原帖由 nixiaohui 于 2007-7-8 18:25 发表
我先贴一下我们公司的考核指标吧。
1)工作量
支持人数、支持项目数
luoyear--这个是领导分给你的,多少个项目,多少个人,这个只能是被动接受的,并且只能说是你工作的负荷,不能反映你工作的绩效。这个平衡是QA经理的职责。
2)工作质量
规范执行符合性;
luoyear--如果我检查出来了问题,最终项目组还是没有纠偏,这种非符合性责任谁在?
针对所服务团队的支持与检查覆盖率;
luoyear--如果要有这个指标,这个只能和QA计划去比,因为不同质量要求的项目,其QA手法也是不一样的。有的我可能不关注某些过程,有些我可能基于抽样的原则关注部分过程和工作产品,有些却是需要完全覆盖。
工作产出的质量;
luoyear--QA自己的工作产出质量,可以作为直接的考核部分。
所服务团队的规范掌握程度 ...
luoyear--这个是组织培训的事情。是责任部门和责任项目经理,以及相应培训老师的连带绩效,而非QA。
原帖由 ycxlove11 于 2007-7-6 10:12 发表
一个项目能顺利通过验收,开发人员必然有功,但是测试人员的作用我想也是举足轻重的,由于开发人员对自己写的代码一般都比较有信心,所以从心理学的角度来说,好多BUG他们自己不一定能找出来,这时候测试人员的价值就 ...
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