51Testing软件测试论坛

标题: 聊天软件的测试点是什么？ [打印本页]

作者: caidywang 时间: 2006-12-28 18:15
标题: 聊天软件的测试点是什么？
如题

作者: caidywang 时间: 2006-12-29 09:13
大家为什么都不理我？我这是在求助哩

作者: vincentqianyi 时间: 2006-12-30 11:06
标题: 测试点，应该是网络发送报文和接收报文，
测试点，应该是网络发送报文和接收报文，（主要是发送和接收信息）

作者: 网络游侠 时间: 2006-12-31 12:02
sdlkfj2 sdlkfj5 sdlkfj6 非也，聊天软件和普通的一样，不过也有许多特殊性，有时间和大家好好聊下！

作者: jacktang 时间: 2007-1-10 19:37
期待楼上的

作者: songfun 时间: 2007-1-10 21:15
聊天软件的性能测试非常重要，这是很大的一个测试点哦

作者: zhangyong 时间: 2007-1-16 13:00
标题: 瞎说了，我！
聊天软件测试也分功能测试和性能测试：
功能主要是聊天方式的灵活，聊天质量。。。
性能吗，就是消息交互的相应时间，同时支持的用户数。。。

作者: wangfeng25 时间: 2007-1-17 17:06
具体怎么测我也不知道，没接触过，呵呵

作者: 鱼鳞 时间: 2007-1-18 16:21
标题: 说些废话
sdlkfj5 聊天工具,顾名思义,就是用来聊天的,
系统装好了之后,首先确认是否能显示交流人员的信息,用户之间是否可以互相进行消息或文件联系；接着测试聊天对话框中其他功能,比如表情图标、视频、音频、截屏、字体颜色变化等一些功能；再者就是测试其他一些附加功能；最后就是性能了。
以前测试过一个企业内部的交流工具，用户是从OA系统中读取的，所以还得测试人员信息与OA系统之间是否保持一致...

作者: null2 时间: 2007-1-18 17:19
实际上任何软件测试中80%是一样的，剩下20%不同的是行业和业务不同造成的，lz多更需求、开发沟通，找出不同的20%

作者: haship 时间: 2007-1-18 20:16
顶楼上的

作者: Robert.He 时间: 2007-1-18 22:36
聊天工具主要分为两个主要方面:
1.功能方面
1.1 登陆界面测试
1.2 注册界面测试
1.3 主窗口的测试
1.4 聊天窗口的测试
1.5 通知模块的测试
1.6 添加联系人逻辑模块的测试
1.7 UI测试
1.8 兼容性测试
1.9 国际与本地化测试
1.10退出功能模块的测试
其中,每一个模块运用相应的测试矩阵来设计测试用例,其实包含的内容蛮多的,呵呵.
2.性能方面
主要运用工具来模拟虚拟用户,进行压力,负载方面的测试,一般最低标准是服务器能承受50万人左右同时在线的操作.

本人愿和各位前辈互相交流测试技术,共同探讨在实际工作中遇到的问题.
我的Email:hehaifeng333@126.com

作者: myth007 时间: 2007-2-2 22:16
顶一下，正好需要

作者: kxllr 时间: 2007-3-6 22:37
看了

作者: 200605200000 时间: 2007-3-12 16:38
哦。

作者: hjjlearning 时间: 2007-3-14 23:50
还有安全性方面
很重要的,,,,,

作者: 厍仕杰 时间: 2007-3-23 17:31
关键点是能不能聊天

作者: caidywang 时间: 2007-3-26 15:29
多谢楼上各位指点！

作者: gaoyanfang1 时间: 2007-3-29 18:02
四楼的怎么一直不说话呢期待中。。。。。。。。。 sdlkfj3

作者: vbic 时间: 2007-4-2 16:26
这要看这个软件的要求,
1 局域网的还是广域网的,
2 字符集支持哪些
3 可不可以贴图/表情字各个字符
4 是p2p,c/s,或b/s
5 要不要加密
6 要不要视频/语音
当然还有很多

作者: oscarli 时间: 2007-4-3 11:21
软件测试我觉得首先要了解软件架构及通信协议，如聊天软件测试，主要是底层稳定，其次才是应用：C/S架构，他们客户端之间通信采用什么协议 UDP，TCP，p2p,还是其他协议等。如现在大多数的QQ，MSN他们采用UDP协议进行文字消息通信，文件传输有采用P2P，还有通过服务器中转的FTP等。这些底层稳定再做功能测试，性能测试

作者: zzsherly 时间: 2007-4-9 15:13
楼主这个问题提得太好了，各位大哥的回复更是妙不可言，帮了我大忙，谢谢啊

作者: windyfreeze 时间: 2007-4-10 10:49
能否再说些聊天工具具体测试什么的啊？想了解多些哦！

作者: xfhe0223 时间: 2007-4-18 19:43
受益

作者: god 时间: 2007-5-1 00:18
可以在功能测试完成后，做相应的性能测试，针对如TCP/FTP/UDP等不同协议，做并发测试

作者: iloveu 时间: 2007-5-8 10:40
好帖子，很实用

作者: cyyi 时间: 2007-5-15 15:22
学习了

作者: 查客 时间: 2007-5-30 10:11
学了不少知识！
继续跟帖啊

作者: yolande 时间: 2007-6-4 21:52
is that the same situation with voip software?

