51Testing软件测试论坛

标题: 外企QA的工作 [打印本页]

作者: cocochu 时间: 2007-4-6 18:40
标题: 外企QA的工作
以前是做黑盒测试工作，现在在一家外企作QA,但是这公司研发部门只有开发和QA没有测试的，所以感觉QA像测试，可是又不全是，有一样的状况的同仁们来谈谈，你们是怎么工作的? 以前没在外企工作过，这是第一次到外企工作，感觉同事都是各干各的，是不是因为我是新人还在试用期都没有人理我啊，没什么人主动和我说话，郁闷阿sdlkfj7，sdlkfj9

作者: cocochu 时间: 2007-4-9 09:31
标题: 怎么没人回复呢？
怎么没人回复呢？

作者: firstxman 时间: 2007-4-9 16:03
没人和你说话你就主动点啊，新人嘛，放低姿态，不是特别难相处的人都会自然接纳你的，遇到有的人可能会给你点脸色，不过比你这样自己自闭要好的多

作者: jinmudan 时间: 2007-4-9 16:18
QA有一部工作就是协调,沟通,作为新人你更加要主动了.sdlkfj6

作者: Mario 时间: 2007-4-9 16:56
是不是你们部门都是老外,听不懂你说什么啊?sdlkfj3

作者: ryewhisky 时间: 2007-4-9 18:08
lz应该看看管理中的“蘑菇理论”

作者: cocochu 时间: 2007-4-10 21:36
谢谢在场的各位，也谢谢楼上的“蘑菇理论”sdlkfj5 ，我想我会好好处理的

作者: lwc1785 时间: 2007-4-11 18:07
蘑菇理论很好么，我也是新人，这就去看

作者: barcelona 时间: 2007-4-11 20:47
恩刚开始就这样低调我也是

作者: ryewhisky 时间: 2007-4-12 14:57
1.我觉得lz首先要搞清楚你的企业对QA的定义和职责是什么？

我知道的有的公司QA和QC（测试）不分，有的分的很清楚，QA只管流程，文档和评审，这个职责不明确可能是造成你的最大困惑的地方，我建议你主动找老员工了解了解情况或你的直接领导谈谈你的工作范围。

2. 主动一些会好一些，当然不是盲目的主动（问问题之前准备功课做足了，会给你留下很深的印象），，，唉，写起来容易，做起来难啊。起码会给人一种很合群的印象。

3. 比较感兴趣的是lz是怎么从一个黑盒奔向外企QA的？？有机会给我们讲讲吧

我把它贴出来吧

9、蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起，蘑菇的经历，对于成长中的年轻人来说，就象蚕茧，是羽化前必须经历的一步。所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

作者: gzicecream 时间: 2007-4-12 16:22
QA和QC还是有区别的。
国内的公司可能就会不分，但外企应该会区分的比较清楚。
搂主应该先向自己的上司了解自己的工作职责和工作范围，或者包括部门的职责，然后主动的去跟老人沟通交流，这样可以有目标的去开展工作！

作者: luffy2095 时间: 2007-4-16 13:55
蘑菇理论挺有意思!
但国内的管理有时太注重理论,不因地制宜了.

作者: cocochu 时间: 2007-4-18 12:37
10楼说的太棒了，我会注意你说的问题，有时间的话我也会说说我是怎么来到外企的，主要说说面试的过程及笔试的考点，在此先谢谢大家的回复。

作者: 如夏之晴 时间: 2007-4-18 14:10
我们公司貌似QC和QA是混的。。。

作者: freefish88 时间: 2007-4-18 14:32
我是在一家外企做QA Engineer的，主要工作是：
1、产品测试。主要是功能性测试
2、与总部协调、沟通SPEC
3、对产品一些功能等方面做技术支持
4、对软件过程进行有效改进方法的制定、建议
（另外自己还兼做SCM的工作）

不知其他人的qa工作有什么不同么，有的外企的QA工作还包括build工作

作者: yading 时间: 2007-4-18 20:13
没有进外企，学习中。

作者: skm51testing 时间: 2007-4-24 10:58
googd

作者: ffhhj 时间: 2007-4-24 14:29
标题: 蘑菇管理
蘑菇管理!呵呵,厉害.这样也总结出来,还第一次听说.

