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标题: 公司新建立的测试团队，如何开展测试工作 [打印本页]

作者: q283731138 时间: 2012-6-26 10:08
标题: 公司新建立的测试团队，如何开展测试工作
我们公司比较特殊，因为需要最近才建立测试部门，现在公司里，接到一个需求，就会开发，然后开发完这个个需求的功能就转测，测试的时间也很短，虽然也有bug管理工具，按时基本上就是发现一个bug就直接和开发说，然后就修改，就让我们测，而且需求变得比较快，也有可能本功能测试中途用户需求就变了，，，这个流程很不规范，，，，应该要怎么做才能将整个流程规范过来，，求高人指点，，谢谢~~~~~

作者: billrub 时间: 2012-6-26 12:33
“测试的时间很短”，为什么？
“需求也变得比较快”，怎么快法？怎么不合理了？为什么？
“流程很不规范”，怎么不规范了？为什么要规范？要什么规范解决什么问题？

如果通过以上的分析，能够找到真实的现状和真正的原因，那么接下来：（1）该现状是否合理？是否可变？（2）不合理且不可变（如：因行业不可规避的因素，用户需求一定是快速迭代的），我们需要想办法怎么适应它、满足它。

如果需要，那么你可以把以上问题的情况发上来，我们共同看一下。

作者: q283731138 时间: 2012-6-26 15:31
目前我们公司有三种情况:
1）因为，公司以前是没有测试部门的，刚刚才成立，用户提出某个功能需求之后，开发人员就开始开发，等开发完了就会立刻让我们测试，其中由于某个功能比较小，所以安排的时间就会很短，比如一天。对于这种情况，该怎么去做？
2）有的时候我们对于某一个功能发现了一些问题，提给开发修改，然后在修改过程中，用户有要求变动，有些甚至功能都有变化，从来导致前面做的没有什么作用，可能某一个功能有的时候会变化好几次。对于这种情况该怎么处理.....
3）在我以前的公司测试流程都是在上一个迭代开发完成某些功能，然后提交给测试，我们测试完了，开发的修改完了之后，会在下一个迭代让我们进行回归测试。然后在这个公司目前就没有这个流程，直接发现一个问题提交给开发，然后开发修改，改完之后再发布，再让我们测试。因此这样导致了还没测完，开发就有一个新版本.....
我不知道我说清楚了没，，我问了下负责人，他说因为刚刚成立这个部门，各种条件都不成熟，所以需要寻找出适合本公司的制度，我想请问下，该采取什么措施适应这三种种情况，让整个流程有章可循~~~谢谢~~

作者: li373935562 时间: 2012-6-27 09:37

数年前，我刚刚毕业的时候也从事过类似的工作。我的建议是首先适应公司的环境，然后推动建立质量管理体系。要在目前的环境下尽量最好自己的工作，随着公司的发展各种质量问题会层出不穷，找出各种质量问题的原因然后逐步推动建立相应体系。最后这个体系可能在很多专业人士看来都不算什么体系，但是可能对你们公司是适用的，还有一点要强调，一定公司发展到一定程度再推动，在领导没有意识到质量问题的时候，你推动出来的任何制度最后都可能只有你一个人遵守。最终一句话：适应环境，适时的推动改变环境。

作者: q283731138 时间: 2012-6-27 09:53
回复 4# li373935562
呵呵，，谢谢~~~

作者: heaven7253 时间: 2012-6-29 15:57
4#的精辟

作者: bainiao_sheshou 时间: 2012-7-2 13:20
我们公司情况跟楼主的类似

作者: muler 时间: 2012-7-3 10:47
就是你们公司开发的流程不规范，需求要专门的人来写，专门的人来评审，评审通过了才能开发，一有需求就开发测试，不行再改，那叫开发？浪费大家的时间吗？上梁不正下梁怎么能正呢？

作者: bill_hen 时间: 2012-7-3 11:28
First setup a bug tracking system and log everything you've found, and what has been worked on.
That will help you to avoid the pitifull of forgeting and re-discovering things later on.

作者: ellen.zhangling 时间: 2012-7-6 10:46
我们公司一样的情况，不过我提出的一些基本测试流程，大家也都在遵守，呵呵

作者: yeweirab0 时间: 2012-7-9 10:57
1、你们公司刚成立测试组，应该找相关的一些领导商量下对策，当然你要首先自己了解测试流程
2、你公司应该属于敏捷开发，敏捷开发说白了也就是不完善体制和流程造成的，除了一些其他的特殊原因的公司例外，敏捷开发其实也是一种借口（个人认为，只是没有大家集体去规划去确定，不包括确实一些不稳定的开发项目）
3、建议你学会沟通，学会去讲解把事情的弊端和领导说清楚，让他们自己心里有数，只有领导支持你的选择你才会有推动的实践，如果领导只是为了测试功能，不需要太多的规范和测试得不到重视，那我相信你也是解决不了相关的面临问题

作者: lqr 时间: 2012-7-9 15:53
1、需求跟踪矩阵
2、缺陷管理
短平快！

作者: 小雨咪咪 时间: 2012-7-18 14:29
学会沟通真的很重要，我属于比较内向的人，很多事情不愿意说，但是现在也是当了测试主管，虽然人不多，但是他们总来汇报工作的，我还是会比较关注。

作者: abc201 时间: 2012-7-23 22:41
软件测试是一个对协调能力要求非常高的岗位，LZ如果流程不疏通的话，将会工作的很累哦。

作者: sstic 时间: 2014-1-22 10:00
先建测试相关的流程、规范、模板等文档，同时对业务能力进行突破。

作者: zhongkuilian 时间: 2014-9-9 09:47
我公司情况也差不多

作者: lanvendar 时间: 2014-9-25 12:19
我们公司情况比你好一点点，但也是不规范，最近对这个测试管理有点头疼

作者: zsy8883 时间: 2014-9-28 10:50

li373935562 发表于 2012-6-27 09:37
数年前，我刚刚毕业的时候也从事过类似的工作。我的建议是首先适应公司的环境，然后推动建立质量管理体系 ...

太对了！小小测试人员是推动不起来这个质量管理体系的，只有领导要推才能推出！

作者: liaoxj 时间: 2014-9-29 10:37
http://bbs.51testing.com/thread-1001656-1-1.html
看看这里的内容吧。

作者: blue534 时间: 2014-10-10 17:11
其实你们公司现在欠缺的是项目管理制度，没有一个完善的项目管理制度，测试制度是难以落地的。

作者: sandy-guo 时间: 2014-12-29 16:55
首先测试软件技术先进的话，效率会提高很多，时间会明显缩短，其次，领导要明白你们公司的缺陷，需要改进，不然一切都是枉然啊

作者: 我欲凌天 时间: 2015-1-5 15:22
我也遇见你相同的问题，怎么解决的？

作者: xiaoshi_2011 时间: 2015-2-27 15:51
一个团队必须要有凝聚力，只有团队合作才有动力，加强沟通，注重学习，互相勉励，积极进取，奖罚分明，才能高效的工作

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