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标题: jira数据恢复后,附件中图片打不开 [打印本页]

作者: 安偌    时间: 2011-9-29 10:18
标题: jira数据恢复后,附件中图片打不开
数据恢复成功后,查看以中文命名的图片附件单子,结果图片以附件形式存在,点击进行查看后,跳转页面报错
Oops - an error has occurred
System Error

A system error has occurred.

Please try submitting this problem via the Support Request Page
Otherwise, please create a support issue on our support system at http://support.atlassian.com with the following information:

    a description of your problem
    cut & paste the error and system information found below
    attach the application server log file ( /opt/jira/jira-home/log/atlassian-jira.log )
作者: 安偌    时间: 2011-9-29 16:04
问题已经解决
原先以为是unix服务器没有安装中文语言包的缘故,结果尝试安装中文语言包后无法问题仍存在;
后来就试着在新版本中创建bug,并添加中文名称的附件,然后查看服务器端附件所保存的目录;
结果发现新添加的中文名称附件在服务器上只保存附件ID,而导入的附件中,附件名称以ID+附件名称+后缀组成;
于是尝试删除旧版本附件中的中文名称部分,只保留附件ID,结果附件可正常访问
SO:将全部附件保留ID部分从新上传服务器,问题解决;
不过前提是数据库以保存过附件相关数据,不然删了中文名称部分,前台界面肯定是无法查看附件的
也就是先将旧版数据移至到新服务器上,以保证数据库保存附件数据,然后修改本地上传的附件,重新上传服务器;




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