作者: lvhe_6616 时间: 2007-4-24 17:00
我也很想从qc 转为qa，希望可以写出你的经历阿？

蘑菇理论，回头查查看

一起进步

作者: barcelona 时间: 2007-4-25 09:21
楼主幸福在哪里

作者: cocochu 时间: 2007-4-25 12:49
我是无意来到外企的。之前的公司由于股东撤资，公司经营不下去了，可以说算是倒闭了，本想在这公司多待几年，可是事不由人啊，在春节快来得时候宣布解散了，这时我才在英才网把我的简历公开，刚公开简历公司就来电话让来面试，我推到年后了。春节还在老家，公司人事就来电话问什么时候有时间，于是我一到北京就去面试，当时心想就当学习外语来着，做完笔试，谈谈就走了。没过两天，又让我去了一次，谈谈后就通知我上班。哎，其实我英语不大好，特别是听说，有时候都想自己走人得了。

作者: cocochu 时间: 2007-4-25 12:57
我记得笔试全是用英语考的，有几道翻译题，还有简答题，题不难。如果想去外企的一定要把英语学好阿，要不呆在里面也难受，还不如在国内公司里做，这样还能增加技术的深度，这是我个人之见。

作者: ryewhisky 时间: 2007-4-25 21:54
简历挂上去了，没人理，看来还得修炼啊。

我也做过几份英语笔试了，有难的也有简单的。总的感觉其实不难，比平时工作中用的英语简单。

请问lz有没有熟悉的开发语言或熟悉掌握一门自动化工具的经验呢。
我一向觉得这是我的简历上的两大硬伤。

作者: ayong401 时间: 2007-4-27 18:20
外企很多时候就是把QA定义为tester的, 包括一些台湾的企业.

作者: cocochu 时间: 2007-4-30 10:14
对开发语言没有一个特别的熟悉，对测试工具有一点了解，以前做过一些性能方面的测试，主要就这些了，不知道23楼的对我这样的回答是否满意sdlkfj5

作者: flychen 时间: 2007-4-30 13:43
嗯，在哪英语好了都没错

作者: ryewhisky 时间: 2007-5-10 18:28

原帖由 cocochu 于 2007-4-30 10:14 发表
对开发语言没有一个特别的熟悉，对测试工具有一点了解，以前做过一些性能方面的测试，主要就这些了，不知道23楼的对我这样的回答是否满意sdlkfj5

做过性能测试---——————这个足以。。

现在是一个崇拜工具和性能测试的年代，你有这个经验，羡慕啦

作者: icenine 时间: 2007-5-10 19:12
cocochu 近况怎么样了，说出来，想必大家都想听听。

做测试积累的是技术上的经验，作QA是发挥自己积累的能力的时候，加油~

作者: tyler_zhou 时间: 2007-5-11 16:42

原帖由 ayong401 于 2007-4-27 18:20 发表
外企很多时候就是把QA定义为tester的, 包括一些台湾的企业.

所言既是

作者: qdroc 时间: 2007-5-14 10:38
去找蘑菇理论给女朋友看，最近她好象遇到了这方面的问题，ＴＨＳ

作者: cocochu 时间: 2007-5-14 12:26
谢谢大家的关心。近来别的项目组缺人，组里另外的一个qa已经离开了，现在就剩下一个qa，那就是我了。以前工作的组里人挺多的，大家都是你做这个他做那个，感觉挺开心的。现在就剩下我一个人孤军作战，而且还在试用期，多少感觉有些孤单。有时候在想在其他企业也挺好的，只对技术有要求，这样越做技术水平越高，可是现在英语不好，感觉做事效率都不是很高，领导和其他开发同事也都是不闻不问的，工资拿的也不高，郁闷阿

作者: alanzhang1 时间: 2007-5-18 22:58
楼主:
能加我Q吗,我的是122403222,想向你咨询些事

作者: jidiangf 时间: 2007-5-20 12:33
我也是QA
不过就是测试!

