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标题: 如何让公司重视测试？ [打印本页]

作者: liulinzhu 时间: 2007-5-28 16:04
标题: 如何让公司重视测试？
公司去年年终总评的时候各方面都很不错，除了客户对产品的满意度上。
这个也是公司今年需要解决的问题，最近决定成立一个测试小组，负责处理进程的改善。（当时觉得委以重任，好happy！）
可听组长讲公司只需要让我们搭建适合公司的一个测试环境，成功后就不需要我们了。
而且平时从其他领导的言语里也透露出对测试的无视，有一个科长居然说我们组里是吃闲饭的，什么活都不干。
（因为他觉得我们没有具体的项目，而其他部门都有。）
听了好伤心～～～，看来公司还是没有重视测试啊！公司也没有资深的测试工程师，没人替我们出头。sdlkfj7

唉，我虽然是个新手，但想继续做测试啊，怎样才能让领导重视起来呢？？？

作者: liulinzhu 时间: 2007-5-28 16:08
公司之前所做的测试都是人工测试，而且都是在项目完成以后由开发人员自己测试的。
我们组也没有专门的测试PC，都要等其他组里有了剩余的PC才会丢给我们。配置是：赛扬1G/256M/20G，其他就没了。（包括独显，光驱等）

作者: rainyday32 时间: 2007-5-29 14:04
什么时候你们公司因为没有好好的测试遭受大的损失就好了~

我们公司虽然也不是很重视测试，但是还不至于象你们那样~

作者: 蜜香豆810 时间: 2007-5-29 14:08
sdlkfj8
怎么是这样啊
那还测试干什么？？？！！

作者: Simatu 时间: 2007-5-29 14:41
天哪！

作者: liulinzhu 时间: 2007-5-29 14:50
发表于 2007-5-29 14:04 资料个人空间短消息加为好友

什么时候你们公司因为没有好好的测试遭受大的损失就好了~

我们公司虽然也不是很重视测试，但是还不至于象你们那样~

难道去年客户的满意度还不算是个教训吗？
连总公司都直接训话了，唉......
sdlkfj7

昨天就守候在人家PC面前，只要看到别人有10分钟不用，我们就上，
可等到人家一回来，我们又得无条件让路啊。

作者: Simatu 时间: 2007-5-29 15:00
这也太可怜了...

作者: Simatu 时间: 2007-5-29 15:00
不过你们也够负责的了
换我就不做了，没有设备嘛，怎么做呀
多偷点懒了
kao!

作者: ppent 时间: 2007-5-29 15:26

原帖由 liulinzhu 于 2007-5-29 14:50 发表
发表于 2007-5-29 14:04 资料个人空间短消息加为好友

什么时候你们公司因为没有好好的测试遭受大的损失就好了~

我们公司虽然也不是很重视测试，但是还不至于象你们那样~

难道去年 ...

这么没有地位啊，你们的头呢，这时候应该出来为你们争取一点资源的时候了。

作者: liulinzhu 时间: 2007-5-29 15:29
其实要不是对这测试感兴趣，我早不干了，
一无高薪，二无地位，三无设备，说难听点连打扫卫生的大妈都不如。

作者: kidd85612 时间: 2007-5-29 15:38
严重同情啊
怎么是个这啊 ?
哎

作者: zypauline 时间: 2007-5-29 15:46
我们公司就我一个测试，而且有时候觉得开发的确看不起测试的，那又如何，把这些当经验，自己好好学，在这里一手建起一个我自己的测试天地！

作者: tjliyaling 时间: 2007-5-29 16:34
换个公司吧！

作者: liulinzhu 时间: 2007-5-29 16:39
这公司在我市算是老大哥了，大家说我还能跳到哪里去啊!!!
看不起我们可以奋斗，为自己争取地位。可现在连测试组都要拆，那该咋办啊？？

作者: peimzh 时间: 2007-5-29 17:03
现在的公司的老板呀，有很多老板对于这个根本不懂，就知道为了赚钱，节省成本，但是他就没有想到这样的后果是什么，如果老板不转变观念，我想他的公司不会发展太大，也不会太长远！

作者: cweee 时间: 2007-5-29 17:42
标题: 回复 #1 liulinzhu 的帖子
首先有三个前提：
1、你的老板不是想捞一笔就闪，而是真的想做好软件
2、你的心态是正确的，测试的定位是清晰的
3、换位思维是你经常用的一种方法

