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标题: 乘坐火车常识 [打印本页]

作者: 原点 时间: 2009-5-21 14:19
标题: 乘坐火车常识
一、变更径路
旅客在中途站或列车内，可要求变更一次径路，但变径时应在分歧站以前提出声明，并在客票有效期间内，能到达到站时方可办理。办理时收回原票，换发代用票，补收或退还从分歧站起算的新旧径路里程差额的票价。不足起码里程时，只补收不退还，并核收手续费。退还票价时注明"由到站退款"。
持加快票的旅客，变径后新径路没有加快或乘坐低等级列车时，不退还加快票价差额。变径后的客票有效期间，从办理站起按新里程、重新计算。

二、变更座别、铺别
旅客要求变更座别、铺别时，由票价高的变更为票价低的不办理。由票价低的变更为票价高的，应换发代用票，补收变更区间的票价差额，核收手续费。不足起码里程时，按起码里程计算。持用软座票要求改用硬卧时，换发代用票，列车长应补收变更区间的票价差额(产生退款时不退还)，核收手续费。
因铁路责任，使旅客变更座别、铺别时，所发生的票价差额，应补收的不补收；应退款时，由列车长编制客运记录，到站退还变更区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价差额。未乘区间不足起码里程时，按起码里程算。均不收退票费。

三、越站乘车
旅客在原票到站前要求越站乘车时，在本列车有能力的条件下给予办理。核收越站区间的票价和手续费。但最远不能超过本列车的终到站。

四、旅客列车为什么会晚点
旅客列车，除保证旅客途中安全外，还应当保证正点运行，这也是铁路部门和旅客的一致愿望。旅客列车是按照编制好的运行图运行的，一般情况下，旅客列车保持着较高的正点率。但以下的原因会导致列车晚点：
1、气候不良。如暴风雨、大雾、风雪等天气，视线不良，司机看不清信号，会造成晚点。
2、铁路线路施工，列车慢行，造成晚点。
3、客车机车操纵欠佳，未严格按规定的运转时分运行，造成列车晚点。
4、列车严重超员，旅客上下人多，原规定的到站停车时间不够，列车不能正点开出，造成列车晚点。
5、车站能力不足、临时停电或设备故障等造成列车晚点。
6、列车晚点会给旅客带来许多不便，也有损铁路声誉，有关部门正在采取各种措施尽力减少这种现象。

五、客车车厢的顺序号是怎样排列的
旅客进站上车时，大多都随身携带一些物品行李，甚或扶老携幼，因此都希望尽快找到自己的车厢，少走冤枉路。为此，了解旅客列车车辆顺序号的规律是十分必要的。
旅客列车车厢的顺序号有两种排列形式。
第一种，由北京和上海站始发的各次特快、直快列车，车厢的顺序号为小号在前，大号在后。返回北京和上海时，车厢的顺序号为大号在前，小号在后。北京和上海之间的旅客列车，以北京站规定的顺序为准。比如，您买的是由北京至广州的小号车票，那么您所在的车厢一定在列车的前部，返回北京时，小号车厢在列车后部。但要注意，有的列车在中途站停车时，要变换方向，这时大小号车厢的顺序要有变化。例如，上海至广州的列车在株洲站转向，所以在上海和广州的始发列车车厢顺序号都是小号在前。
第二种，非上海和北京站始发的旅客列车车厢顺序，是以担当乘务铁路局的始发站方向为准，小号在前，大号在后。例如，郑州至乌鲁木齐的171/172 次列车，都是由郑州铁路局担当乘务。所以在郑州发车时，列车前部为小号，后部为大号，由乌鲁木齐返回时，则大号在前，小号在后。

六、硬座车厢那些座位靠窗
靠车窗的座位有许多优点，比方说，便于观赏沿途风光，以慰旅行的寂寞；面前的小桌既可放器具食品，又便于伏案小憩。所以多数旅客喜欢靠车窗的座位。那么，那些号数的座位是靠车窗的呢？我国目前较为普遍使用的是22型和23型客车，他们分别在车门附近印有YZ22和YZ23的字样。这两种型号的车厢内靠车窗的座位号是不同的。22型车厢靠车窗的座位号的尾数逢4、5、9、0，23型车厢靠车窗的座位号的尾数逢2、3、7、8。此外，设有办公席的这两种车厢内的排号不遵从上述规律。

七、旅客携带品
（一）旅客携带品由自己负责看管。每人免费携带品的重和体积是：
儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杜状物品不超过200厘米；重不超过20千克。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。
（二）下列物品不得带入车内
⒈国家禁止或限制运输的物品；
⒉法律，法规，规章中规定的危险品，弹药和承运人不能判明性质的化工产品;
⒊动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品；
⒋能够损坏或污染车辆的物品；
⒌规格或重超过本规程第五十一条规定的物品。
（三）为方便旅客的旅行生活，限量携带下列物品：
⒈气体打火机5个，安全火柴20小盒。
⒉不超过20毫升指甲油、去光剂、染发剂。不超过100毫升的酒精、冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。
⒊军人，武警，公安人员，民兵，猎人凭
法规规定的持枪证明佩带的**子弹。
⒋初生雏20只。
（四）旅客违章携带物品按下列规定处理：
⒈在发站禁止进站上车；
⒉在车内或下车站，对超过免费重的物品，其超重部分应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重补收上车站至下车站四类包裹运费。
⒊发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，按该件全部重加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。危险物品交前方停车站处理，必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任.没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。
4.如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。
5.补收运费时，不得超过本次列车的始发和重点站。