作者: musix 时间: 2007-6-7 11:02
标题: 测试点
功能(各个功能要实现吧,不然怎么聊)
性能(在有大量数据输入输出的时候性能怎样)
安全(抗攻击性,像QQ有安全过滤等)
系统(硬件和软件环境)
GUI(这个容易吧)

作者: donghuanzi 时间: 2007-6-7 16:31
标题: 学习了，支持
呵呵，支持。

作者: barcelona 时间: 2007-6-8 10:55

原帖由 null2 于 2007-1-18 17:19 发表
实际上任何软件测试中80%是一样的，剩下20%不同的是行业和业务不同造成的，lz多更需求、开发沟通，找出不同的20%

高手出招就是不一样

作者: barcelona 时间: 2007-6-8 10:57
貌似报文的质量也要考虑哈我相的表鄙视要是传过去是乱码就坏i了。。。
网络协议很重要
兼容性根性能重要
界面一些ui的选择也很重要的

作者: DJ阿布 时间: 2007-6-22 16:37
学到东西了...

作者: tester_ran250 时间: 2007-6-27 12:20
压力测试也是测试中还重要的一个测试因素,毕竟网络的负载能力直接关系到用户对最终软件的认知度啊

作者: v_v 时间: 2007-7-8 23:49
看了很有收获。。。。。。聊天软件目的是什么？我们测试所谓的关注点其实也就是软件做出来的目的是什么。。。（个人意见）

作者: 刘洪鹏 时间: 2007-7-9 14:04
书店好像有关于这方面的书（msn的）我看过你可以买一本看看

作者: bessie.love 时间: 2007-8-6 09:41
安装测试?也要吧..

作者: 刘洪鹏 时间: 2007-8-6 10:07
有一般专门讲通讯软件测试的书 msn的可以去看看

作者: gsj326 时间: 2007-8-7 15:53
楼上的，这本书书名叫啥？
谢谢俄

作者: caidywang 时间: 2007-8-13 16:00
看了各位回贴，受益非浅~
谢谢各位

作者: jianglm 时间: 2007-8-20 17:23

原帖由 网络游侠 于 2006-12-31 12:02 发表
sdlkfj2 sdlkfj5 sdlkfj6 非也，聊天软件和普通的一样，不过也有许多特殊性，有时间和大家好好聊下！

聊的内容在哪?sdlkfj8

作者: ygping2006 时间: 2007-9-10 12:03
有没有保存聊天记录的问题啊，假如有的话就是几保存路径。
还有就是聊天过程中的丢包现象，一次发送多条信息，会不会有的没有显示。

作者: millissa 时间: 2007-9-11 21:40
标题: 回复 #12 Robert.He 的帖子
学习ing！

作者: migrant98 时间: 2007-10-17 10:13
这个帖子很实用哦，大家继续顶！
很想了解有关这方面性能测试的方法，比如msn的最大并发量是怎么算的？用loadrunner是不是测这种协议，并发满足不了？

作者: qingshui47 时间: 2007-10-18 17:28
同问，帮顶
谢谢上面好心人的回答

作者: james.zhong 时间: 2007-10-18 17:53
有没有高手！等待高手解释！

作者: roespark 时间: 2008-2-13 15:42
功能测试
  性能测试
  兼容性测试
  跨网段测试
  发布测试

作者: langwx520 时间: 2008-2-14 11:02

原帖由 Robert.He 于 2007-1-18 22:36 发表
聊天工具主要分为两个主要方面:
1.功能方面
1.1 登陆界面测试
1.2 注册界面测试
1.3 主窗口的测试
1.4 聊天窗口的测试
1.5 通知模块的测试
1.6 添加联系人逻辑模块的测试
1.7 UI测试
...

赞同！

作者: cuixiaoyan_2004 时间: 2008-2-27 15:26
LZ的贴很不错，大家回答的也非常实用
我觉得就聊天工具而言，该软件能否正常下载也很重要，呵呵

作者: cuixiaoyan_2004 时间: 2008-2-27 15:27
标题: 回复 41# 的帖子
那本书好像就叫软件测试，是棕色的皮子，我看过^_^

作者: muler 时间: 2008-2-27 16:39
聊天工具吗，着重点就是能不能聊天！

作者: cxm027 时间: 2008-3-11 16:40
学习，收藏！

作者: ccplovewzs 时间: 2008-3-12 14:01
收益匪浅呀!大贴!

