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标题:
再次安装QC 11的问题
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作者:
mamatu00
时间:
2012-6-8 16:50
标题:
再次安装QC 11的问题
本帖最后由 mamatu00 于 2012-6-9 14:20 编辑
在远程服务器上windows server 2003 ,oracle10g 上装的QC11.开始很顺利,一次成功。
结果装了QTP11,整的QC 打不开页面了。后来被开发人员误删。现在要重新安装qc,结果安装的过程中显示
“安装工具的另一个实例当前正在运行”
。然后就只能退出安装了,找任务管理器,也看不出是哪个程序在运行。注销了N多回也不见起作用。哪位大神能帮帮我啊!抓狂ing...
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问题已经自己解决了,最重要的问题就是可能软件没卸载干净,注册表和其他文件夹下还有残余的文件。安装了个CCleaner。这个可比360的清除垃圾和注册表要强大多。先常规卸载再用CCleaner扫了一边,果然看见有关HP 的残留注册表项。删掉。顺便扫下垃圾的程序之类(无须细说)。这还不算完。因为自己当初把程序安装到了d盘,那就手动把d盘下有关hp的文件删掉。然后到c盘,搜索一下叫hp的文件,有选择的删一下。看了下大概都是些关乎更新的文件。果断删掉。然后重新注销,再重新安装,问题迎刃而解。
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