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标题: CRM资料合集下载 [打印本页]

作者: Kingson 时间: 2007-10-17 12:29
标题: CRM资料合集下载
│ SSA CRM介绍.ppt
│ 数据挖掘在客户关系管理中的应用.ppt
│ 客户价值理解.ppt
│ 某知名IT公司CRM项目组织体系及总体推进方案.doc
│ 某公司CRM系统设计方案.doc
│ CRM策略、方法和软件支持.doc
│ Convergent Billing & CRM.ppt
│ 联通uni-crm规划（200209）.pdf
│ 中国电信大客户管理系统业务需求书.doc
│ 客户关系管理（CRM）初阶（200308）.pdf
│ 中国电信大客户管理系统业务需求书(2002.12).doc
│ 国外移动运营商针对大客户提供业务及其策略.doc
│ 企业客户关系管理讲座.ppt
│ 客户关系管理(CRM)讲义.ppt
│ 第二届CRM在中国的会议PPT.ppt
│ Oracle CRM资料.ppt
│ 中国电信CRM建设规范（200306）.pdf
│ HOLLYCRM助力行业客户关系管理.pdf
│ CRM Software Report 1997-2002.pdf
│ 中国CRM行动指南第1版（200210）.pdf
│ 电信企业大客户关系营销的五点思考.mht
│ 电信领域CRM系统之我见.mht
│ 中国网络通信有限公司CRM案例.mht
│ CRM的前世今生.mht
│ 客户关系管理怎样帮电信企业提升客户经营水平.mht
│ 联通CRM客户关系管理系统的构建与应用(修订稿).mht
│ CRM常用词汇大全.mht
│ CRM实施的规划图.mht
│ CRM系统在电信行业应用初探.mht
│ IBM关于客户关系管理的白皮书cri.pdf
│ 电信CRM-要节流，更要开源.mht
│ index.txt
│
└─客户关系管理中的基本理念
客户关系管理中的基本理念（上）.mht
客户关系管理中的基本理念（中）.mht
客户关系管理中的基本理念（下）.mht

[ 本帖最后由 Kingson 于 2007-10-17 15:39 编辑 ]

作者: Kingson 时间: 2007-10-17 12:29
part2

作者: Kingson 时间: 2007-10-17 12:31
part03.rar

作者: Kingson 时间: 2007-10-17 12:35
part04.rar

作者: Kingson 时间: 2007-10-17 12:35
part05.rar

作者: Kingson 时间: 2007-10-17 12:36
part06.rar

作者: huxiaom 时间: 2008-4-3 16:12

作者: yaohlin 时间: 2008-4-14 20:00

作者: liangtest 时间: 2008-4-18 16:19
正好我们公司要上siebel的CRM，并且我要参与测试，所以可以学习学习

作者: godn_1981 时间: 2008-4-27 13:59
标题: 谢谢分享
真好~~

作者: wolf-tree 时间: 2008-6-2 22:26
谢谢，好东西支持一下！

作者: jetqu 时间: 2008-6-10 17:00
标题: VERY GOOD
谢谢，楼主的分享

作者: ithaiyan 时间: 2008-6-17 19:42
Very Very Good~~~~~~~~~~~~~

作者: lockerangel 时间: 2008-6-21 19:34
Very Very Good~~~~~~~~~~~~~

作者: 紫晴 时间: 2008-7-7 12:29
good

作者: luchao0425 时间: 2008-7-9 12:50
very good

作者: 牵着蚂蚁散步 时间: 2008-7-9 15:53
马上要跟crm的项目，太及时了

作者: asyou 时间: 2008-7-25 20:41
好东西

作者: ly_xixihaha 时间: 2008-7-25 21:40
找了好久了，谢谢楼主了

作者: yi_321 时间: 2008-7-30 10:24
先下来看看，还不是很了解

作者: 土豆飞侠 时间: 2008-8-6 14:18
电信的东西怎么在金融下面，因为CRM的关系

作者: stephany 时间: 2008-11-3 14:11
标题: up
up kiss~

作者: xyqisabel 时间: 2008-11-5 16:46
正好用得上,谢谢分享

作者: catriona 时间: 2008-11-5 17:07
thks

作者: zy-cumt 时间: 2008-12-2 23:51
用的上，谢谢楼主

作者: lj408226003 时间: 2009-12-27 21:57
标题: 看行不行
看行不行

作者: huihuixy 时间: 2010-1-20 08:45
感谢分享，谢谢

作者: maomixiong 时间: 2010-3-30 10:02

太感谢了

作者: kidd85612 时间: 2010-6-7 01:25
下了就要顶起

作者: yanle1207 时间: 2010-7-2 11:17
标题: 楼主下载完后解压的时候怎么出现不可预知的末端解压失败了啊
楼主下载完后解压的时候怎么出现不可预知的末端解压失败了啊

作者: yanle1207 时间: 2010-7-2 11:29
标题: 谢谢了楼主
好不容易下载好了

谢谢了楼主

作者: yachne-cy 时间: 2010-7-23 14:47
久觅不得，希望能够给我帮助

作者: milu 时间: 2010-8-2 23:12

作者: askyer 时间: 2010-11-19 08:03
谢谢分享

作者: efficient 时间: 2010-12-20 14:38
how kind you are! thank you very much!

作者: wf1899 时间: 2010-12-29 18:18
DING

作者: baobei_pei 时间: 2011-3-30 15:32
回复 1# Kingson

thanks

作者: baobei_pei 时间: 2011-3-30 15:33
回复 5# Kingson

thanks

作者: a248322143 时间: 2011-5-31 14:50
Thank you!!!

作者: ldx2004dp 时间: 2011-6-15 17:22
ths

作者: han0318 时间: 2011-7-5 14:46
谢谢分享，下载收藏

作者: lucy_test 时间: 2011-9-8 12:09
非常感谢

作者: maclehappy13 时间: 2011-12-5 13:19

作者: qiuhuiting2012 时间: 2012-4-27 13:39
谢谢楼主

作者: serena1230 时间: 2012-4-27 16:53

作者: ananbo 时间: 2012-5-8 15:20
楼主真好

作者: zhsongmx4632 时间: 2012-5-10 10:02
赞，顶

作者: flq1989 时间: 2012-5-14 10:36
谢谢分享~

作者: alexds 时间: 2012-7-16 10:44
电信的CRM呀，大工程呀，受教了

作者: xiao_long_ing 时间: 2012-7-19 20:55
多谢楼主的分享，下载看看的

作者: sincor 时间: 2013-2-25 09:52
这么多文件，楼主辛苦了。

作者: fallentree 时间: 2013-4-9 21:31
有意往银行测试方向发展，正要学习呢。

作者: yxd2006 时间: 2014-9-3 15:51
好东西

作者: 彭芙蓉 时间: 2014-10-6 21:41

作者: henry1927 时间: 2016-4-14 11:21
very good

作者: serena1230 时间: 2017-11-29 14:50
谢谢，楼主的分享

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