那么，接下来就思考一下：

1、测试如何能直接体现出价值，可衡量的？
不要用固定成本开支这种东西来敷衍，虽然，一个项目或者一个产品都有其固定的质量成本开支，但不是测试的，测试所占的比例是无法数据衡量的，因为和做法有很大关系。

2、测试的定位是什么？
现在你的公司对测试的定位是什么？配合的角度，配合每个项目的顺利验收，提升客户满意度，还是监督和督促的角度，最终代表公司来进行验收的角度？

3、现在你是否已经有一套成熟的体系，如何去做各种你公司产品或者项目的测试？
例如，测试管理上，是否成熟到已经可以有一套标准流程来规范测试的活动？性能测试应用方案上，是否已经有各种工具相结合的应用实施方案？

如果上述三点有答案，有助于你去思考，为什么不重视。

既然你是公司的测试头子，那么没有一个老板会指导你测试该怎么做，而是你自己要去想，测试的价值给老板究竟带来什么，换位，老板投入多少成本会得到多少收益，没有这个基本的东西，就不用往下想了。

作者: liulinzhu 时间: 2007-5-30 09:50
回复6楼的朋友：

1：公司对测试的定位只是为了加快测试速度（搭建一个自动化测试框架）；在项目的质量上，认为只要开发设计合理，客户满意度就会提升；
2：因为对测试的定位太低，现在公司还没有一套成熟的测试体系，所留给我们几个测试人员的时间也不够；
3：因为前面两点，公司就更不可能看重测试的价值了。

另外我们只是分公司，总经理估计也不会想到这个层次上。他一心想的就是开发国内市场，对于质量这部分就丢给开发人员了。

作者: 不要长大的小孩 时间: 2007-6-29 14:15
昨天就守候在人家PC面前，只要看到别人有10分钟不用，我们就上，

你好可爱哦

作者: 不要长大的小孩 时间: 2007-6-29 14:16
西西　

作者: liulinzhu 时间: 2007-6-29 15:48

原帖由 不要长大的小孩 于 2007-6-29 14:15 发表
昨天就守候在人家PC面前，只要看到别人有10分钟不用，我们就上，

你好可爱哦

晕倒，居然被你说成可爱

作者: liulinzhu 时间: 2007-6-29 15:48

原帖由 不要长大的小孩 于 2007-6-29 14:15 发表
昨天就守候在人家PC面前，只要看到别人有10分钟不用，我们就上，

你好可爱哦

晕倒，居然被你说成可爱

作者: 不要长大的小孩 时间: 2007-6-29 16:57
是的呀，多有敬业精神啊！

作者: zyzx 时间: 2007-6-30 16:36
老大哥级的公司都不重视测试，难以想象

作者: zyzx 时间: 2007-6-30 16:45
首先在公司搭建起缺陷管理系统
然后在公司建立起配置管理工具（vss/cvs)，找机会要让所有部门使用配置管理工具
要有详细文档，需求文档等并要对其进行评审
最后要写出测试计划，测试用例，学习自动化测试工具

每一步都要让领导知道这样做的好处是什么，只有他的观念改变了，才能改变公司对测试的态度

作者: stjd139 时间: 2007-6-30 22:27
进来学习

作者: liulinzhu 时间: 2007-7-2 09:37

原帖由 zyzx 于 2007-6-30 16:45 发表
首先在公司搭建起缺陷管理系统
然后在公司建立起配置管理工具（vss/cvs)，找机会要让所有部门使用配置管理工具
要有详细文档，需求文档等并要对其进行评审
最后要写出测试计划，测试用例，学习自动化测试工具 ...

公司天天安排这个那个的，没有整段的时间来干其他的事情，
测试计划，测试用例，自动化测试这些我们都有所掌握，可又能怎样呢？
我们都没权力直接找总经理谈。流程是：组长——科长——部长——副总经理——总经理
中间随便哪掐断就歇菜了

作者: 吃柠檬的狐狸 时间: 2007-7-2 10:02
呵呵，同情楼主！

作者: mc309 时间: 2007-7-2 10:39
sdlkfj3 sdlkfj3

作者: liulinzhu 时间: 2007-7-2 17:43

原帖由 吃柠檬的狐狸 于 2007-7-2 10:02 发表
呵呵，同情楼主！

唉，还有几天就解散了，不知路在何方

作者: liulinzhu 时间: 2007-7-11 08:42
公司昨天宣布我们小组解散了！sdlkfj9
sdlkfj9
sdlkfj9

作者: 不要长大的小孩 时间: 2007-7-11 11:39
刚听说进来同你默哀下~

作者: shanxi 时间: 2007-7-11 13:34
换公司吧

一般公司很难改变,但改变自己很容易.