作者: nedved1020 时间: 2007-6-1 17:00
受教了！！蘑菇理论！！

作者: tianlanshi 时间: 2007-6-6 10:10
挺受教的
可惜感觉现在的一些国内企业对QA和QC还是无差别对待

作者: jetkt 时间: 2007-6-7 09:58
我们公司QA做着QC的工作。-_-!!!

作者: cocochu 时间: 2007-6-7 11:50
非常感谢大家，我现在经过评估合格了，现在没事时我都学学开源的性能工具selenium和制作安装程序的installanywhere，有了解的同仁们，没事时可以聊聊，希望在这条路上，我们各位都是越走越好。

作者: brianq 时间: 2007-6-8 02:17
楼主能否更详细介绍一下你的面试和笔试问题?

作者: velata 时间: 2007-6-8 10:02
嘻嘻
我们的QA就完全是QA
不管测试，不管配置管理
拿着检查表找人问情况，在配置管理工具中检查相应文档，在缺陷管理工具里跟踪下缺陷情况
感觉比较正规

作者: velata 时间: 2007-6-8 10:03
顺便说声：
测试也还比较正规
做系统测试（功能、性能、安装卸载、配置测试这些的）
单元测试、集成测试由开发人员自己做了

作者: yiyi820106 时间: 2007-6-12 09:28
羡慕楼主
蘑菇理论很受教。我也曾经经历过。

作者: jeloss 时间: 2007-6-12 16:18
蘑菇理论，学习ING

作者: chanygu 时间: 2007-6-14 09:59
蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法，初学者被置于阴暗的角落（不受重视的部门，或打杂跑腿的工作），浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），任其自生自灭（得不到必要的指导和提携）。相信很多人都有过这样一段蘑菇的经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更加实际。sdlkfj5

作者: ppent 时间: 2007-6-14 21:14
外企不错啊，锻炼英语能力。
英语好了，才能向更高层次发展。

作者: cocochu 时间: 2007-6-14 21:40
标题: 赢在外企
今天看了一段文字不错，拷贝过来，与君共勉

   要想进入外企，首先要炼就较高的外语水平与专业技能，同时你还必须适应紧张、高效的工作和生活节奏，拥有充沛的精力与较强的创新能力；更重要的是，你必须足够自信、积极，有活力，才能抵抗日趋强大的竞争与工作压力，在人才济济的外企职场中占据一席之地;

其次要学会在外企中生存，制定在外企的生涯规划。面对职业生涯，不管你是在校学生，还是刚刚踏入职场的菜鸟，抑或是在职场已摸爬滚打了多年的老手；也无论你以前做得怎么样、目前状态怎么样，如果你想进入外企，那就好好的为自己的前程做个策划。早起的鸟儿有虫吃，职业生涯规划的得越早，你距成功就越近。如果你已经错过了一些，不要紧，亡羊补牢犹未晚，马上开始你的职业规划，外企就会青睐于你！

   也许，每个人的起点都是不一样的，选择的路也不是同一条，到达目的地的方式也是不同的。但这没有什么关系，只要能够量体裁衣，为自己的前程设计一份最完美的蓝图，为自己在外企的职业生涯进行最切实也最有效的策划。制定一份真正适合你的职业规划，按照你的计划书脚踏实地去一步步努力，在行动过程中注意不断反馈、评估和完善，相信你一定会成功的。

这段话怎么样，是不是说了一些大道理，现在我就说一点，那就是无论在哪儿，我们都应该提高自己解决问题的能力，这句就是我自己当前的座右铭。

作者: deter 时间: 2007-7-2 11:32

原帖由 ryewhisky 于 2007-4-12 14:57 发表
1.我觉得lz首先要搞清楚你的企业对QA的定义和职责是什么？

我知道的有的公司QA和QC（测试）不分，有的分的很清楚，QA只管流程，文档和评审，这个职责不明确可能是造成你的最大困惑的地方，我建议你主动找老员 ...

