEXIELOUZHUFENGXIANG

作者: 杨枝鱼YY 时间: 2009-3-10 13:46
不错，支持一下！

作者: 新手笑哈哈 时间: 2009-3-10 14:12
温故之新！

作者: xionglongm 时间: 2009-3-22 12:10
好，不错

作者: 睫毛会跳舞8369 时间: 2009-3-25 17:43
很好，通俗易懂，谢谢啦

作者: reyes21 时间: 2009-3-30 11:39

好人啊！

作者: thorpefei 时间: 2009-4-3 14:44
这篇好好哦~~~
谢谢楼主！！

作者: narutoyi 时间: 2009-4-8 21:33
很生动形象,谢谢楼主

作者: ttkk 时间: 2009-4-14 09:57
写的很好！我学习了。非常感谢！

作者: hbdxzap 时间: 2009-5-21 22:59
总结的很好哦！

作者: kojywu 时间: 2009-6-21 21:02
很好，学习下

作者: liudawei520 时间: 2009-7-31 11:58
感谢

作者: piaolingxue423 时间: 2009-8-2 10:09
给新人培训还是必要的

作者: wyo666666 时间: 2009-8-12 12:00
标题: 学习中
先下载，慢慢吃

作者: xiuwen 时间: 2009-8-23 17:02
谢谢

作者: allen_gu1230 时间: 2009-8-24 14:14
虽然已经不是新手了当自己没有去总结过看了还有很有收获的
看来也要记笔记，写总结了

作者: redcats 时间: 2009-10-27 15:16
初级学习文档

作者: absorbin 时间: 2009-11-10 10:11
受益中。。。

作者: pengyike 时间: 2010-1-17 12:41
总结的很好，看来我也要养成记笔记的习惯

作者: yuganghui 时间: 2010-1-19 19:05
总结的不错，谢了！

作者: zhaoshenzhou 时间: 2010-3-3 12:38
总结的确实很好啊！

作者: wnyuu 时间: 2010-5-10 14:16
恩总结得不错学习了
另外感谢18#整出来一个通俗易懂的例子

作者: cp_test 时间: 2010-5-12 11:35
很核心、简练的理论知识，不错

作者: myfreecall 时间: 2010-5-19 16:13
总结的很好。

作者: wangxiyulove 时间: 2010-5-20 23:24
标题: 谢谢谢谢谢谢
也许这个正是我想找的，因为我一点都不懂，谢谢楼主！

作者: 谋士 时间: 2010-11-18 18:20
顶！！！[img][/img]

作者: kekeshuoshuo 时间: 2010-11-18 21:52
这么好的总结，真是省了自己不少力气，谢谢楼主了，体谅我这个小菜鸟！嘿嘿

作者: ECU35 时间: 2010-11-22 20:31
很好.受教了.....

作者: binghua 时间: 2010-11-24 11:38
真的很好，受教了，一直在寻找测试方法组合，没想到找到这里好，太谢谢楼主了

作者: binghua 时间: 2010-11-24 11:39
建议发到新手那里去哦

作者: declarebook 时间: 2010-12-13 14:04
按照用户划分：产品软件、项目软件？

作者: guchenggao 时间: 2010-12-13 14:40
楼主辛苦了
看来进入这一行业不能马虎

新手& 学习……

作者: Dangerous_1 时间: 2011-3-15 17:13
回复 1# leilei1

授道解惑也

作者: hw276278 时间: 2011-7-11 11:37
对于初学者这些还不错

作者: lingxxle 时间: 2011-10-16 22:40
nice

作者: yangli25 时间: 2012-7-19 16:20
顶一下，写的不错哈

作者: Talia2010 时间: 2012-11-16 15:51
谢谢楼主

作者: 东东tony 时间: 2012-11-22 15:59
回复 1# leilei1

顶起

作者: 练习题 时间: 2012-11-22 17:17
呵呵，谢谢，很受用。今年的感恩也送给大家一份感恩节记得感恩哦

作者: 愚人 时间: 2012-11-22 20:23
建议放到测试新手版块

作者: 快乐至上左 时间: 2012-12-5 20:56
很好，学习了

作者: liuyang0618 时间: 2012-12-26 16:25
一大推的理论基础

作者: jofunh 时间: 2013-1-30 14:53
谢谢分享，学习了

作者: hxw456 时间: 2013-3-7 10:09
好，谢谢楼主

作者: yoki2004 时间: 2013-5-13 14:38
Tks,学习中

作者: 两份烧鸭饭 时间: 2013-5-29 15:48
多谢楼主，都是一些很实用的基础知识

作者: angin0 时间: 2013-6-17 12:10
真的好初级！
说的非常浅显易懂，很适合讲给实习生听！

作者: zhangfen427 时间: 2013-7-11 16:22
很不错学习了

作者: xiaoluoluo 时间: 2013-8-21 11:28
谢谢新手来学习

作者: 此岸花开 时间: 2013-10-23 17:02
都是些基础知识，很适合新手的，呵呵！

作者: 此岸花开 时间: 2013-10-23 17:03
都是些基础知识，很适合新手的，呵呵！

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