作者: liulinzhu 时间: 2007-7-12 13:49
准备中，打算不久去杭州

作者: KimiLee2831 时间: 2007-7-23 20:24
软件危机的出现主要表现在：a. 由于缺乏大型软件开发经验和软件开发数据积累，开发工作计划很难制定；
                                    b. 开发早期需求分析不够明确，造成开发后期矛盾集中暴露；
                                    c. 不遵循开发规范，开发文档不完整，软件难以维护；
                                    d. 缺乏严密有效的软件质量检测手段，交付给用户的软件质量差。
软件危机的后果：             a. 软件质量不高，很难稳定；
b. 软件项目延期，进度无法控制；
c. 成本增加，无法控制预算。

软件测试的目的：证明（表达软件能够工作）→ 检测（发现错误）→ 预防（管理质量）

你把这一理念好好和你老板谈

作者: liulinzhu 时间: 2007-7-24 09:45
标题: 回复 #34 KimiLee2831 的帖子
说的很不错，我已经试图找领导谈了，没用，说难听点：他把你说的话都当是放屁。

作者: musk 时间: 2007-7-24 10:56
饿。看了真心酸啊。在中国搞测试不容易啊。三低啊。不过不知道国外测试人员的情况如何。有机会出国就好了！有知道的说下啊！

作者: yjr2008 时间: 2007-7-25 20:45
进了那样的公司也够倒霉到了,
我们公司虽然时小公司,但我觉得还是很少不了测试的
毕竟不可能等到所有都开发完了在测试
所以测试人员一直都还是挺重要的

作者: cooltianhai 时间: 2007-7-26 11:39
标题: 要对测试有信心！
一个产品生产出来最长也许需要1年或2年，短则几天，但测试工作却要持续生产时间的很多倍，越大的软件越复杂，需要的测试就越多，之所以很多公司不重视测试，那是因为他们没有像微软一样的意识，他们会想，反正我们也干不过微软，还搞那么多测试干什么。这是什么思想？这是破罐子破摔！这样想的人永远不可能超过微软！大家应该想100年后，我要超过微软，甚至200年我也有信心！这样才是好样的。要想让公司重视测试，我们要对公司领导动之以情，晓之以理，告诉他们测试的重要性，如果产品不进行测试，或测试的质量很差，客户就不会再使用我们的产品，这样就搛不到钱。我想，老板们不会傻到连钱都不想搛的地步吧。

作者: cooltianhai 时间: 2007-7-26 11:45
标题: 要对测试有信心！
我想，大家不应该想大多数公司不重视测试，干测试这一行的就要下岗，公司不重视测试说明他们没有意识到测试的重要性，在微软，测试员的地位和开发人员是一样的，现在很多软件公司越来越重视测试了，大家要对测试有信心，但，不要光喊口号哦，要努力提高自身的能力，机会只会给那些做好准备的人们，加油吧！

作者: 小老虎菲菲 时间: 2007-7-26 14:12
给你3个建议
1是想办法和领导协商,沟通,把自己的想法告诉上级.并把测试的重要性也说明下,如果公司因为质量导致用户不满意,那做为测试的人员就要保证在以后能做出成绩,把手上的筹码掌握的多点
2是如果公司上级实在无法沟通劝你跳吧,这样的单位还留念什么,只要有技术怕找不到好的
3是如果实在不想走,就放平心态,安于现状,公司只要不开你就有你要做的事,好好做好上级给你的任务,做个听话的下属

作者: liulinzhu 时间: 2007-7-26 14:49
2是如果公司上级实在无法沟通劝你跳吧,这样的单位还留念什么,只要有技术怕找不到好的

正在执行中

作者: jeloss 时间: 2007-7-26 16:10
原来猪GG好可怜啊^_^

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