Blocker(阻塞) | 阻碍测试工作及游戏无法进行的Bug | 1、服务器宕机 2、回档 3、内存泄露 4、报错,导致测试工作及游戏无法继续进行 5、无法登陆或无法连接服务器等 6、版本发布错误(比如数据错置等) | 立即解决 |
Critical(严重) | 1、严重功能未实现或缺陷,影响游戏功能正常进行,阻碍玩家进行游戏的Bug 2、导致玩家利益受损或使玩家获得利益的Bug 3、影响游戏平衡的Bug | 1、功能未实现或严重与需求不符 2、导致一个或多个系统40%以上功能无法测试 3、报错,报错后导致该功能或功能点不可用 4、物品复制 5、道具丢失、增加;人物、宠物属性丢失、增加;装备属性丢失、增加两点或两点以上;金钱、符石、积分增加、减少 6、高价值物品的掉落、数值异常 7、玩家社会关系消失、异常(公会、好友、结婚等) 8、系统入口节点、NPC、任务等缺失 9、网络延时,造成响应延迟或卡号 10、该屏蔽的功能未屏蔽 11、属性未丢失的情况下,无法达到该等级所应达到的能力 12、主线任务断档 | 上线前或在当前大版本必须解决 |
Major(重要) | 功能实现与设计不符或不完善,对整体功能影响较大,比较影响玩家体验的Bug | 1、导致一个系统40%以下功能无法测试 2、导致玩家可以做到当前等级或能力无法做到的事情 3、碰撞问题(进入后卡住;不应该设置碰撞的地方设置了碰撞),导致玩家无法继续进行 4、屏蔽功能相关的附属屏蔽内容未屏蔽(比如相关提示、邮件、道具、附属功能、任务、传送) 5、新增功能部分未实现,功能不完善 6、低物价或非RMB物品掉率错误 7、支线任务异常 | 上线前或在当前大版本必须解决 |
Normal(一般) | 1、一般的功能缺陷,功能实现不完善,不影响游戏进行,但修复后明显改善玩家体验的Bug 2、严重的UI、文字类问题的Bug | 1、对功能及玩家影响较小的Bug 2、UI 错位,重要提示缺失或错误 3、翻译内容缺失或错误等(翻译问题会在项目后期如维护阶段适当提高严重等级) 4、提示错误,产生歧义 5、碰撞(未设置碰撞,但进入后可以走出) 6、地图元件摆放错误,前后景错误等 7、某一技能无特效 | 可以延迟解决,但不超过2个上线版本 |
Minor(微小) | 一般的UI、文字、提示问题的Bug | 1、对游戏影响不大的提示缺失,错误等 2、非常用NPC头像错误等 3、文字错误 4、界面不友好,显示不全或超出,未换行等 | 可以延迟解决,但不超过3个上线版本 |
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