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标题: 台湾的同行一样悲剧 [打印本页]

作者: 星空物语 时间: 2011-3-9 00:00
标题: 台湾的同行一样悲剧
台湾的同行和大陆一样，不被重视，特别羡慕一小部分公司，啥也不说了，看文

文/神影無雙感谢投稿
很多人看到遊戲測試，通常會想到的遊戲工作內容：
1. 遊戲內容平衡測試。
2. 遊戲內容DEBUG。
3. 對遊戲內容要有一定的了解。
4. 改版內容的確認。
5. 基本的遊戲內容報告。
6. QA內容的準備，以及客服人員的支援。
7. 外掛的測試。(如何避免外掛入侵遊戲)

遊戲專案經理或是活動企劃相關人員，對經營的遊戲要有一定的了解，可是站在第一線的遊戲測試，看來工作內容其實不是很重，所以聽到的待遇約莫在22K至24之間，往往做主的人就在於專案經理或是企劃人員，測試人員所提出的一些資料，只是很單純遊戲的內容、詳細設定，只要遊戲能夠安全的更新，更新後不要出太大漏洞即可。

個人也是測試遊戲專員，不過在副理以及部門的經理支持下，部分的權限以及運作的範圍更廣，回鍋任職近一年的時間裡，發現到遊戲測試這個職位，在很多公司都是被低估的，甚至可以算是最底層的，加上待遇有限下，也很難有更廣的發展，可是個人看來，遊戲測試可以算是一個很核心的角色，甚至也主宰了遊戲命運；個人也常跟朋友說道，遊戲測試可以算是自由心證的職務，很多東西必須要自己花心思才能去察覺，可是以制式化的內容而言，加上不被重視下，往往上頭的人能得到的東西其實還是很有限。

個人認為一個遊戲測試人員，對遊戲的深度夠了解，也能夠變相幫公司提高營收，或是減緩營收下降的因素，這些都不是專案負責人該做的嗎？姑且將這些能夠量化的數字排除開，個人以遇到過的狀況，做一些舉例：

遊戲基本內容：任務、職業技能、武器道具、一般道具、商城道具、怪物設定，都是主要測試的範圍，包括一些更新的新物品內容，就代理遊戲，往往韓國在釋出遊戲內容的時候，前線的人員：測試，這時候就要將所有的問題進行查覺，看看遊戲內容哪些無法使用，哪些有問題，目前個人會做到的：

商城性道具的機率設定，並從資料部門調閱出玩家庫存資料，同時比對這項道具的使用頻率，進而作遊戲內容的詳細測試，確定機率會不會造成大量產出或是破壞整體的遊戲平衡，如果會發生，在回覆韓國的資料，一定會請海外這裡進行協商，請原廠調整合適台灣的營運機率，並非一昧的照單全收。

新式的道具是否符合免費釋出，或是變動為付費道具，個人曾經將不少道具的設置，由免費的使用變動為商城付費機制，也花了不少時間說服韓國人來進行修正，以新道具能否變動為商城付費，或是決定價格；就長期觀察遊戲的測試人員，要能再第一時間反應出，其實不是太難的動作，因為了解的深度包括有工具可以進行相關的流程測試，加上現在遊戲的壽命有限，越晚發現獲利越低，若能掌握在第一時間下進行調整，至少還有機會增加收益的貢獻度，往往會發現的這種潛在利益的測試人員，究竟能有多少人肯這樣鑽研！

個人也曾經根據遊戲的環境問題，大膽的提出設定的調整修改(反正營收降的很離譜)，讓一項每月營收只剩下3-5萬的道具，上升到每月20萬以上的，包括整體的邊際效益的提升加總超過了近40萬以上，雖然無法媲美那種超強的企劃，一項奇招帶來數百萬的營收，但是站在一個不受重視的角色而言，對公司的營收還是產生了些許助益，畢竟有瞭解遊戲的環境下，分析出來的內容並不會太差，不過這也牽涉到一些基本的SENSE！

很多的流程測試，如果詳加的反覆檢驗，一定還有修正的空間，礙於少做少錯、多做也沒多薪水，以經營遊戲的角度的人員，在玩別家的遊戲時，不難會發現到常常遇到一些設定，明明可以變成付費制的，或是改變成一種間接提高營收的模式內容，卻發現到這些設定在這款遊戲上完全沒有幫公司帶來經濟效益，加上自由心證以及發言地位，不少的測試人員是非常安靜的，如果公司在看待這種職務，能夠稍加重視，一些糞土機制可能轉眼間變成黃金機制，畢竟這些測試人員每天都在遊戲內打滾，並非一些人只是從經驗或是理論去推測，所以有心的主管們，建議你們有空可以多與測試人員聊天，也許可以在得到更多不同的想法或是更好的作法！

此外，個人提到可以調閱資料的權限，這部份要查閱的就是商城道具的庫存量以及消化量的評估，包括金錢的流動量，以往遊戲的設定手續費是5萬，可是這樣的設定剛開伺服器的設定，經過了若干時間，遊戲內的金錢也大量增加了，若原廠做了新內容設定結果手續費還是5萬，試問這樣合理嗎？是不是應該進行更高的設定請求？另外許多的商城道具買了，卻沒有在使用，是不是有再進行檢討動作？很多設定因為經常摸索，理論上再遇到一些狀況能夠會有基本的反應，若沒有反應的動作，也許在上面的專案人員也很難抓到頭緒，究竟什麼原因讓營收大幅下滑，不過別太相信遊戲基地以及巴哈姆特的言論，玩家的需求是永無止境，多多益善不用花錢更好！

能做到這些，很感謝部門經理與副理的支持，讓我能有機會去了解更多遊戲的事務，雖然不是面對面的直接負責，卻也因為提出的一些設定或是方案，讓遊戲的營收起了變化，畢竟我們每天都在遊戲中，在測試或是在玩的流程上會比公司所有人要來的清楚，只是最讓人好奇的地方就是，遊戲測試可以發揮的力量絕對不是一開始所提的那些，偏偏多數的公司遊戲測試，似乎能做的範圍有限，除了不停的DEBUG，就是做那種自動迴圈在執行的事務，甚至從同事的口中，某公司的遊戲測試就像小弟般，被部門的人喊來喊去！

本文来自: 游戏大观|GameLook.com

作者: Indisorder 时间: 2011-3-17 07:47
恩，当前的项目就是跟台湾的一个公司合作的，那边的QA部门（负责接口的台湾大哥就是这么说的）基本上做的事情一样，但不同的是不同公司的接口流程。主要工作还是一样的。因为不同地域的玩家习惯不同所以测试的方式和修改意见有时候会有冲突，不过是以理服人了。。。实在不行就是以长相服人。。。

作者: jiazurongyu 时间: 2011-5-12 16:05
ding 说的好

作者: jiazurongyu 时间: 2011-5-12 16:05
不同公司对应测试的看法都不1样!

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