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标题: 个人发展要跟上公司发展的主旋律(转贴) [打印本页]

作者: bobli    时间: 2005-8-3 00:42
标题: 个人发展要跟上公司发展的主旋律(转贴)
  刘辉,1989年硕士毕业后,经过严格的筛选进入了自己憧憬的摩托罗拉(中国)电子有限公司,并幸运地作为颇具潜力的管理人员参加了公司的海外培训。十六年过去了,他见证了摩托罗拉在中国的快速成长,职业涉及的领域也从最初的技术管理转向人力资源管理,并于2004年的5月出任公司的人力资源总监。

  他说,摩托罗拉提供了一个职业发展的大舞台,多元的文化、无缝的人才流动、完备的培训体系,让他在这里获得提升与发展。他总结个人经验,指出快速发展的一个重要因素,就是将自身的发展融入到公司的发展中,与公司的发展保持一致,使自己成为公司核心竞争力的一部分。

  人才要实现快速成长,需具备哪些素质?

  应具备三方面素质:行为(behavior)、知识(knowledge)、技能(skill)。行为主要是“4e+1e”,包括envision (高瞻远瞩)、execution (高效执行)、edge (果敢),energize (激情互动),以及ethic (高尚操守)。这些是行为的标准。比如现在公司非常注重你的执行力。比如不同层次的职位,都要有高瞻远瞩的能力。又比如知识,包括你的专业知识,你对市场的了解,对外部环境的了解,对竞争对手的了解,对客户的了解都是非常重要的。

  客户有两层含义:一个是你的终端客户,消费者;一个是你的下级客户,你的东西是给谁做的。每一个人无论从事哪一个行业,你都有服务的对象,那些是给你评价和反馈,给你钱或资源的人。

  摩托罗拉公司有一大批优秀的经理人,他们职业发展成功的原因是什么?

  除了刚讲到的4e+1e, 还有:1、打造管理团队本土化的决心,即人才本土化的决心,能够打造一个很强的管理团队和技术团队的决心。 2、必须有良好的执行力和出色的业绩,就是你的业绩一定要强。业绩不好,很难成长很快。 3、客户导向的经营理念,谁能将这个理念发挥的好,谁就掌握了成功的先机。

  他们在这些方面都比较突出,都比一般人强,而在其中一、两点上又非常强,因而有一个很强的品牌认知。

  你的职业发展的确相当成功,中间还成功转换过职业发展轨道。是怎么做到的?

  我开始做技术,做了好几年的技术,升到技术经理,然后转向人力资源。属于不同的行业,当时转向,是个双向的过程。当时公司有这样的一个需求,我自己和公司也有共识,做了个过渡。我很幸运,转换过程顺利。其间我经过人力资源的系统培训,也是从人力资源的一个台阶一个台阶走上来的。我在每一步成长中都配合公司对我发展的规划、培养。

  我对自己的职业发展体会比较深。首先是遵照4e+1e的行为规范行事。其次是目标明确,知道自己的发展目标与公司的重要目标、发展一致。当确定自己的目标后,执着地去追求。同时要有自身的优势,能够给公司、团队带来特殊价值的点子、才智,你要有独特的价值。你的工作需要得到你的主管和组织赏识,你的目标要与公司目标相一致,你的目标也要与领导团队相一致。这样别人就能对你有很好的认知和认可。

  需要特别指出的是,你一定要跟上公司发展的主旋律。你自身发展要跟上组织的发展,组织在发展,你必须跟得上,不断调整自己以适应公司的发展。要未雨绸缪,不断地修炼自己。经常问自己:我的技能是不是在不断提高,知识是不是在不断更新,是不是在反省自己的4e+1e.只有这样,你才能抓住机会。

  具体来说,你个人的发展是怎样跟上公司的主旋律的?你怎样做调适的呢?

  对我来说,我愿意和同事学习。我未雨绸缪的办法,就是我到任何一个地方,都和员工打成一片。不管是管理层,还是普通员工,都是我获得知识的重要渠道。

  要做到未雨绸缪,你必须知道公司的下一个发展方向。我刚来公司的时候,公司正处于发展初期,公司在中国以制造为主,于是我进入了制造领域和工程、技术领域。但是我看到公司发展的四个方针之一就是人才本土化,对人才的需求强烈。如果你在人力资源方面做一个发展的话,对公司来说是一个非常重要的贡献,我在转换职业轨道的时候就是考虑到了这个因素。

  如果做准备的话,你就要了解其他同事对人力资源的想法和看法。同时,我们要强化公司的“情、理、法”概念,如何把这个发扬光大。我就开始和他们一起研究,从而让这个概念在摩托罗拉的发展起了重要的作用。

  “情、理、法”有两个支柱:在公司文化层面体现在对人保持不变的尊重,操守完美;在发展员工方面,做到合情(不断地做到员工关系融洽、团结)、合理(符合公司文化理念)、合法(遵守中国的法律、生活习惯)。

  经理人在发展中应该避免走哪些弯路?

  要避免走弯路,首先就要做到操守完美,就是具备职业道德,自己不腐败,遵纪守法;要要了解实际情况,做到客户导向;要有正确的态度。

  尤其需要提到的是,态度很重要。没有正确的态度是走弯路最直接的捷径。你不能很固执,错了不改。你不能认为自己知道所有的事情,不接受别人的建议。你不能没有团队的概念,不能采取不合作、自以为是的态度。最好的态度就是你可以很好地和别人合作,十分明确你的目标。这些态度有时候你能意识到,有时候你自己意识不到,但了解并改正是少走弯路的重要途径。

  以对待客户的态度为例,比如说客户提出了一个要求,你认为自己很懂了,你对客户说这不是个问题,客户以为也没有问题了。这实际上你没有深究客户到底提的是什么问题,会造成误解。当你明白真正的问题的时候,客户说你刚才说没问题。换句话说,你不能做到重视细节的态度。细节是你成功的重要因素,也是你失败的重要因素。

  我们谈了经理人的发展,那么专业技术人员有哪些成功之道呢?

  行为、知识都是一样的,从技能上说是不一样的。如果你要避免问题,那么你一定要了解市场,技术研发一定不能与市场脱节。最重要的是,你不了解竞争对手和市场,就会容易走弯路。另外,要有团队精神,许多硬件、软件团队都是不同的人组合起来的,技术人员的团队精神非常重要,也是现在提倡的。

  在摩托罗拉,一个员工怎样判断他更适合走管理的通道,还是技术的通道?

  技术和管理不能截然的分开,技术要对管理有一定的认知,管理也要对技术有一定的认知。当你进入高级管理岗位的时候,就要管理技术人员,需要对技术有一定的了解。在更高级别的时候,你就可以看市场了。随着你的业绩和行为的不断提升,你职位的不断提升,你所跨越的领域就越来越宽广。

  所以我觉得问题应该是在哪个方面更偏重。偏重技术管理,还是人的管理。这里有三个考虑因素:一个是你自己的技能,一个是你的性格、能力、愿望,第三个是公司的需求。也就是要考虑:你有没有这样的愿望?你有了愿望以后,公司有没有这样的职位?

  在摩托罗拉公司,技术发展渠道与管理发展渠道是可以交叉的。这两个领域的交叉发展要根据员工个人潜在的能力和公司的需要。




出处:csc




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