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标题: 我们部门就我一个测试人员，测试难免覆盖不全，怎么减少上线后出现bug？ [打印本页]

作者: cs-010 时间: 2009-12-16 16:42
标题: 我们部门就我一个测试人员，测试难免覆盖不全，怎么减少上线后出现bug？
我们部门有3个开发人员，测试就我一个，最近经常在版本上线后发现一些小问题，虽然测试过程中也很努力，但总是避免不了遗漏，而且开发人员多次当面指责，令人觉得很尴尬，好像自己能力真的很差一样，有什么办法能解决啊？

作者: 箭在行动 时间: 2009-12-16 17:11
与君共勉

作者: zhiyun181 时间: 2009-12-16 18:34
作为测试人员，赢得开发人员的信任和尊重很重要，这是做好测试工作的基石之一。而且你们是一个团队，共同为提高软件质量而努力，出现Bug不单单是某个人的问题。

作者: charles1986 时间: 2009-12-16 19:48
做测试的估计都有这种苦恼

作者: xuaneric 时间: 2009-12-17 09:13
1。想办法说服开发，在开发结束后帮助你做自测。
2。说服领导，在软件交付前，在公司组织一次Alpha测试。
3。对以往上线后出现的问题收集并总结，如果有类似重复的，注意总结，告知开发人员，以后避免。同时自己在测试时也要注意提高测试覆盖度。

以上的方法根据的是你公司的规模和测试人力。

作者: 小贝流浪记 时间: 2009-12-17 10:46
唉，和我一样，简直要崩溃。请问楼主你做性能测试吗？还是只做功能方面的测试？

作者: 兰猫 时间: 2009-12-17 11:01
标题: 回复 1# 的帖子
我曾进也曾今是一个人对三个开发的，整个忙的晕掉了，加班也是加到深夜的那样子，面对这样子的情况，我后来是这样子做的：
1. 让开发的自己开发好东西后首先自己测一下，自己做出来的东西，能不能跑起来，是一目了然的事情，如果到你这里发现，要再次善意的提醒下，注意你的态度一定要强硬
2. 一个人对三个开发实在可能会有点晕，不过一个个的来，把每个开发的每个功能先过下来，不要一个部分出来了，然后就中途丢掉手上测的再去测现在的部分。如果开发的急就让他们急去吧，开发急，你不要急，这也是没有办法的事情
3. 对bug不对人，如果开发的很容易发现的问题，这也是他们的责任，你完全没必要和他们太过纠葛，“那你赶紧改下吧”，直接甩给他们好了

总的来说，测试并不是低于开发一等，你的观念一定要明确，这么多的功能的测试的情况下，自己的思路不能乱，理清个头绪，保存好测试的证据。呵呵，祝你顺利度过难关！！

作者: cs-010 时间: 2009-12-17 15:43
谢谢各位的建议，很受用

作者: cs-010 时间: 2009-12-17 15:48
我自己也有很多地方需要改进，我们现在仅仅是做功能测试，感觉能学到的东西很少
我们现在的方法是让开发人员自测，然后再提交给我测试
因为项目需求老是变动，一个功能做好用了不到2月，又要换成其他方式操作，开发人员都觉得很繁琐，自己测的也觉得没意思，有时候还影响其他模块功能，但是没有告诉我测试，上线后出问题责任就推到我头上，很无奈

作者: hbm 时间: 2009-12-17 18:19
怎么一样的啊？不过不怪我咯，但看着这么多问题出现，自己心里也难受啊

作者: Tesherlock 时间: 2009-12-18 10:38
简单说下吧，开发人员做完自己的那一块后，一定要让他自己先测试一下！
小公司都不是很规范，这时候你就要发挥测试人员的作用，根据公司的实际情况来制定测试流程，搭建公司内部的BUG系统，你把所发现的bug提交到bug系统中，并通过邮件发给开发人员。
也可以先把问题记录下来，根据严重度，是否是马上让开发修改还是可以先缓缓。不要发现一个BUG就找开发，这样开发也会很烦，特别是在工作中，被人家打断思路的感觉是不好受的哦。
在测试过程中，测试人员一定要保持清醒的头脑，不要急躁！跟与开发交流沟通中一定要明确你们的目的，那就是把产品做好！完善产品功能！

作者: 月上百合 时间: 2009-12-18 11:28
曾经我也是一个人对五个开发。现在是一个人对两个开发（呵呵走了三个，新的还没来），最害怕的时候是几个开发手里的东西全竣工了，往你这一扔，难免有点心乱不知道从哪里下手。当然有很多测试点都漏掉了。后来好多了，及时下手，拿到需求时我也就开始根据需求或者开发设计书来写用例，有时候会屁股后面追着问他们进度，然后我就可以一点点先测，到真正结束时，我能测好几遍，能拾起来好多遗漏点，希望你可以试一下，不要等到项目最后才下手测试。

作者: 我是别人的马甲 时间: 2009-12-24 23:40
现在差不多这个样子了。学习~

作者: 我是别人的马甲 时间: 2009-12-24 23:40
貌似情况差很多~哈哈

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