作者: enjoylife 时间: 2008-3-17 20:28
12和17楼说的真是不错
谢谢

作者: zht 时间: 2008-3-18 13:40
文字处理的能力上

作者: 3368279 时间: 2008-3-22 23:14
标题: 给朋友们一款远程视频强制连接的监控软件
万人迷远程视频嗅探是一款远程视频强制连接的监控软件.不需要任何第三方通讯软件的支持，直接强制与对方视频，对方是否同意，并不重要，因为是在对方不知情的情况进行的！
只要你知道对方的IP地址以及对方安装了摄像头，就能在对方不知情的情况下，打开对方视频了
http://www.goyer.cn/cf.asp?user_name=3368279

作者: 云彩 时间: 2008-3-24 10:58
顺路，，学习
我感觉，聊天测试安全比较重要

作者: lanfish319 时间: 2008-5-28 17:09
是不是还要看服务器端的配置功能呢？呵呵～

以及作为管理员和用户的配置测试

作者: sundyhui0322 时间: 2008-5-29 21:25
我觉得任何软件的测试都不外乎参考软件质量模型来展开测试计划设计与实现，这个基础课还是很有用处的。
一个聊天工具，重点中的重点我觉得还是性能，特别是聊天方面，因为你的主要功能都focus在这。其他如功能，可靠性，易用性（可以合并到功能测试中去care，GUI的各方面考量），安全性（是否易受病毒攻击等），移植性（安装、卸载，不同操作系统的兼容性包括pc及各种通信设备）也都需要计划设计到。具体的case就要根据不同的软件规模和spec来展开，SRS也要看，但很多公司好像不那么健全会有这个东西给你看，呵呵。以上围绕的都是系统测试。

作者: Demizeng 时间: 2008-6-6 10:32

原帖由 Robert.He 于 2007-1-18 22:36 发表
聊天工具主要分为两个主要方面:
1.功能方面
1.1 登陆界面测试
1.2 注册界面测试
1.3 主窗口的测试
1.4 聊天窗口的测试
1.5 通知模块的测试
1.6 添加联系人逻辑模块的测试
1.7 UI测试
...

详细，赞成

作者: tye001 时间: 2008-6-8 18:57
聊天工具有许多种，但多用在广域网。
主要功能不外乎即时通信，如果通过了功能确认测试，可以进入系统测试阶段。
测试计划已在需求分析阶段制定好了，策略里有详细的方法和主要测试点，我
把认为应该有的稍稍说一点吧：
数据库测试；功能测试；值域测试；可用性测试；安全测试；界面测试；
易用性测试；强度测试；安装测试；（看兼容性）
性能测试是一个重点，使用者的数量巨大，如果软件系统不稳健，就易崩溃。
主要测试它的并发，用到压力和负载测试，也可以用到IP欺骗。

就说这么些吧，测试里面有挖掘不完的闪光点。

作者: qrz2000 时间: 2008-7-14 14:35

原帖由 Robert.He 于 2007-1-18 22:36 发表
聊天工具主要分为两个主要方面:
1.功能方面
1.1 登陆界面测试
1.2 注册界面测试
1.3 主窗口的测试
1.4 聊天窗口的测试
1.5 通知模块的测试
1.6 添加联系人逻辑模块的测试
1.7 UI测试
...

这个写得比较详细，可能还要包括状态模块的管理等等，希望还有人补充。。。。

作者: 燕子东南飞 时间: 2008-7-17 09:22
在测试首先要搞懂的是业务，在下来才是功能了！

作者: sentire 时间: 2008-7-17 09:25
关键是能不能聊天

作者: hunpo 时间: 2008-7-18 14:21
学习中

作者: yanqiang 时间: 2008-10-24 14:09
这帖发的确实很有价值

作者: testxiaoxiao 时间: 2008-10-27 15:05
测点很多，感觉还是从用户常用的功能模块测试，且对常用的功能模块进行细分，设计测试用例来测试。
聊天最主要，设计到聊天的内容，内容的长度是否限制，最大可承受多少，空内容是否可以发送，内容的元素测试：支持那些语言，元素组合测试，语言之间组合是否兼容，显示是否正常等。还有是否支持复制、粘贴等功能。附件表情，默认的表情是否都可支持。一次发送支持多少表情，自定义的表情或导入其他格式的表情是否兼容等。
视频聊天：从音视频方面角度考虑
发送文件：文件的大小、文件的格式，离线状态发送，在线状态发送，还有中间终端，再发送，是否接着上次的内容传输，还是重新开始传输等情况，文件的个数：一次可最大支持多少文件发送，当然与文件大小有关。