八、旅客误购车票、误乘列车的处理
旅客发生车票误购时，在发站应换发新票，在中途站、原票到站或列车内应收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
对旅客因误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回敬意，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车敬意补收藏票价，核收手续费。
旅客由于误购、误乘成坐过了站在原票有效期不能到达站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车材料有效期。
乘坐火车的小技巧，希望有帮助！
简单说来，火车票不是一下子全部放出来，分时段放票。你提前10天去买，当时放出来的票可能已经卖完了，所以什么都买不到，再一次去的时候，赶上另一次放票，正好买到。而且火车站内部也许会压票，有票也不卖给你。开车之前的话，也许有人退票，或者积压的票没人买，也会最后放出来，所以有时候提前10天买不到，开车之前几小时却能买到，这都很正常。总之买票的话，如果买不到，多去几次就是了。火车票是一次性上网的。但是分块块的。比如分500张到普通窗口，100张到学生窗口，100张道签证窗口，100张道计划窗口....等等。平时卖票时，不同用途的票是不能互用的。普通窗口的票卖完了，一般旅客就买不到票了。但这时别的用途的票可能还有。当临开车前1-2天，其它窗口没用完的票就会调到普通窗口继续卖（以免浪费票额）。

座号和铺位也是可以选择的你可以告诉售票员你要靠窗的还是过道的，或者是和同行的人一个空间铺位的。这是你的权利，但你要有一些基本常识，否则售票员是没耐心替你参考的。无论是硬座车厢还是硬卧车厢门口都不算好地方，因为一是门口人多拥挤、嘈杂，二是不安全行李易被顺手牵羊，三是厕所气味容易跑出来，四是关门声说话声（列车员）影响休息（硬卧车厢）。硬卧车厢一般是从1号到22号（或1—18、1—20），买票时可以不要两边的，如果不过夜两边还是最方便。如果两人以上同行要买同一空间的，1—2号就是同一空间，依次类推单双数组合（先单后双）。硬座车厢定员分108、112、116、118、128几种，两人座的平均单个座位的使用面积小于三人坐的平均单个座位使用面积，座号分过道、中间和窗口。如果按1、2、3等排序，要排出很多种，见仁见智，完全根据个人喜好和需要。按以上排序，有人是过道、中间、窗口，有人是窗口、中间、过道，有人是窗口、过道、中间等等多中。本人推荐过道、中间、窗口的优先排序，主要根据的是活动范围大小和进出方便的程度，只有坐车较少或初次坐车的人会喜欢坐窗口。过道的优点一是进出方便姿势自由，不必麻烦他人。二是过道活动范围最大且不受干扰。三是交流范围广，话题多，可同时参与多个话题圈子。四是从行李架拿东西方便。窗口座位的优点一是观景方便，二是有个衣帽钩（也是缺点，因为公用别人挂东西易给你带来不便，或为此造成不快），三是睡觉有依靠。但缺点也很多。一是时间长束缚感强烈。二是老式车厢（窗户开到底型）开窗风大吹不出感冒，也要吹你一脸尘土。三是茶几不便多于方便，如东西太多你没权烦，饮料容易撒在你身上。四是脚部活动空间少站不起来（本如底侧的暖气片碍事或暖气太热不舒服）等等。要想事先选号不能问窗口售票员（不理你），最好有些基本常识，但由于我国的车厢型号较杂不太好记，比如我记得动车组二等车厢的过道号是2、3、7、8，定员108、118大体也是这种排序（定员108的车厢106号是过道，108是窗口），如果换成116就正好相反，而且带不带办公席是不一样的。另外一趟车可能有两种以上型号的车厢，所以不太好掌握。建议把常做的车的座号规律记在手机里，另外在代售点就有可能查出来。

丢了火车票怎么办？如果你买到火车票，最好复印一下，或找张纸，记下你买的火车票的序列号，这是唯一的序列号，不会有重复的，你丢了火车票，正规的操作办法是去找铁路警察报案，出示复印件或你的火车票序列号，让民警给你出个证明，到退票窗口把号码告诉工作人员，让工作人员帮你留意一下。但这个时候你还需要新买一张火车票，如果有人捡到你丢的火车票，去退票，被工作人员发现后，会扣留火车票的，如果是在始发站开车前，车站会把火车票款退给你。但记住，你必须要找铁路警察报案，铁路警察立案后才可以，直接到退票处说你票丢了，人家不受理的。（铁路警察是专门负责铁路上的治安管理的）
别买假火车票

作者: wuchunying 时间: 2009-5-21 15:50
还很全哦，需要的可以看看

作者: 千里 时间: 2009-5-26 00:18
我觉得这个很有必要了解了解

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