51Testing软件测试论坛

标题: bug关闭后应不应该再打开？ [打印本页]

作者: thefirstred 时间: 2006-4-17 17:47
标题: bug关闭后应不应该再打开？
如果已经关闭的bug再次出现了，是应该打开原来的bug呢还是重新提交一次？

作者: thefirstred 时间: 2006-4-18 10:51
没人关心这个问题吗

作者: luming 时间: 2006-4-18 11:08
感觉没有什么大差别吧。
reopen是比较合适的。

作者: tongke 时间: 2006-4-18 16:01
已关闭的BUG又在新版本中重现,个人认为可以再新增一个相同的BUG .....

作者: 迎风 时间: 2006-4-19 09:17
通常被closed的bug就认为已经结束了该BUG的生命期，如果又在同一被测件版本中发现同样的bug，我这边的做法不是reopen，而是new一个新bug出来，然后在里程碑阶段统计这样的bug又多少并进行总结，看是测试过程的问题（比如工作流或外部接口定义混乱导致）还是技术细节的问题（比如测试场景描述不充分不易重现什么的）；如果不在同一被测件版本中发现同样的bug，那当然也是new了，只不过BUG的基线不同，因为此时它已经指向不同的被测件版本了。

作者: it_test 时间: 2006-4-20 17:32
reopen ,and add comment

作者: Leon 时间: 2006-4-21 14:05
REOPEN

作者: uyul 时间: 2006-4-24 10:15
reopen ,and add comment too

作者: 耶罗 时间: 2006-4-24 13:31
二种办法都可以，不要做得太死板。
1) reopen and add comments;
2) report a new bug;

作者: lj1981727 时间: 2006-4-26 17:59
实际上主要存在两种处理方式
1 重新添加一个bug
2 将以前关闭的bug进行reopen

如果公司不关注关闭的bug，重新出现的个数或频率问题，那么就直接新增一个bug，最后统计项目中出现的
bug总数就可以了

如果公司比较关注关闭的bug，重新出现的个数或频率问题那么就采用reopen的方式，通过设置报告的生成条件
可以给出统计信息。

关键看公司的使用情况，没有必要去严格要求必须是什么样的流程，只要适合自己公司的情况就好

欢迎光临 51Testing软件测试论坛 (http://bbs.51testing.com/)