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标题: 拿什么来衡量你的能力——测试人员 [打印本页]

作者: velata 时间: 2007-7-30 20:22
标题: 拿什么来衡量你的能力——测试人员
应该怎么来衡量一个测试人员的能力？一直是群里的争论焦点。
很多人问待遇都喜欢这样问：“我工作×年，会×××、×××工具，在广州、上海、北京能拿多少工资？”我想他们已经把用工具摆在首要位置。确实，对于外行人来说会用自动化的测试工具是件非常了不起的事情（我没用之前，觉得QTP简直是奇迹的）。认为会用工具就是很大一筹码。个人认为全不然。
从整个软件生命周期来看，测试从需求调研工作就要展开，到产品完全交付才算结束（有些可能还有后期维护）。
1、旁听产品组于客户的每次交谈，对需求文档的检查，包括最简单的错别字检查、需求正确性检查（在这暂时不讨论了，觉得我们公司对这点做得还是不错的，以后可以拿出来分享下）。
2、参加架构组的设计活动，这里的参加不是要测试人员真正的去设计什么，而是参与他们比较重要的会议、讨论，了解软件的总体架构、数据库设计（数据校验占了测试工作中的很大一部分）。
3、在上面2点活动的同时可以开始根据项目计划编写测试计划、随着需求、设计的完成一步一步的完善测试用例。如果是没有经验积累的公司还可以趁这个机会确定规范、相关模板。
4、开发有一定的成果后，开始按照测试计划、测试用例展开测试工作。
5、缺陷跟踪，及时回归开发人员修改好的bug
6、需求变更时及时更新测试用例。
7、在系统稳定后开始自动化回归测试、性能测试。
8、验收测试（客户体验测试等等）
从上面的工作看来，自动化测试、性能测试都只是在系统成熟后才展开的工作。测试人员更多的精力时放在这些之前的手工测试上。所以我认为下面才是测试人员能力衡量要素：
一、编写测试用例的水平，一个质量高的测试及时给刚入门的新手来做也比“高手”顺手就测的效率高。
二、对缺陷跟踪的能力，这个可能包含得会比较广。比如怎么分配bug、怎么样在第一时间回归bug、怎么样说服开发人员修改他不愿意改的bug（总不能老拿头头来压他）、怎么样给出缺陷报告等。
其他的用什么工具、用得好不好都是给你锦上添花的筹码，而不是你开高工资的凭据。

以上说的可能比较适合稍以项目为主体的公司，因为测试负责人和测试执行人员分工不是很清晰，也比较符合国内现状，当然不包括哪些把测试人员当全才——配置管理、DBA、客服、培训要求测试人员身兼数职的公司。
个人观点，只是想跟大家广泛讨论，拍砖的请轻点～有点怕怕……

作者: miracles 时间: 2007-7-31 10:44
有道理，测试人员的能力是以他能为公司创造多少价值来体现的！
不过不知道，公司在招聘的时候，一般是看重哪些方面的？

作者: 兰兰 时间: 2007-7-31 11:44
用好工具也是测试能力的表现了。

作者: coolerwyf 时间: 2007-7-31 14:14
呵呵，楼主说的不错，我们这边就是这样做的

作者: 厍仕杰 时间: 2007-7-31 14:30
行行行

作者: Echo-Sun 时间: 2007-7-31 20:11
樓主說的真好

作者: ly_xixihaha 时间: 2007-8-1 12:56
楼主说的非常好，工具只是工具，能够体现能力的还是个人的素质

作者: luffy2095 时间: 2007-8-2 11:13
有道理。
明确使用工具的目的是更好的执行测试，而不是测试为了学会更多工具。

作者: velata 时间: 2007-8-2 15:32
兰兰
我想只要学的人不笨一个高手最多花上2天时间就能教会他用一种工具并且能保证平时的工作～sdlkfj3
当然我不把意见强加到别人头上了

作者: cleverman 时间: 2007-8-3 09:55
看什么工具吧？简单的可以。难得也未必。

作者: 蜜香豆810 时间: 2007-8-3 10:15
sdlkfj7 现在自己的水平非常有限对编程简直就是0 很苦恼怎么学都学不进去~

作者: lijuansun 时间: 2007-8-3 11:14
测试方面的内容太多了.