说得太好了
不过我也挺好奇LZ如何从黑盒测试奔向了外企的QA

作者: antsbee 时间: 2007-8-15 23:19
在中国的外企..QA 做的和测试的差不多吧?

作者: deter 时间: 2007-8-16 17:12

原帖由 ryewhisky 于 2007-4-12 14:57 发表
1.我觉得lz首先要搞清楚你的企业对QA的定义和职责是什么？

我知道的有的公司QA和QC（测试）不分，有的分的很清楚，QA只管流程，文档和评审，这个职责不明确可能是造成你的最大困惑的地方，我建议你主动找老员 ...

我很支持这个说法，我是新人，进入公司才一个月的时间，正在慢慢学习和成长sdlkfj5

作者: pbtlight 时间: 2007-8-16 20:42
QA是服务部门，更应该自己主动，前期自己不主动，到后期要评审的东西全来，你审查不了，出了问题要修改，开发人员要去补文档，他们也不愿意，就是补了，心里也不乐意。

作者: langchaogc 时间: 2007-8-17 08:36
不要迷信外企，
很多外企其实也不咋地
如果qa 和测试没有分开，我个人估计那是这里的测试才起步

作者: anranqingqing 时间: 2007-8-17 15:12
我正处于LZ一开始时的状况中，也正郁闷着~~~~

作者: qiao51test 时间: 2007-8-17 15:16
sdlkfj4 ，个人有个人的经历，但是同为Q上的同仁，希望我们同盟能越走越好

作者: red-hat 时间: 2007-8-21 12:45

原帖由 cocochu 于 2007-4-6 18:40 发表
以前是做黑盒测试工作，现在在一家外企作QA,但是这公司研发部门只有开发和QA没有测试的，所以感觉QA像测试，可是又不全是，有一样的状况的同仁们来谈谈，你们是怎么工作的? 以前没在外企工作过，这是第一次到外 ...

不希奇啊!很多公司把测试与QA的工作一锅端

作者: 儿童 时间: 2007-8-24 10:49
受教了.我以后也想去外企.

作者: snoopy1234 时间: 2007-8-25 17:23
和我1年前经历一样。我也是黑盒测试转日企Qa的。
不过好的是，我们公司对新的QA都有针对公司实际的理论培训，然后由老QA带着新QA去检查项目。
开始做的时候，是比较混乱的，但是给了你一个基本的印象。当做了一个项目下来要好好总结，回头再去想想那些流程。第二个项目基本上就能正常做了。

作者: tgbangbang 时间: 2007-8-31 17:32
我现在就处在楼主刚开始的时候,不过更糟糕,就是任其自生自灭的那种,整个公司就我一个QA,公司对QA的职能也没有明显描述,每天都不知道自己要做什么,怎么办sdlkfj9

作者: changlang530 时间: 2007-9-3 10:46
英语难学，主要是坚持到底比较难

作者: hihotb 时间: 2007-9-19 10:56
sdlkfj9 发现大家都兼职很多,

作者: yezi2007 时间: 2007-9-20 15:50
其实大家都是从那个时候走过来的，刚开始都这样，关键我们自己要看得起自己啊！努力！

作者: zhang88614 时间: 2007-9-28 22:31
标题: 回复 10# 的帖子
你写的很好！感谢，我也学到了什么叫“蘑菇理论”！

作者: jackleipm 时间: 2007-9-29 11:11
QA＆QC是不一样的，尤其是外企，应该分工很明确的。由于你是在试用期，一般是先熟悉工作职责及其工作流程。你现在最好的方法是动起你所有能够动的器官：眼、耳、手当然还有大脑和心，仔细的观察和学习。