作者: ljing0310 时间: 2008-11-11 16:03
聊天软件属于即时工具，不过总的来说应该分为功能测试、性能测试及界面测试吧。
功能测试包括登录、退出及针对不同的聊天软件所涉及的相关功能；
性能测试包括并发登录及响应时间，聊天最重要的是即时性。至于数据传输的是否正确，这个应该可以从功能方面去测试，验证其正确性与否；
界面测试包括界面的可用性，要考虑大多数用户的习惯。
。。。。。。。。。。。

作者: 乱弹琴 时间: 2008-11-14 10:52
鼠标经过的地方都是要测试的

作者: add1231 时间: 2008-11-21 14:43
这个标题太宽泛了.....比如QQ中的文件发送这一功能点，都有很多的测试点啊

作者: yifeiluodi 时间: 2008-12-16 14:27
功能测试：
就登录问题作为例子
1.正常登录测试
2.开通的新号码测试
3.注销后登录测试
3.注销后重新开通测试
4.断网情况下登录测试
5.登录过程中断网测试
6。。。

聊天的性能测试主要是集中在在线用户数，每个用户操作的响应时间，服务器在每秒能执行多少个用户的操作，服务器的CPU使用率，以及内存的占有率（内存泄露是最大的问题）

当然做性能测试前功能测试一定是要通过的未通过功能测试的服务进行性能测试那简直是做白工

大家一起来讨论吧

作者: sunflower1122 时间: 2008-12-26 13:54
标题: 早点看到就好了！
前天去面试，刚好问道了有关QQ聊天对话框的测试
之前真没思考过~~~结果说出来的东西都太肤浅了
说道性能测试时，都说不出来需要测什么

受教了，要把大家的答案好好总结一下
吃一见长一智！

作者: kueryang 时间: 2008-12-27 14:44
希望今后大家知道的就补充上去交流下给我们涨涨见识

作者: hp6141265 时间: 2009-2-19 21:42
谢谢各位了，受教了，正在学习中

作者: lindawu 时间: 2009-2-25 17:23
我觉得收发信息的正确性，及时性，还有电信运营商都是测试的重点。

作者: tangniu110 时间: 2009-2-27 13:34

作者: yangqiuju 时间: 2009-3-16 17:33
标题: 离线留言的时间和离线留言记录,还有历史记录等等
离线留言的时间是否正确
离线留言记录是否正确
还有历史记录
离线和在线的表情符号是否正确等等

作者: catexiaona 时间: 2009-3-31 15:35
1.肯定是基本功能了.
2.要测试一下音视频,看看通话质量,视频有没有延迟
3.做一下登录的并发

作者: xiexubo135 时间: 2009-4-16 16:29

作者: goodgoodsutdy 时间: 2009-4-27 10:25
受教、学习了

作者: cindy316 时间: 2009-4-28 11:34

好东西，继续跟踪～～～～～～

作者: huazai_888 时间: 2009-5-9 15:49
不错哦，谢谢

作者: lvicer 时间: 2009-5-11 09:18

作者: ly113 时间: 2009-6-2 16:56
再顶一下，等待下面的高手出招

作者: majun915 时间: 2009-6-9 22:51
具体怎么测我也不知道，没接触过，呵呵

作者: 330248783 时间: 2009-6-12 15:36
我在面试时就被问到过这个问题.可惜我当时没有看到这么多.可惜了了.

作者: xiaobi1215 时间: 2009-6-12 21:59
标题: 献丑了
我觉得可以参照QQ，来做一些测试...

作者: cindy316 时间: 2009-6-19 12:00
期待更新

作者: yunwu321 时间: 2009-7-14 16:57
学习.

作者: hellinangel 时间: 2009-7-20 14:30
测试过中国移动的飞信

作者: tryharder 时间: 2014-8-20 04:02

聊天工具主要分为两个主要方面:
1.功能方面
1.1 登陆界面测试
1.2 注册界面测试
1.3 主窗口的 ...
Robert.He 发表于 2007-1-18 22:36

很有条理。不知道功能测试方面用哪种测试软件比较恰当？LoadRunner? QTP?

作者: tryharder 时间: 2014-8-20 04:05

功能测试：
就登录问题作为例子
1.正常登录测试
2.开通的新号码测试
3.注销后登录测试
3.注销后重新开 ...
yifeiluodi 发表于 2008-12-16 14:27

说的好！学习了！
请教下做这样的功能测试需要用测试软件么？比如LoadRunner, QTP之类的？

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