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标题: 哪位哥哥姐姐写过软件使用说明文档，帮帮我，小妹在此谢过了！ [打印本页]

作者: 无语 时间: 2006-5-31 17:05
标题: 哪位哥哥姐姐写过软件使用说明文档，帮帮我，小妹在此谢过了！
刚进公司，领导让我写一个软件产品的使用说明文档，没有半点头绪，正在迷茫中，有谁能给我指条明路，按什么思路写？基本流程是什么样的？可不可以发给我一个模版？谢谢！

[ 本帖最后由无语于 2006-6-1 09:01 编辑 ]

作者: swallow0918 时间: 2006-5-31 17:10
就是手册或者说帮忙文档。看看word的帮助，这个就是最好的模板。
你首先要非常熟悉这个软件，怎么用的就怎么写。

作者: xiaonan 时间: 2006-5-31 17:15
看看需求规格说明书,然后把所有功能点列出来,分类,把详细的操作步骤放上去,还要截图放上去哦

作者: 恢恢 时间: 2006-5-31 17:19
请教公司以前的老员工！以前有人做过这事情没！有的话问清楚以前的是怎么样写的，怎么样写领导满意！
如果没有！那就得问你的领导了！问他拿相关的资料熟悉产品，每完一小块请领导审核！
在单位中要不仅是完成工作上内容，对领导的关系也要处理恰当！

作者: 无语 时间: 2006-5-31 19:50
谢谢各位的回答!产品不是公司的人做的,是别的公司的人做的,不过给了一个很散的使用说明,一点都不规范,公司没有参考的文档,以前好象没有什么成熟的这方面的资料,希望我能有所突破哦,所以任务比较重

作者: morpar82 时间: 2006-6-1 13:00
首先你要列出写说明书需要的资源，比方需求文档，完整的产品等等相关的可以帮助你更深入了解产品的资料。如果缺少或不全，你就要和上级说明这个情况，并说明缺少资源的后果，否则最后的责任将都落在你自己头上；
其次，写说明书其实就是一个教用户熟悉使用的过程，你可以把自己当作用户来想如果是你，遇到一个全然陌生的软件会最先想了解什么内容，想从哪些方面了解它，这样会比较有感觉；
最后，建议找同类型产品的说明书来参考，也可看看自己的思路是否与他人雷同，是否还有突破的地方。

作者: g_win 时间: 2006-6-1 13:10
把家里随便哪个家用电器的说明书找出来，看看怎么写的，。。。。

作者: guoyubill 时间: 2006-6-4 19:22
就我认为,用户手册或者说帮助文档,请都先站在用户的角度进行编写,都假设你没有相关的专业背景.可以参考一下微软产品的帮助,另外请千万不要有错别字!

作者: zfj2006 时间: 2006-6-7 09:14
我觉得应该就是用户手册的写作吧，你先得了解产品有那些功能，这些功能是如何实现的（怎样的操作）
不妨参考一下手机的说明书。

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