作者: chinabolls 时间: 2007-9-30 10:57
一家叫FB的公司，招QA，其实就是招测试。呵呵

学会主动和别人说话的时候，你才能学到更多。

作者: macco 时间: 2007-10-11 12:42
蘑菇管理?有空看看

作者: elong602 时间: 2007-10-27 00:52

原帖由 tyler_zhou 于 2007-5-11 16:42 发表

所言既是

同意！QA定义比较模糊啊！

作者: hidenqin 时间: 2007-10-27 10:40

作者: AngellBaby 时间: 2007-11-8 10:16
我是外包公司的QA，主要的职责是

1、出口测试。负责在国内部署测试没有问题，发布版本给外包方。是所有产品质量的负责人，经我手发布出去的东东有问题就找偶滴

2、过程改进。负责建立推行改进公司级的流程规范。兼做了SCM的所有活。

3、沟通。负责与外包方的沟通，与国内项目组的需求确认。

4、偶尔客串一下测试人员。主要是测试功能了，写测试报告了，写UI，UG文档了。

作者: yangbohustwb 时间: 2007-11-11 20:28
没有做过集成测试

作者: chech28 时间: 2007-11-11 22:22
QA QC这些都是理论上的定义，实际中不必在意，每个公司都是根据自己情况来确定的，只要个人职责明确，工作顺手，企业运行顺畅那就是好的划分了。没有必要执着于QA该干什么，QC该干什么。很多这种定义在实际中完全不是那么回事情。还有干coding 的architecter，干QA manager的architecter,干coding 的support ,干sales的technical consultant等等等。。。见多了就不怪了哈。这个和外不外企，正不正规没有关系。

作者: soffeeshu 时间: 2008-2-27 16:06
学习

作者: usher911 时间: 2008-3-13 21:20
不错啊！！很经典，我们缺少的就是耐心

作者: xsnzhq 时间: 2008-3-14 14:39
标题: 回复 15# 的帖子
我认为QA主要就是在流程和标准上的制定。能事先看到产品的潜在缺陷！经验很重要！

作者: 翟伟姣 时间: 2008-4-7 14:41
蘑菇理论不只是适合这个工作，对于现在年轻人太适用了

作者: 欣奕 时间: 2008-4-10 09:25
我也想从测试转向QA，但感觉好难

作者: 51testinggg 时间: 2008-4-12 18:56
到底是QA还是QC

作者: chnowasm 时间: 2008-7-17 17:47
我们公司QA分SQA和PQA，职能上划分也比较清楚。测试是专门的一个部门，叫Test House。分为硬件测试，软件测试，安全测试，认证测试等等。
S

[ 本帖最后由 chnowasm 于 2008-7-17 17:50 编辑 ]

作者: yangxiaowen0622 时间: 2008-7-23 13:17
蘑菇理论的确不错，但是对于本来自信不足的人，那怎么办。

作者: allenzgw 时间: 2008-8-6 23:20
很多外企QA, QC没有明确的区分，所谓的QA经常是指测试

作者: happy82bluesky 时间: 2008-12-13 13:13
谢谢楼主！今天又学习了新的理论，蘑菇理论，感激中！

作者: smile665 时间: 2008-12-15 13:54
知道了一个词语 “蘑菇理论” 可能自己也会受此考研。。。

作者: syyywhhlz 时间: 2009-6-15 16:29

原帖由 velata 于 2007-6-8 10:03 发表
顺便说声：
测试也还比较正规
做系统测试（功能、性能、安装卸载、配置测试这些的）
单元测试、集成测试由开发人员自己做了

你们是什么公司阿

作者: 天爱未央 时间: 2009-7-6 15:40
帖子都好老啊

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