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标题: 这种工作是软件测试吗? [打印本页]

作者: softtest    时间: 2004-11-5 10:08
标题: 这种工作是软件测试吗?
各位巨厉害的gg.mm,我是一位新手,有个问题想请教一下:
最近好不容易找了份工作,是做软件售后服务的,常常要解决公司软件出的问题,比如什么实时错误啊,非法操作阿什么,还有类似找不到什么变量,等等,我不想天天去背公司的技术档案,更不想去背后台数据库的数据结构。

想问大家的是,比如要解决客户在软件运行过程中,出现的各种错误提示和问题,是不是和软件测试一样的道理,或者相关?

如果我掌握了软件测试的技术,是不是可以解决客户在使用软件过程中的各种错误提示和故障?

小女子谢谢各位啦!
作者: 冰儿    时间: 2004-11-5 14:41
标题: 我感觉不是
过去我曾做过售后服务的,不过那时真的很累,但我觉得那不是软件测试。我自我感觉那时表现还好,不过对软件的数据库的数据结构要熟悉,对一些找不到变量的地方也能知道是在哪个单元出现,其余的工作就是自己动手去改如果改不了只好找开发人员。这样您在客户面前会很有面子的。
作者: 冰儿    时间: 2004-11-5 14:42
标题: 我感觉不是
过去我曾做过售后服务的,不过那时真的很累,但我觉得那不是软件测试。我自我感觉那时表现还好,不过对软件的数据库的数据结构要熟悉,对一些找不到变量的地方也能知道是在哪个单元出现,其余的工作就是自己动手去改如果改不了只好找开发人员。这样您在客户面前会很有面子的。
作者: softtest    时间: 2004-11-8 11:42
标题: 非常感谢!
是啊,我也很想能往软件测试这边靠,那样工作会轻松很多,能从源头解决问题,而且以后的工作会很容易找。
作者: qazse1    时间: 2004-11-8 15:37
标题: 应该不是

作者: 云层    时间: 2004-11-10 15:02
Originally posted by softtest at 2004-11-8 11:42 AM:
是啊,我也很想能往软件测试这边靠,那样工作会轻松很多,能从源头解决问题,而且以后的工作会很容易找。


软件测试的工作不会轻松,只会更重!

因为你要对你测试过的软件质量负责!
作者: Song    时间: 2004-11-15 12:41
标题: 同意楼上的.不轻松有压力,但绝对有挑战性!

作者: Song    时间: 2004-11-15 12:42
标题: 同意楼上的.不轻松有压力,但绝对有挑战性!

作者: mccoy    时间: 2004-11-15 14:23
up
作者: 3csjk    时间: 2004-11-20 14:34
你目前的工作,算是技术支持吧
作者: lym314159262    时间: 2011-10-31 21:56
两者可以互相转型的




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