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标题: BUG级别与严重程度 [打印本页]

作者: chen217222    时间: 2007-8-31 10:31
标题: BUG级别与严重程度
优先级
严重程度
p1blocker死机、乱码。
p1critical页面不存在、服务器错误、数据库错误、丢失数据、造成资料被破坏、内存泄露。
  1、出现错误后,测试无法继续执行
p2major主要功能未实现或与产品需求规格书不符。
  1、菜单或按钮没有实现其本来的作用,不能进入所链接的页面,影响其它功能的实现。如添加,修改按钮不起作用。
2
、影响下一个流程的操作。如不能保存数据。
3
、按钮实现了不属于自已本身的功能。如确定按钮实现了保存功能。
4
、遗漏了功能。
5、数据丢失或毁坏。
p2p3normal运行错误,本身不属于功能问题(和测试环境有关系等)。
  1、各选项或按钮没有实现其本身的作用,但不影响其它功能的实现。如不能删除、搜索 、排序等。
2
、对数据约束的功能没有实现。
3、数据约束与需求不一致。
p3minor次要功能未实现或与产品需求规格书不符。
  1、页面跳转错误。
2JavaScript
错误。
3、功能已实现,但无提示信息。
p3trivial装饰性问题,主要是界面方面问题,如错别字、画面误显示或误动作,提示信息有误。
  1、提示信息文字描述问题。
2、页面显示问题。
p4p5enhancement
进行合理化建议。
  1、不影响使用的瑕疵。
2、更好的实现方式。


这是我们部门定义的BUG级别与严重程度的参考,大家看看,有什么不妥及需要完善的地方.
作者: ycxlove11    时间: 2007-8-31 10:44
非常的详细,受用了。谢谢sdlkfj3
作者: wangrong    时间: 2007-8-31 14:25
我觉得分的不是很好。乱码定义的很笼统,是只有一个字符乱码,还是全篇乱码,这个要根据一定的范围限制划分等级。仅供参考sdlkfj2
作者: 蝈蝈1219    时间: 2007-11-25 17:59
看了下,顶
作者: barfang    时间: 2007-12-24 14:46
还不错啊,谢谢分享
作者: wing_twf    时间: 2007-12-24 22:52
不错~比较详细哦~不过每个公司的规定都不同的~可以参考下
作者: hdice    时间: 2007-12-25 16:20
JavaScript错误有可能会影响测试流程,优先级应该再高一些吧?
作者: rting    时间: 2008-1-2 18:11
具体问题具体分析
作者: puchonghui    时间: 2008-1-2 19:23
不大明白
blocker和critical的区别标准是啥

另外
如果lz说的优先级指的是修改bug的优先优先级的话
我认为bug的严重程度和优先级是没有直接联系的
一个trivial的bug很可能关系到公司的形象,必须要先改掉
作者: zxb3235    时间: 2008-1-3 08:12
已经可以学到不少东西了。
作者: mrxangel1986    时间: 2008-1-4 22:07
每个公司对于严重等级和优先级的划分都不同,根据实际情况而定,不能太死板
作者: zqxcgaking    时间: 2008-2-12 07:08
优先级的重点是紧迫性
严重级的重点是程度性
两个是不同的概念
至于先解决哪个bug 那就要依具体情况而定了
作者: 庖丁解牛    时间: 2008-2-12 17:32
太多了,有必要么?简单点好
作者: FENHUA927    时间: 2008-2-14 12:11
觉得级别和严重程度没有必要联系起来
作者: cuizhihui    时间: 2008-2-15 10:37
已经分的很细了。

不过,每个公司有每个公司的标准。

而且实际操作中,还要根据具体情况来定BUG严重级别。

之前公司的BUG级别很简单,就分为“致命、严重、一般、提示”四级,操作起来也很方便。
作者: xiatongbing    时间: 2008-2-15 14:56
有的区分不是很明显,其实,测试就要有一个明确的标准,不要把P2.P3等级的定义到一起,给测试人员造成不必要的麻烦.
作者: janedeng    时间: 2008-2-15 16:06
个人认为优先级和严重程度有联系也有区别。严重程度高的,必然优先级也要高,而优先级高的严重程度并非也高。
作者: shineshin    时间: 2008-2-15 18:25
个人认为太复杂了
没有必要
作者: 博一笑    时间: 2008-2-17 15:28
感觉不是很好,分那么细,要是出现种异常,你没涉及到,你把它归哪类呢?!
作者: zhangyan8212    时间: 2008-2-20 11:59
优先级高的严重等级不一定高,严重等级高的优先级一样高
作者: zhangyong    时间: 2008-2-20 17:12
缺陷标示
缺陷严重等级
描述

严重缺陷
A
不能执行正常工作功能或重要功能。使系统崩溃或资源严重不足。
•  由于程序所引起的死机 , 非法退出
•  死循环
•  数据库发生死锁
•  错误操作导致的程序中断
•  严重的计算错误
•  与数据库连接错误
•  数据通讯错误

较严重缺陷
(B)
严重地影响系统要求或基本功能的实现
,且没有办法更正。(
重新安装或重新启动该软件不属于更正办法
•  功能不符
•  程序接口错误
•  数据流错误
•  轻微数据计算错误

一般性缺陷
(C)
严重地影响系统要求或基本功能的实现,但存在合理的更正办法。(
重新安装或重新启动该软件不属于更正办法
•  界面错误(附详细说明)
•  打印内容、格式错误
•  简单的输入限制未放在前台进行控制
4
删除操作未给出提示
5
数据输入没有边界值限定或不合理

较小缺陷
(D)
使操作者不方便或遇到麻烦,但它不影响执行工作或功能实现。
•  辅助说明描述不清楚
•  显示格式不规范
•  系统处理未优化
•  长时间操作未给用户进度提示
5
提示窗口文字未采用行业术语

其它缺陷
(E)
1
建议
2
其它错误

作者: zhangyong    时间: 2008-2-20 17:13
Bug严重级别(Severity,Bug级别):是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。由测试人员指定。
A-Crash
错误导致了死机、产品失败(“崩溃”)、系统悬挂无法操作;
B-Major
功能未实现或导致一个特性不能运行并且不可能有替代方案;
C-Minor
错误导致了一个特性不能运行但可有一个替代方案;
D-Trivial
错误是表面化或微小的(提示信息不太准确友好、错别字、UI布局或罕见故障等),对功能几乎没有影响,产品及属性仍可使用;
E-Nice to Have(建议)
建设性的意见或建议。
Bug优先级(Priority):指缺陷必须被修复的紧急程度。由Bug分配者(开发组长/经理)指定。
5-Urgent
阻止相关开发人员的进一步开发活动,立即进行修复工作;阻止与此密切相关功能的进一步测试
4-Very High
必须修改,发版前必须修正
3-High
必须修改,不一定马上修改,但需确定在某个特定里程碑结束前须修正
2-Medium
如果时间允许应该修改
1-Low
允许不修改

作者: dxysx    时间: 2009-12-2 19:55
不錯啊
作者: tarina    时间: 2010-4-7 15:50
谢谢,先拿去试用一下,,




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