优先级 | 严重程度 | |
p1 | blocker | 死机、乱码。 |
p1 | critical | 页面不存在、服务器错误、数据库错误、丢失数据、造成资料被破坏、内存泄露。 |
1、出现错误后,测试无法继续执行 | ||
p2 | major | 主要功能未实现或与产品需求规格书不符。 |
1、菜单或按钮没有实现其本来的作用,不能进入所链接的页面,影响其它功能的实现。如添加,修改按钮不起作用。 2、影响下一个流程的操作。如不能保存数据。 3、按钮实现了不属于自已本身的功能。如确定按钮实现了保存功能。 4、遗漏了功能。 5、数据丢失或毁坏。 | ||
p2、p3 | normal | 运行错误,本身不属于功能问题(和测试环境有关系等)。 |
1、各选项或按钮没有实现其本身的作用,但不影响其它功能的实现。如不能删除、搜索 、排序等。 2、对数据约束的功能没有实现。 3、数据约束与需求不一致。 | ||
p3 | minor | 次要功能未实现或与产品需求规格书不符。 |
1、页面跳转错误。 2、JavaScript错误。 3、功能已实现,但无提示信息。 | ||
p3 | trivial | 装饰性问题,主要是界面方面问题,如错别字、画面误显示或误动作,提示信息有误。 |
1、提示信息文字描述问题。 2、页面显示问题。 | ||
p4、p5 | enhancement | 进行合理化建议。 |
1、不影响使用的瑕疵。 2、更好的实现方式。 |
缺陷标示 | 缺陷严重等级 | 描述 |
Ⅰ | 严重缺陷 ( A ) | 不能执行正常工作功能或重要功能。使系统崩溃或资源严重不足。 • 由于程序所引起的死机 , 非法退出 • 死循环 • 数据库发生死锁 • 错误操作导致的程序中断 • 严重的计算错误 • 与数据库连接错误 • 数据通讯错误 |
Ⅱ | 较严重缺陷 (B) | 严重地影响系统要求或基本功能的实现 ,且没有办法更正。( 重新安装或重新启动该软件不属于更正办法 ) • 功能不符 • 程序接口错误 • 数据流错误 • 轻微数据计算错误 |
Ⅲ | 一般性缺陷 (C) | 严重地影响系统要求或基本功能的实现,但存在合理的更正办法。( 重新安装或重新启动该软件不属于更正办法 ) • 界面错误(附详细说明) • 打印内容、格式错误 • 简单的输入限制未放在前台进行控制 4 . 删除操作未给出提示 5 . 数据输入没有边界值限定或不合理 |
Ⅳ | 较小缺陷 (D) | 使操作者不方便或遇到麻烦,但它不影响执行工作或功能实现。 • 辅助说明描述不清楚 • 显示格式不规范 • 系统处理未优化 • 长时间操作未给用户进度提示 5 . 提示窗口文字未采用行业术语 |
Ⅴ | 其它缺陷 (E) | 1 . 建议 2 . 其它错误 |
A-Crash | 错误导致了死机、产品失败(“崩溃”)、系统悬挂无法操作; |
B-Major | 功能未实现或导致一个特性不能运行并且不可能有替代方案; |
C-Minor | 错误导致了一个特性不能运行但可有一个替代方案; |
D-Trivial | 错误是表面化或微小的(提示信息不太准确友好、错别字、UI布局或罕见故障等),对功能几乎没有影响,产品及属性仍可使用; |
E-Nice to Have(建议) | 建设性的意见或建议。 |
5-Urgent | 阻止相关开发人员的进一步开发活动,立即进行修复工作;阻止与此密切相关功能的进一步测试 |
4-Very High | 必须修改,发版前必须修正 |
3-High | 必须修改,不一定马上修改,但需确定在某个特定里程碑结束前须修正 |
2-Medium | 如果时间允许应该修改 |
1-Low | 允许不修改 |
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