作者: wyzwise 时间: 2007-8-3 13:00
好的工作态度才最重要:)

作者: ppdolphin 时间: 2007-8-3 13:05
可是会工具,工作经验都是敲门砖.就像文凭,他不能代表你的真正实力,但去应聘时很重要

作者: wyzwise 时间: 2007-8-3 13:13
是啊。。不过多会比少会点好啊。。。又时间还是多学点好！

作者: velata 时间: 2007-8-6 08:37
刚看到帖子说
经验3+,会编程,口语好在上海可拿10W--30W的年薪
唉
还得努力啊

作者: bruceliu 时间: 2007-8-6 09:41
标题: 回复 #1 velata 的帖子
个人认为楼主是从整个公司的全局来考虑的，而从个人来考虑，衡量一个人的能力还是要看对工具的掌握程度，毕竟手动测试是随便一个测试人员都可以的，而测试工具可以从某种程度体现一个人的能力！个人意见呵呵

作者: velata 时间: 2007-8-7 10:54

原帖由 miracles 于 2007-7-31 10:44 发表
有道理，测试人员的能力是以他能为公司创造多少价值来体现的！
不过不知道，公司在招聘的时候，一般是看重哪些方面的？

楼上
我跟他的观点一致滴～

作者: meme 时间: 2007-8-7 15:46
测试工具对面试重要，工作中测试策略是重点

作者: wgs0923 时间: 2007-8-7 15:57
测试对测试员的素质要求很高,包括多个方面和领域,每一点都可以体现它的能力.
所以,一个测试员的综合素质和综合能力最重要.

作者: 鱼饵 时间: 2007-8-8 15:40
sdlkfj6

作者: codecnzgj 时间: 2007-8-8 21:56
全能、身兼数职的确是很多公司测试人员的现状，要改变也需要相当长一段时间。开发一般都只关心自己开发的模块，其它的一概不管；关心全局的又是领导；其它工作剩下的最合适的人选必定是测试人员了。

作者: benmoon 时间: 2007-8-15 10:00
搂主说得很好，可惜找工作时就不怎么行的通

作者: kevin_swpi 时间: 2007-8-15 10:08
测试工作的衡量在不同的公司有不一样的定法
有的公司以你找出的BUG数量以及严重级别来衡量
有的公司以产品上线后客户反馈信息来衡量
这是两种比较实在的衡量
然后其他的就是一些平时工作中的积极性,责任心等来衡量

不同公司根据自己情况而定出来的这些规矩都有其自身的原因...
所以如果真要来硬性的衡量能力还真不是一件容易的事情 :)

作者: 飞天神鼠 时间: 2007-8-17 10:43
学习压力非常大，不会的东西太多，要了解的东西也太多了

作者: 兰兰 时间: 2007-8-20 17:01
说的也是，测试的水平的高低是测试工作者综合素质的表现。
1、与开发人员的沟通能力。
2、对业务的熟悉程度。
3、对BUG的管控和分析能力
4、对工具的掌握程度。
......

作者: yuysky 时间: 2007-8-20 17:07
我一直都觉得,现在的测试工具,你大马路上拖个人过来,教他一天,他肯定也就会了

作者: yuysky 时间: 2007-8-20 17:10
至于说什么难用的工具,难用的工具肯定会被淘汰的,谁会喜欢用难的工具?

大公司都自己开发自己的测试工具

小公司的话为什么放着简单的不用要用难得?

作者: dee 时间: 2007-8-20 23:45
工具说到底了还只是工具而已...

测试时还是要看测试人员如何去把握,如何将工具最高效率地用到测试当中。.

