51Testing软件测试论坛

标题: TD中The RPC server is unavailable问题的解决方案 [打印本页]

作者: rendaoyuan 时间: 2007-5-29 13:44
标题: TD中The RPC server is unavailable问题的解决方案
“The RPC server is unavailable”是TD使用中相当常见的问题，在这里做个总结，希望朋友们一起交流探讨一下。

The RPC server is unavailable.翻译过来就是“RPC（远程过程调用）服务不可行。”--可以这么理解，它指的是“权限不够”的意思。

导致此原因的可能性很多很多，以下是我总结的几点(其中包含其它网友提供的资料，这里向他们表示感谢)，希望大家补充：

1. RPC服务未启动。解决：控制面板-管理工具-服务-“Remote Procedure Call(RPC)”，启动一下（自动），服务状态“启动”；

2.服务器端IIS没装。解决：安装IIS。以2000系统为例，控制面板-添加删除程序-添加删除windows组件-“Internet 信息服务(IIS)”打一下勾，下一步……

3.你的系统没有打过补丁。如果你的系统是win2000，那么最好是打上sp3或者sp4补丁。根据个人猜测：如果你的TD的补丁是sp4，那么最好你的2000系统也打上sp4补丁（注意：别搞错了！一个是操作系统的补丁，一个是TD的补丁）。解决：安装系统补丁——去微软网站上down吧，伙计^_^

4.TD服务未启动。此种情况比较复杂，需要尝试不同的解决方案，先到TD所在的那台机器上，点右键的testdirector checker，看看出错提示，对症下药。
以下几种可以结合起来尝试（反正你都登不上了，不如死马当作活马医，您说对不）：
①清空IE的cookies、History、缓存；删掉TD_76目录，重新下载一次插件；
②进入TD后，点add-ins page；进入后点TestDirector Connectivity ；然后点download add-in；手动下载插件安装；
③启动一下TD。到TD所在的那台电脑上，在系统栏右边有个小图标，鼠标移上去，点右键“Start TestDirector”；
④TD补丁没打，可以试安装TD sp4；
⑤密码被改了，请询问管理员；
⑥TD服务器装了多个版本的TD，兼容性问题；请卸载其中一个版本，重装TD；
⑦把 http://IP/tdbin/start_a.htm 改为 http://计算机名/tdbin/start_a.htm 试试；
⑧如果TD被移植过，到TD所在的那台机器上，点右键的CHANGE RUNAS，更改一下账号；
⑨TD数据库文件毁坏（文件都搁屁了，还混啥？），和管理员沟通一下吧；
⑩TD服务器的那台机器有问题。或许是中毒了，或许是操作系统问题（可能系统内存泄露导致服务器崩溃，可能是注册表问题，可能是其它问题……），或许是硬盘坏道问题--这几种情况的共性是有时有问题，有时又没问题，莫名其妙的。
在尝试了上述几种方案恢复均告失败后，这个情况的可能性大之又大，千万别忽略了，还真有人就遇到过这种情况。
北京地区对软件测试感兴趣的朋友可以和我交流：qq:306513768
我的博客：http://www.51testing.com/?uid/110105

[ 本帖最后由 rendaoyuan 于 2007-6-13 15:52 编辑 ]

作者: fishy 时间: 2007-5-29 14:30
这个论坛里面貌似很早就有了

作者: rendaoyuan 时间: 2007-6-13 15:52
sdlkfj2

作者: 羊肉火锅2006 时间: 2007-6-19 20:18
好像蛮管用的，谢谢

作者: zhangj8826 时间: 2007-6-20 15:36
GOOD

作者: jialebihaidao 时间: 2007-7-15 08:41
我装TD就遇到了这个问题，谢谢了

作者: jialebihaidao 时间: 2007-8-30 08:05
貌似在哪见过

作者: seiyababy 时间: 2007-9-18 16:35
补充：如果在server2003里装TD8.0，要打sp2.0哟sdlkfj2

欢迎光临 51Testing软件测试论坛 (http://bbs.51testing.com/)