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标题: 新手上路第一个项目 [打印本页]

作者: QA_lucy 时间: 2007-4-18 13:56
标题: 新手上路第一个项目
我在公司培训了一个月后，方向选择了QA. 现在正接手第一个项目。
做的还算顺手，只是和DEVELOPER 交流时发生了一些抵触， DEV的借口就是没有时间，不知道如何解决？

作者: celamethyst 时间: 2007-4-21 21:49
和你的领导说让他和他的LEADER交涉,或者可以和谈说明你这样做并非和他有意见,而是为了公司的利益,更好的保证软件的质量

作者: 后后 时间: 2007-4-21 21:59
如果和平级的同事交流出现问题，就找他的上级交流，如果还有问题，就让你的上级和他的上级商谈，总会解决的。这是我们老师说地，嘿嘿sdlkfj5

作者: 海上朝霞 时间: 2007-4-25 13:34
先找机会和他谈谈是不是对你有意见,如果没法谈就找自己的上司和他说说,不然就只有找他的直属上司交谈!

作者: rainyday32 时间: 2007-4-25 14:11
你先看看你所找到的bug是不是有“价值”，如果是一些简单的优先级和严重程度没有那么大的可以先放一放，但是如果不是他们还不改，就和你的领导说，毕竟我觉得直接找他们领导似乎不太好~

作者: 刘洪鹏 时间: 2007-4-25 14:38
标题: 沟通的技巧
 协助部门经理制定并完善项目质量规范和标准，负责实施项目和研发项目的质量保证工作，包括源代码控制和项目文档控制，及时反馈开发过程中存在的问题；
 在项目生命周期中的各主要复审点，组织复审活动，以确保产出项目的质量和控制项目的进度、成本风险；
 项目研发过程中各里程碑的监控、评审、跟踪，保证项目过程的可视性和规范性，并提出合理解决方案，提升项目性能，对产品进行审计、数据度量分析；
 对公司质量体系运行指导并持续改进；
 与项目经理和项目内其它人员进行沟通及协作，协调项目计划，确保产品质量及测试任务按时完成；
 对项目版本发布过程负责，组织和协调相关项目组成员完成版本发布工作；
 对于重大故障上报后，进行故障原因调查，形成故障分析报告并进行通报；
 负责对软件人员进行过程管理的培训，为项目人员提供过程相关培训与咨询；
 参加新技术交流和培训。

作者: wuhuawu09 时间: 2007-4-25 16:07
楼上几位说的都不错，呵呵。学习了
做好自己的工作。。。如果最后出了问题是测试的原因。。。。

作者: qyl 时间: 2007-4-25 17:10
同意楼上施主所言~~·

作者: 挪威森林 时间: 2007-4-25 17:56
我想首先应该先检查bug的重要程度，以及初步分析出问题的原因，我一直觉得无论白盒或者黑盒测试，如果你程序或者软件的实现原理了解的比RD多，那么自然你和RD的关系会改善很多。因为你和他有了共同的语言，很多开发人员就是喜欢聊代码，呵呵

作者: Skill.WeRrA 时间: 2007-4-25 21:06
还是尽量和领导多沟通下吧，如果开发那边是真的没时间改的话，可能公司的流程管理上有问题。
是不是没有安排足够的时间给开发让他们修改缺陷呢？你既然准备往QA方向发展，那么这也是以后工作中关注的一个重点。如果开发那边是工作效率低或者其他原因吗，就要多和开发部那边协调一下了。

作者: xiaoyibuding 时间: 2007-6-13 09:34
让你头儿和他谈

作者: archonwang 时间: 2007-6-18 11:22
Dev没空？——开玩笑，哪有这种理由的。

需要知道开发的工作之一就是修正bug！！如果是工作量太大，那么需要协商的对象可不是测试工程师哦，而是他的直接上级。

我看到有很多朋友在提交bug时需要左右权衡，但只要确认下来，再小的问题也需要提交，即使开发不进行修改，也不会影响到测试本身的工作。开发修改不修改，自有他们的开发计划来进行支撑。这个是基本的原则问题。没有商量余地的。

开发和测试本就是一个事务的两面，目标一致，所不同的是采用的手段有所差异。要勇于提问，自身也应增强技术底蕴。这样才不致于出现测试低人一等的情势。

作者: 不要长大的小孩 时间: 2007-6-18 11:32
sdlkfj9

作者: zcx2270 时间: 2007-12-24 22:47
标题: 与开发沟通
我觉得首先你要确认下你所要和他沟通的内容是否十分重要，如果真的是很重要的内容非要尽快的进行沟通，那么你再观察下他究竟是否真的很忙，如果真的一天忙到晚那我觉得你只能加班等他下班了再进行沟通了，如果不是很忙的话，说明他对你没有什么好感，可以考虑下通过请他吃饭等方式拉近下你们的关系，当然这样也不行的话只能找你自己的上级反应了，我个人觉得向上级反应有点象爱打小报告的，最好还是别用这个方式进行沟通

作者: puchonghui 时间: 2007-12-25 07:55
我想先确认下lz说的QA指的是测试(tester)么？

作者: dujun 时间: 2007-12-25 09:31
缺乏有效的沟通

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