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标题: 结合公司自身，构建测试质量标准 [打印本页]

作者: zhyb_2008 时间: 2010-5-19 08:27
标题: 结合公司自身，构建测试质量标准
在制订标准时，才发现“标准”这个词，还有它的含义确实很难和“规范”分清，但是，又得做一个测试的质量的“标杆”，来区别测试中的一些行为规范以及测试要求。
结合我公司测试部门（技术中心54人，测试人员9-10人，目前9名测试工程师），制订了一些简单，有效，可实施的标准，与大家分享，讨论

1　测试质量标准
1.1　测试执行标准
1.1.1　测试需求执行标准
——QC需求树格式标准：
01测试需求
  01测试子需求01
  02测试子需求02
  03测试子需求03
02测试需求
  01测试子需求01
  02测试子需求02
  03测试子需求03
。。。。。。
依次向下面编号，下层需求推进，完善
——需求内容标准
—需求名称
—详细信息：至少包含：
1, 产品名（项目中细分的统计子模块或子功能类型）
2, 创建日期
3 作者
4 审阅状态（未做用例前，是“未审阅”状态，内部审阅完成，需要导入用例时，是“已审阅”）
—描述：
包含两部分内容：
1 测试需求概述：应对产品（项目）需求
2 测试要点分析：针对产品（项目）需求，测试要点列出
1.1.2　测试用例执行标准
——用例生成标准
源于测试需求导入，导入时，需求的最后一级需求，做为新的测试用例
——用例内容标准
包含：用例步骤名，用例描述，预期结果
其中，用例描述中，要指明：前置条件，输入说明；预期结果中，要指明：预期指标值，输出值。

1.1.3　缺陷提交标准
——缺陷产生
从测试用例中“添加和链接缺陷”，生成新的缺陷！
——缺陷内容
—详细信息；
包含：缺陷摘要，检测日期，检测人，缺陷状态，项目（指的是测试的子模块或子功能项），严重程度，优先级，分配给，
—描述
包含：
1测试条件，2测试步骤，3测试实际结果，4测试预期结果，5错误简要分析
其中，第5条为非必写项。
缺陷附件：
图：格式：JPG，PNG，不能是bmp格式！其他附件格式待定，
缺陷注释：
开发修改后，要加入注释内容，包含：
1. 错误分析:
2. 解决方式:
——缺陷中“非BUG”缺陷占比<=5%

1.1.4　缺陷关闭标准
——缺陷状态从“已修改”，“暂不处理”，“非BUG”，才能走到“已关闭”缺陷状态。
——“暂不处理”，“非BUG”的缺陷，“缺陷注释”一定要有开发注释并提交的内容！

1.1.5　测试文档标准
——测试模板执行：测试计划模板，测试用例导出模板，测试报告模板
1.1.6　测试退出（完成）标准
——文档生成完成：项目测试计划，项目测试用例（评审完成的用例文档），系统测试报告，项目操作手册完成。
——缺陷状态控制：只能存在“已关闭”，“暂不处理”两种状态的缺陷
——已关闭缺陷占比：90%，如果“暂不处理”缺陷占比超过10%，则提交项目组和总监审议，确定是否可以测试退出，项目上线！

1.2　测试性能标准
1.2.1　WEB性能标准
——4/8/10原则：
页面响应时间应该小于4S，特殊页面处理，4S—8S之间，不能超过10S

——并发要求
网站：200用户并发
平台：80-100用户并发
1.2.2　页面统计，查询结果响应实现标准
——8/16/32原则：
统计查询结果展现<8S，大数据量：8-16S完成，如果超过32S，必须优化！

1.3　功能集成测试标准
1.3.1　测试功能实现标准
——查询功能实现标准：支持模糊查询，查询条件约束，容错提示正确
——提交功能实现：正常提交功能实现；异常提交报错处理；禁止重复提交
——数据类型判断实现：整型，浮点型，字符型等实现控制，特殊要求要做约束，如：邮件，电话，传真，身份证等。
——正常业务流程通过测试
——支线业务流程通过测试

1.3.2　用例实现标准
——功能用例执行完成，达100%
——用例关联缺陷率15-20%
——非功能测试用例，依任务指标执行
——任务性质的开发，提交测试，要求完成测试执行用例（excel用户表）

1.3.3　WEB页面实现标准
——页面符合已有DEMO设计
——页面动态展现提取内容正确
——页面每个板块内容展现无溢出，展现内容正常
——页面支持IE6，IE7，以后要尝试IE8下的展现正常！
——页面错误调用，JS错误，不能有调试错误，应该给用户级的引导性提示。

1.3.4　数据正确性实现标准
——条件查询，数据结果正确！
——提交数据，在后台和其他页面模板，调用正确
——涉及账务的数据，账务数据必须平衡（收，支），收支明细项细分正确。
——涉及数据同步，分发，移植的数据验证，测试通过。
——SQL错误提示，不能在JS中出现。页面应该给出用户级的引导性提示。

作者: msnshow 时间: 2010-5-19 08:32
看上去楼主公司的技术团队与我们这差不多

作者: PPP777 时间: 2010-5-19 10:46
标题: 谢谢分享
对构建小测试团队很有帮助哦！

作者: zhyb_2008 时间: 2010-5-21 14:58

作者: maxgsh 时间: 2010-6-25 17:31
标题: 呵呵

作者: xiaoxue1506 时间: 2010-6-29 13:45
学习了！

作者: velata 时间: 2010-7-2 20:37
“测试质量标准” 没太明白楼主的标题跟内容的关系看内容比较像测试工作指引而不是质量标准

作者: l421220498 时间: 2017-5-5 10:27
这里面的东西是否太细化，而且感觉很乱，里面包含太多，对开发的要求，对测试的要求，对需求的要求，这些都是，而这样看过去，太过于乱

作者: 让测试飞起来 时间: 2017-5-10 21:23
可以细看一下。

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