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标题: 新人进公司,测试就我一个人,具体也不知道干什么,谁来帮帮我啊 [打印本页]

作者: zhangnanguozi    时间: 2010-11-29 14:20
标题: 新人进公司,测试就我一个人,具体也不知道干什么,谁来帮帮我啊
本帖最后由 zhangnanguozi 于 2010-11-29 14:21 编辑

我们公司是个以web游戏和3D游戏为主的公司,但是呢我这个部门是互联网部门,我们现在的一些项目是一些类似3366小游戏的网页小游戏,里面也有社区,等个人中心之类的模块,一般就是你注册个游戏帐号,可以在你的社区里面发表日志,上传相册,等功能,然后可以进入小游戏的链接里面玩游戏等等,总之功能就是和3366小游戏差不多,我来公司之前,我们部门没有专门的测试人员,现在叫我对整个网站进行测试,网站的需求也不明确,以前也没有测试文档和测试用例的模版,真的不知道从何做起,老大也不分配任务给我,坐在公司里面整天我就是不知道干什么,就只是点点链接玩玩游戏,自己琢磨着写一些注册登录的用例,希望大家帮帮我,看看从何做起 啊
作者: Indisorder    时间: 2010-11-29 15:46
本帖最后由 Indisorder 于 2010-11-29 15:50 编辑

起点不错
第一步:
做下注册和登录的用例 跑一跑,权当练手,规范自己的文档,报告和一切给人看的东西。摸清公司其他部门的习惯

第二步:接下来就比较烦人了,把所有的收费道具和收费点检查一次,已经运营的话如果有客服那去要些客户投诉的东西拿回来自己重现,如果能够重现,提交开发部门修改(提出建议就OK的了)
这个工作量已经很大了,如果能实现脚本或者自动就好,不行就招个小弟什么的。

第三步:你们的平台应该有类似于游戏效果统计的(用户意见,游戏好玩不好玩的投票或者每月登录人数的统计)找人数最多的或者最少的游戏进行比较全面的测试,然后对游戏的可玩性提出自己的评测报告(注意是评测报告不是测试报告),好的游戏做一份,差的做一份,通过运营数据对比分析当前市场趋势和玩家动向,提交这样的报告比提交全是BUG的报告好很多

第四步:为公司代理运营游戏提供可参考的评测标准。并有成形的验收流程和方案,多跟运营部和客服部的打交道,那将会是你最有利的战友。

你其实知道自己该干什么,只是很多事情堆过来了所以有点手忙脚乱,慢慢来,分清楚优先级就OK的。
作者: zhangnanguozi    时间: 2010-11-30 15:49
谢谢你的回答啊
现在这个网站还没有运营呢,你说的第一步,我已近在做了,现在网站又做改版呢,需求什么的也改了,老觉得原来的用例都白写了啊,真是麻烦,不过貌似我们跟游戏部打交道的次数多点,但是运营和客服还没有多少交流,我们部门web游戏不做,只是些FLASH小游戏,唉东西自己慢慢琢磨吧,估计后期的负载性能一个人是忙不过来,但愿可以做好,其实主要是没有人带,有些漫无目的,还希望你可以多多指教啊
作者: Indisorder    时间: 2010-11-30 16:59
不敢。。。互相交流下,我没在运营公司呆过,不过测试就是万金油嘛。
其实我觉得你的工作重点应该放在平台网站的稳定性测试上
网站改版就是一个信号,告诉你公司对之前的平台系统并不满

先对平台网站进行功能性、兼容性、易用性的评估,先让网站能继续开放下去(虽然有点卡)
负载和加压如果是网站的话可以用工具。
这些可以直接去请教晕老师的,或者买他的书看(45块。。。签字的估计就另算了)
坛子里也有WEB测试的版块多去转转。
做好这两步之后,向市场运营汇报平台的性能情况
看看是否满足当前一段时间的需要,
再提出一些性能优化的建议。
因为毕竟你这边的数据比他们统计出来的更真实些吧觉得。

客服那边你可以提供一个BUG反馈的文档或者使用BUG管理工具回来再自己重现BUG。
要注意BUG的重现率,如果是一个玩家很偶尔的提交的BUG,
交给客服解决就OK了,用不着过到你那里去。
统计平台用户提交最多的,重现几率最高的BUG提交给程序部门进行修改。

另外做做游戏的评测也很好玩,你就去看玩家点击最多的游戏和最少的游戏到底有什么区别。
如果。。不久的将来,你混到比较高的位置负责公司游戏引进。。咳咳。。。
作者: homedw    时间: 2010-11-30 18:14
卓越买的云大的书。。。36块的哇?买后一个星期才拿到书。。。。
作者: Indisorder    时间: 2010-11-30 20:02
本帖最后由 Indisorder 于 2010-12-1 01:11 编辑

刚发的这个不和谐,先编辑了希望晕老师没看到木哇哈哈哈
请大家购买晕老师亲笔签名的正版图书...
作者: zhangnanguozi    时间: 2010-12-2 15:46
哪个晕老师啊,什么书,名字给说一下啊
作者: WANDY    时间: 2010-12-2 20:06
哪个晕老师啊,什么书,名字给说一下啊
zhangnanguozi 发表于 2010-12-2 15:46



    联系上下文以及现实情况..

应该是云层老师..
作者: zhangnanguozi    时间: 2010-12-7 14:44
我像问一下啊,一个网站首页都是链接的话,怎么写测试用例啊
作者: Indisorder    时间: 2010-12-7 15:31
链接的有效性
-指向正确的资源或地址
-没有死链接或者访问不到的资源
-无法访问不允许访问的资源
链接的速度
-超过3~5秒已经开始影响用户的好感度
-访问高峰期点击链接页面跳转的速度
作者: zhangnanguozi    时间: 2010-12-8 11:01
死链接的工具我用了Xenu
但是上面只有给你说出那些是死链接
但是具体的给你找不到啊
也没有办法验证啊
访问高峰期点击链接页面跳转的速度这个怎么测试
还有网站能同时多少人注册
同时多少人登录
同时多少人玩游戏
这些都要用LR测试吗
有没有其他比较简单易操作的工具
我看看有人用firebug进行测试的
那上边“网络”选项中有这些链接的速度等等
作者: Indisorder    时间: 2010-12-8 11:24
你们公司当前关注什么你就测什么。。。我只能说到这了。。。




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