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标题: bug reopen率在什么范围需要引起重视？ [打印本页]

作者: 赵佳乐SMILE 时间: 2013-1-7 11:44
标题: bug reopen率在什么范围需要引起重视？
今天开月总结会虽然我发现了reopen率的升高，但是我也没有提

因为我没有足够的证据支持自己

我看了这个文章感觉比我们项目好多了

http://www.51testing.com/html/72/n-830572.html

不知道 bug reopen率在什么范围需要引起重视？
以下是我个人统计
2012-08 13.21%
2012-09 10.20%
2012-10 9.35%
2012-11 15.05%
2012-12 21.95%
2013-01 12.50%

其实我只是想让开发自测下不过他们还有70个BUG没改又于心不忍

作者: 没翅膀的飞鱼 时间: 2013-1-7 12:28
这个要看具体公司吧，我们公司只要有reopen的bug就统计出来上交给相关负责人，然后自会有人找开发人员的---
当然我们测试这边也会要求的--

作者: 赵佳乐SMILE 时间: 2013-1-7 16:36
回复 2# 没翅膀的飞鱼

我们现在是我自己统计了可是没要求

作者: 六月天 时间: 2013-1-7 21:50
别什么率了，按我的脾气，有一个reopen了就该让开发引咎自杀了。

作者: 赵佳乐SMILE 时间: 2013-1-8 13:40
回复 4# 六月天

这不实际。。呵呵

我还有因为对需求理解不深刻提错BUG的时候呢

要理解。。。

要淡定

作者: 六月天 时间: 2013-1-8 21:02
回复 5# 赵佳乐SMILE

不是这样的。开发修改完了是必须要自己检查是否用例可以通过的，如果有理解不一致的地方，需要及时和测试沟通，确保一次就关闭bug，否则任何一次reopen都是属于增加额外的质量成本。比如华为会把这个事件记作质量关键事件，只有要一个reopen了，开发责任会非常大，不但会被测试投诉，还会影响自己的考评。所以这件事可不是小事哦。

作者: 赵佳乐SMILE 时间: 2013-1-9 08:57
回复 6# 六月天

我今年才转国内的项目而且这是第二个项目我以为国内的项目都是这样

一天new个5个然后reopen也蛮多

看来是没有规矩不成方圆啊

作者: fengerapple 时间: 2013-1-25 17:30
Thank you very much for sharing!The good man!The good life of peace!

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