另外,在测试时发现对该项目的熟悉和对其原理的理解,也是十分重要的..~

作者: cleverman 时间: 2007-8-22 06:33
工具一般来说很少有难用的，不过即使有难用的，也不是没有人去用。
既然难用，它功能就非常强，可以做其他工具实现不了的工作，这就是它的价值。
不如windows的debugging tools，很难用，可是大家还是要用它。

作者: zhawhz 时间: 2007-8-22 21:44
工具本身并不难用，但在实际工作中，能够灵活应用工具，来提高你的工作效率，达到炉火纯青的境界，就难了。

作者: ivyhuan 时间: 2007-8-23 11:45
啪，重重的一下

作者: ziyouzizai 时间: 2007-8-29 15:59
不错

作者: 复方甘草 时间: 2007-8-30 17:40
标题: 学习了
多谢楼主分享经验

作者: musk 时间: 2007-8-31 11:30
很好！我最近也在想到底如何评价一个测试人员的能力！
感觉测试人员应该从总体上看问题。而不是仅仅会使用测试工具就行了。

作者: wuyuanzhe 时间: 2007-9-1 14:44
适应社会主义初级阶段的真理啊～～～～～～～～～～～～
收藏～～～～～～～～～～～

作者: dreamstal 时间: 2007-9-10 19:00
学到东西了，对于我这种菜鸟来说很有帮助

作者: Kinkai 时间: 2007-9-11 08:45
对，NND这种公司多了去了。好多好多公司把测试人员当全才——配置管理、DBA、客服、培训，还有需求也要做，身兼数职啊。但是钱呢，少的可怜。

作者: xishuai0328 时间: 2007-9-11 16:14
感觉工具还是重要的
LZ说的现在应该还是有很多公司做不到吧
就算个人做到了又有什么用呢
不过
好像我还是很迷惘
哈哈

作者: lawgend 时间: 2007-9-11 22:39
个人非常同意楼主的观点, 工具只是辅助性的, 倘若使用工具的人连身为测试人员的最基本要求都不符合, 又怎能找出软件中的bug呢, 现在的软件测试培训做得有点过份, 将测试行业对基础的重视程度削减了, 大部分的培训学员只是简单的知道测试用例有哪些设计方法, 但未能应用到实际工作中, 这是培训的一大缺陷, 但提起工具, 很多人都说熟悉QTP熟悉LoadRunnder等自动化测试工具/性能测试工具的使用, 但一问到性能测试用例是怎样设计的, 当场无言语对/鸦雀无声, 实在悲哀, 难道这就是现今的软件测试机构培养出来的人才, 这未免... 这样的现状也跟人的意识有关系, 羊群效应的影响实在不能低估, 测试这个行业的潜力实在很诱人, 但进入这行业之前, 首先得稳稳自己是否真的喜欢这个行业? 为什么要进这个行业? 自己的职业规划是怎样的? 想清楚这些问题之后再去参加培训, 可能效果会有比较显著的提高.

纯属个人意见, 如有冒犯, 多多见谅. :)

作者: dxy_lwj 时间: 2007-9-15 21:57

原帖由 yuysky 于 2007-8-20 17:10 发表
至于说什么难用的工具,难用的工具肯定会被淘汰的,谁会喜欢用难的工具?

大公司都自己开发自己的测试工具

小公司的话为什么放着简单的不用要用难得?

同意，工具嘛，就要简单易用，只要其他的综合知识掌握了，进入到一家公司在实际环境中工具一两天也就会了！

作者: dabeixiong 时间: 2007-9-15 23:58
能问个问题么？为啥招聘公司很多都要会这工具那工具的？纯属扯蛋？

作者: dujun 时间: 2007-12-5 12:20
再牛的工具也是人来使
数据出来了分析不出来个所以然来管个屁用！
所以我认为分析能力推理能力创新能力才是测试所看重的

作者: yangtesting 时间: 2007-12-5 18:50
测试人员的价值体现不是很明显，不象开发，软件完成代表起码可以卖钱了
测试的价值需要通过度量来得出，所以文档，测试报告尤为重要

作者: xiaocai 时间: 2007-12-6 09:46
说得很有道理

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