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标题: 如何让公司的老板更加重视测试部门？如何凸显测试部门的价值？ [打印本页]

作者: QTP2008 时间: 2011-6-21 09:42
标题: 如何让公司的老板更加重视测试部门？如何凸显测试部门的价值？
在一个软件公司中，有不同的部门，老板更重视像“销售部门”、“软件开发部门”这样的部门，毕竟这些部门创造价值比较明显，招人呀啥的，老板都是爽快答应，不惜代价招。可是要是测试部门、运维部门招人，老板总是说暂时缓缓，在迫不得已的情况下才答应招人。作为测试部门的负责人，心里很不是滋味，偶也给老板谈了多次，比如开发测试人员的比例等等，虽然老板对测试部门的看法方面发生了较大的改观，但是重视程度明显感觉还不够。作为测试负责人的我，该如何思考测试部门的价值，让公司老板更加重视测试部门呢？让测试部门的价值更加明显显示出来？让全公司的人都知道测试部门缺一不可？要想解决这一系列的问题，偶该如何办，才能够真正解决问题？

先谢谢各位为我出谋划策！

作者: haozuqa 时间: 2011-6-21 14:23
不要等待别人来赏识你。告诉他人你的想法和成果，你是你最好的广告牌. 其它的都是扯蛋,

先埋头做出成绩并且展示.平时一点点的影响你上级,比如把他加到你们邮件组里等等,不是说几句话就成的,

作者: archonwang 时间: 2011-6-21 14:26
不知道老大的质量观如何，不敢妄言。

对于质量关的直接体验，就是客户投诉。我们公司正在走这条路，现在是不得不重视这些问题。开发成本减低了，但是运维成本提高了数倍，客户满意度下降，不断的投诉。

发生这种问题，测试人员一般都是难辞其咎。。。

要别人重视，就需要凸显存在价值。

回头问问自己，是不是能有效降低运维负担，在有前后的差异多大，是不是经常性有投诉？？这些都是要数据说话的。如果能从整体上提升，相信和boss的谈话会容易得多。

作者: jimao 时间: 2011-6-22 16:02
我们公司最先没有测试部门，只有开发部门，客户投诉较多，单子慢慢开始流失，领导招架不住了，被迫成了测试部门，所以老板一直很重视质量这块。
为什么现在的老板非要到这个程度才开始重视呢，搞不清楚他们在想什么？

作者: 吾爱testing 时间: 2011-6-23 17:55
回复 4# jimao

商人，唯利是图也，我们这也是一样的

作者: sstic 时间: 2011-6-30 13:11
测试部门的价值主要是发现缺陷了！！

作者: pepper 时间: 2011-8-15 10:48
测试的头终于开始思考测试的价值了，好事呀！！

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