三:测试人员必备的“七心”
① 专心:在执行测试任务的时候一定要专心,不可一心二用。高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。
② 细心:执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节,特别是刚接触测试的。某些缺陷如果不细心很难发现,例如一些界面的样式、文字等。
③ 责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,作为初级测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。在我以前工作过两年的一家外资公司,他们要求测试人员首先必须具备非常强的责任心!
④ 自信心:自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质,更不用说初级的测试工程师了,尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候,往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展,测试工程师们应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。
⑤ 耐心:测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。
⑥ 恒心:从事软件测试工作,很多测试工程师也迎来了个人的发展瓶颈,很多人从测试工程师做到了测试经理的职位,不知道下一步如何发展;或者每天机械地从事着功能测试工作。测试工程师要想成功,更多的是靠平时的积累。不管是项目的积累,还是平时学习,两者都至关重要。要积累必须要有恒心。
⑦ 平常心:测试的目的是为了发现缺陷,并确认缺陷得以纠正。在此特别声明:测试人员切勿一发现BUG就嘲笑开发人员技术不行,并进行人格上的攻击,必须保持一颗平常心去对待问题所在。要不然就会引起整个测试工作僵局,不管是开发还是测试人员都会对你有看法。就别想得到什么认可了。当然决定不是叫你圆滑之类,你必须懂得正确地处理好人际关系。毕竟那里是你的根据地。