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标题: 软件上线后,使用用户较多的时候,报白页 [打印本页]

作者: pkqsunrain    时间: 2009-9-25 12:07
标题: 软件上线后,使用用户较多的时候,报白页
软件上线后,用户使用较多的时候,报白页 ,原因不明

白页的内容为:
   internet explorer无法显示该网页
      最可能的原因:
                未连接到internet
              该网站遇到了问题
                地址错误
      你可以尝试的操作:



必须重新刷新,才能打开。

这种现象出现,Symantee pcAnywhere远程连接,就不能联了,肯定会断开。
我是远程连接看的,所以没有看到具体的性能指数,不过,在现场的人,说,内存和CPU使用指数并不高。
怀疑是网速问题,但是用户局域网内,也出现了这样的情况。
发现这种情况时,tomcat无报错。
系统结构是:tocomat5.5 +oracle9.0 ;服务器:window2008+64位

求助:希望知道可能的原因和查找方式,不管这种方式能不能查到,我会一个个去试的。

[ 本帖最后由 pkqsunrain 于 2009-9-25 12:15 编辑 ]
作者: lzp729    时间: 2009-9-25 13:42
tomcat 不存在iis并发数这个东西
是不是连接池太少? 无法显示之前有出现长时间等待的情况吗?
作者: liujinkui    时间: 2009-9-25 13:53
1.查看下tomcat数据库连接池server.xml,允许最大的并发连接数设置项maxProcessors 是多少,改大一点
(也可先不要改,做个压力测试,看看访问并发数是多少是否是上面的原因)
2.看看数据库连接超时时间是不是太小了

[ 本帖最后由 liujinkui 于 2009-9-25 14:03 编辑 ]
作者: pkqsunrain    时间: 2009-9-25 14:11
标题: 不好意思,发贴的时候有点急,发出来才发现发错版面了
tomcat连接数和超时的问题,已经可以排除了。连接远远大于实际,时间为5分钟。
数据库不能远程连接,在查中。。。。
不过:
刚问过开发说,可能不大,我这里报白页的现象是,输好用户名和密码,单击登录,就报的那种,
不存在空闲时间过长的问题。
作者: kelly_yan    时间: 2009-9-26 22:58
是不是缓存占用太多了。或是tomcat宕掉了。
tomcat没有太研究过。只是猜测了。
作者: pkqsunrain    时间: 2009-10-12 09:23
标题: 呵呵,oracle给的连接数是1000,也不太可能,在几十个人并发时,报白页。
呵呵,oracle给的连接数是1000,也不太可能,在几十个人并发时,报白页。
目前怀疑是用户安装的防病毒软件的问题,正在查。
作者: MarsNoNo    时间: 2009-10-12 11:30
弱弱的说一句,会不会是链接的问题?
作者: pkqsunrain    时间: 2009-10-12 14:28
标题: 呵呵, to:MarsNOno
能不能说明一下,链接问题是什么意思?怎么查?
目前系统已经上线了,用户对白页问题也无奈的默认了,好在实效不是要求很高。
不过,总希望查找出原因来。

[ 本帖最后由 pkqsunrain 于 2009-10-12 14:30 编辑 ]
作者: pkqsunrain    时间: 2009-11-27 09:39
标题: 问题已经发现
问题已经发现,是session的问题,一个用户导入1000条记录,要生成330session导致的。




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