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标题: 测试团队的价值到底在哪里？有什么好的办法让公司高层领导重视测试部门？ [打印本页]

作者: rongsheng2011 时间: 2011-7-11 14:43
标题: 测试团队的价值到底在哪里？有什么好的办法让公司高层领导重视测试部门？
如果你所在的公司，不是很重视测试部门，测试人员的薪资较低，小组人数较少，部门的地位不高，一直处于这种郁闷的状态。你是否想到过通过自己的行动与思考来改变这一切，你想过什么？您认真思考过以下问题吗？如果没有，请大家积极行动起来吧，也许今天的思考，会让部门明天的前途一片光明。
在一个公司中，测试团队的价值到底在哪里？如何让团队的价值明显的表现出来？有什么好的办法让公司高层领导重视测试部门？

作者: yihuo 时间: 2011-7-13 09:07
测试团队主要的价值是软件的质量保证！！

哎，好贴大家都在看，可是都不回帖，遗憾！！

作者: rongsheng2011 时间: 2011-7-24 09:32
难怪测试行业发展不起来，我终于知道原因了，测试人员自己都不知道自己团队的价值，其它部门的人还能看得起我们吗？哎。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: testingleader 时间: 2011-7-26 16:40
好话题，学习了！！

作者: chipin 时间: 2011-7-27 13:24
等人解释~~~

作者: sk52hao 时间: 2011-7-27 13:43
关我屁事····

作者: unisoft 时间: 2011-7-27 14:03
本帖最后由 unisoft 于 2011-7-27 14:04 编辑

这位网友问到点子上了，起码开始关注价值，关注价值就是成长的开始。
测试组织的定位、价值，测试人员的定位价值，归根结底要问的一个问题是你的测试部门做了什么，对公司有什么邮箱，测试部门的每个人做了什么，对公司有什么影响？为什么要给个高的或者低的定位？

在多年的部门管理中，也一直面临此类问题，偶是这么做的：
自己对于部门的定位，经历了从质量管理、到做外部项目到当前的以技术为导向的专业化测试服务路线；当前认为测试技术能力的提升是解决困境的可行之道，没有技术就没有未来。
首先，规划部门的技术发展方向，技术方向来源于你的客户即公司内部各个项目组、研发部门的需求，这个需求除了当前的测试任务之外，还应考虑公司的整体技术导向、产品导向，预测未来所需要的测试技术，比如我公司正在推云计算，那么互联网应用的安全测试就成为我们规划的重点。
人员专业化能力，从人员的招聘选拔开始，严格要求新进应届人员是计算机专业本科，进入公司之后去研发部门呆半年，学会编码相关知识，社招要求至少两年开发经验；这些新进人员是对老员工的极大冲击。把测试团队往测试研发团队转换，成立测试架构部，研究代码级测试、测试框架、安全测试等，整个组织形成以尊重技术，尊重创新的氛围；
最重要的是绩效，定了战略，搭了班子，那么创造什么价值呢？可以分为以下几个方面：
1、测试效率的提升：自动化测试框架、代码审查工具等
   2、测试效果的改进：代码级测试，赢得开发人员的尊重
   3、公司级规范标准的制定，以预防缺陷
   4、量化工作成果
补充一条，测试部门的领导的个人影响力，即技术领导力，对于各项事件的推进也至关重要，偶的名言：扩大沟通，树立个人品牌，走专业化路线，做有结果的事情。
以上，请参考

作者: shashashou 时间: 2011-8-4 13:58
别搞了，换家公司就好了

作者: sstic 时间: 2011-8-10 12:02

别搞了，换家公司就好了
shashashou 发表于 2011-8-4 13:58

朋友，别老是觉得不如意就换公司，逃避现实，其实在上海、北京这样的城市，测试圈子还是蛮小的，我以前公司的同事，现在又在一家单位了呢，呵呵！

作者: kelequy 时间: 2011-8-10 17:55

这位网友问到点子上了，起码开始关注价值，关注价值就是成长的开始。
测试组织的定位、价值，测试人员的定 ...
unisoft 发表于 2011-7-27 14:03

朋友，你公司的条件比楼主的好太多了。还可以成立测试框架部！部门价值的成长是一个漫长的过程，以楼主测试部的现有的条件，能把测试报告、缺陷提交和测试策略整起来就不错了。不过我同意你以技术为导向的方向，这是测试专业化的其中一条道路。

作者: wacos3gnss 时间: 2011-8-11 11:56
自己认为，测试部门强大不强大，是公司的流程正确与否决定的。

对自己的职业规划，就要明白什么是测试的核心技能，明白后就努力提高这一方面的技术。

作者: pepper 时间: 2011-8-15 12:01
将来的测试有前途了，因为有人已经开始关注测试的价值了。

作者: kelekes 时间: 2011-8-17 18:17
只有关注了，才能有发展。
应该从现有的情况出发，一点点的解决不完善之处。
重要的是，要让领导看到公司产品的提升

作者: bruce.zhang 时间: 2011-8-18 14:17
要改变公司测试部的地位无非两种模式：
1.自上而下
2.自下而上

自上而下：高管重视，重新定位测试部的工作，重视测试的重要性，那么在测试管理层进行操作的时候才能得到支持。公司的文化往往是很难去改变的，如果得不到高管的支持，很难改善
自下而上：不是有那么多老板都那么开明，认识到测试的重要性的。他们更多的是想花更少的钱来保证质量。这种情况下需要做出成绩，老板对你的信任增加了，同事对测试的能力认可了，才有可能争取更多东西。如果测试人员的能力提升了，但公司的待遇没跟上，人员的流失严重就无法使测试部保持一个稳定的发展，就成了恶性循环了。这条路很艰难，最有可能是测试管理的同学取得领导的信任，同意一些改变，那样更靠谱一些。

作者: yzwangxf 时间: 2011-8-25 08:58
数据，数据，数据。。。。。。。。。

用数据可以说明一切，没有数据再讲也白搭。

作者: xihuan856 时间: 2011-8-31 13:34
测试部门属于非盈利性的部门，很难做到让领导重视，特别是国内的软件企业。

作者: pain 时间: 2011-9-1 13:53
[quote]测试部门属于非盈利性的部门，很难做到让领导重视，特别是国内的软件企业。

说的是啊,同意!

作者: xihuan856 时间: 2012-2-8 17:13
测试部门是否受重视关键取决于研发负责人是否重视质量这块，如果研发总监都认为无所谓，搞作坊式开发，测试部门能受重视吗？

还有一个办法，测试部门集体离职，让开发人员去保证质量吧。

作者: 没事撑得 时间: 2012-2-13 10:36
我们公司有些开发人员就认为测试人员是可有可无的，测试出来的问题都是没事儿找事儿。真不知道和这样的开发人员怎么进行沟通

作者: sstic 时间: 2014-1-22 10:25
再次，顶一个，让更多的人思考！！

作者: 专职疯子2011 时间: 2014-3-4 13:54
先前的公司,软件问领导就不重视测试...他自己对软件流程不熟悉,经常让项目随着他的意思变来变去....开发重复改代码 ..改框架 ...测试人员重复测试.....也不让开发人员改 bug,只是一味的追求进度.

后来索性离职...

作者: jimao 时间: 2016-5-10 11:20
个人觉得主要在业务方面的优势吧！

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