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标题: 为什么培训机构死活都想要你电话 [打印本页]

作者: 坚强的豆腐 时间: 2010-4-23 11:17
标题: 为什么培训机构死活都想要你电话
前段时间想去找个地方培训一下关于测试方面的东西我就找了几个培训机构的在线客服询问培训费大概在什么范围那对方肯定就会给你来个不好说帮你找个老师当面或电话介绍我就说周末去看一下也不乐意死活要你手机号怕我跑了似的怎么问价格就是不说我又不是叫你给我准确报价干嘛就是不说

问了51也好几次了每次回答都是雷同的就跟**的提前教好台词怎么应付客户一样

干嘛非要手机号啊我不爱被骚扰要是有需要我会自己去现场看的

最后咨询完了也没个肯跟我说大概价格的本来刚毕业工作没什么钱也不好意思找家里要就怕给忽悠了最后决定自学

作者: zhangting85 时间: 2010-4-23 11:22
外行了吧，他们都是人手一张咨询脚本，照着念来回答问题的。

作者: 坚强的豆腐 时间: 2010-4-23 11:31
原来是念啊我还以为提前背好的呢

高估他们了

作者: claude 时间: 2010-4-23 11:45
标题: 回复 1# 的帖子
这个是在线客服的指标之一，要到一个有效电话的，他们是有钱拿的。

我以前给英语培训机构发传单的时候也是这样，现场发英语口语小册子，然后要求是填写一张联系卡。每张有效的联系卡（就是上面电话和人名是对的，要经过电话销售会确认会加三块钱的工资。然后，电话销售会打这些电话去说服那些人来试听（每成功的一次试听，电话销售也是有钱拿的，几十块的样子）。如果来试听，就会有课程顾问（其实也是销售），进一步说服你来交钱上课。

就这样收集电话-》电话销售-》面对面的销售。是很多培训机构的销售模式。所以那个客服会一个劲的要你的电话，要到一个电话，他就多了一点点，唉，其实也挺可怜的。

所以，以后每次在书店一类的地方，遇到那些填写电话的人，我都会写一下。大多数都是学生，挺不容易的。大不了接到电话销售的时候，一口回绝掉，不去试听。

作者: peag 时间: 2010-4-23 20:20
要电话拿你钱

作者: 千里 时间: 2010-4-23 21:25
原来那个死活不给电话的人是你哦，这回总算让我给找着了。

作者: peag 时间: 2010-4-24 09:27

原帖由千里于 2010-4-23 21:25 发表
原来那个死活不给电话的人是你哦，这回总算让我给找着了。

作者: 2008_test 时间: 2010-4-24 10:21
咦，千里同学认识51的盛老师？怎么还给她打广告哈::yxiao:::

作者: shengxiaohui 时间: 2010-4-25 12:26

，原来是这个道理

作者: psxfhappy 时间: 2010-4-25 19:51
呵呵。我也问过，51的1万多啊

，哎，培训机构怎么都这么贵啊

作者: 千里 时间: 2010-4-26 11:20

原帖由 2008_test 于 2010-4-24 10:21 发表
咦，千里同学认识51的盛老师？怎么还给她打广告哈::yxiao:::

她说请我吃饭来着

作者: 626953621 时间: 2010-5-20 18:31
不是吧。。。。

作者: key8970 时间: 2010-5-21 09:48
你告诉她一个错的号码就好了。

作者: 涵霜 时间: 2010-5-21 09:59

原帖由 claude 于 2010-4-23 11:45 发表
这个是在线客服的指标之一，要到一个有效电话的，他们是有钱拿的。

我以前给英语培训机构发传单的时候也是这样，现场发英语口语小册子，然后要求是填写一张联系卡。每张有效的联系卡（就是上面电话和人名是对的， ...

被你这么一说，才恍然大悟。。。

作者: 张君666 时间: 2010-5-21 13:22
都是这样

作者: redrose8421 时间: 2010-5-21 14:42
标题: 回复 1# 的帖子
全世界的客服营销方式都是如此吧？51不是特例。
我对51（北京）有些了解，分享下吧！
51的电话是要给招生老师的，招生老师会问下你的情况，准备后续的事宜。
51t的流程：
一是试听（随即抽取课程，你赶上了谁的课，就跟着谁听，没有特意的准备）
二是准备入学考试（内容主要是C和SQL，通过才有资格报名，不通过就再回去学习，或者放弃）
最后才是交钱上课的，如果你想了解测试，了解培训班的话不妨去听听，不感兴趣就拜拜呗！要是有人骚扰就扔进电话给名单。
提醒下，要有心理准备，51的培训不是什么保障，是挑战测试生涯的开始。
51的学习是很辛苦的，我在第二阶段做项目的时候，每天都熬到2点多，也许人们会说，一周三天课怎么会忙呢？
我给你举个例子，我做项目的时候是小组的组长，课上还要学习理论，测试用例设计方法之类的；课下要分配任务，要验收任务，要组织评审，组织分享；
回家还要写计划、方案、需求分析、设计用例...
学习自动化和性能的时候就更不用说了，课下不复习不准备，课上就要干瞪眼了！
我还记得模拟面试（技术）的时候，一道变态的考题：10分钟说说11种测试用例设计方法，并举例子...
祝你好运，并希望对你有所帮助。

作者: houzeal 时间: 2010-5-21 14:52
还是LS 女孩子心细~~~

作者: 飞刀的飞 时间: 2010-5-28 16:19
我也被打过好几次，不过我没有接
现在在去与不去之间徘徊呢

作者: Elaine_nq 时间: 2010-5-28 17:46

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