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标题: 常用的工作方法 [打印本页]

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:42
标题: 常用的工作方法
一、四限工作法则
1、定义：把工作按内容和作用分为四个象限，按象限要求来分配工作者的时间和精力的个人工作方法。
2、四个象限的划分：
   紧急而重要：最先做
   紧急不重要：可做也可不做
   重要不紧急：认真做
   不重要不紧急：不要做
3、如何做：准备一个好一点的笔记本，每页都划好四个象限，每页即为一天。每天下班前花10分钟时间把明天的工作分类记录下来，第二天遵照执行。如果遇到突发事件，  请在处理时花3秒钟思考一下它属于哪个象限，再按象限要求来操作。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:43
二、 PDCA工作法
P（PIAN）：制定计划
         制定计划的工具-----甘特表。也称“甘特进度表”或“条形进度表”是以美国企业管理学家甘特的名字而命名的，常用于策划和编排工作。
         应用原则：
                        清楚指明所需完成的工作项目或数量，以及所需要时间；
                        注重工作的进度和时间、生产力的变化和指令的传达；
                        管理人员须尽可能依照预定的时间去完成工作
            例子：
                     项目名称：       开工时间：          完工时间：
时间
项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月
教室建设
运动场地建设
卫生工程
电气工程
自来水工程
照明设备
体育设备
围墙工程
周围场地
         优点：简单、明了、容易绘制，清楚反映完成情况，使计划如期实施
D（DO）：立即行动----------你是寒号鸟吗？
C（CHECK）：检查-----------设立目标后要埋头苦干更要随时检查有没有偏离目标并进行调整。
A（ACTION）：修正----------修正不管用的行动，直至达成目标为止

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:43
三、团队的科学工作方法
1、称职的团员条件：
            具备训练有素的专业能力；
            擅长解决问题，具体作出清楚而且明智决定的能力
            具有团队工作技巧，善于处理人际关系
2、团队成员的分工-----鲍尔宾问卷
            团队中不可或缺的成员（西游记中的成员分工）：
                     献策者：专心于特定任务，寻找各种解决问题的方法
                     协调者：着眼大局和最高目标，检查工作进展情况
                     联络者：支持、鼓励、激励别人
                     执行者：脚踏实地认真执行计划推进工作发展
3、团队成员工作职责：
团队在达到它的任务的过程中，需要完成各种各样的事务，团队成员如何分担这些事务实际上就是他们的工作职责。
                  团队成员工作职责分析的两个工具：
                                       职责讨论会：可以用来分析团队的任务，分配任务责任，并且搞清每个人应该承担的职责。
                                       期望值讨论会：已经明确职责，想更清楚地了解怎样才能更好地相互支持时，期

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:43
鲍尔宾问卷

下面共有七个表格，每个表格都列出了八个陈述。请仔细阅读，看哪一个陈述最适合您的个性和作风。
选择完毕，请给您所选择的陈述打分。每个表格的总分是十分，您可以将十分分配给2-3个陈述。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:43
第一部分（A）
当与其他人共同承担某一任务：
打勾分数
1．可以信赖我能把工作安排得井井有条。
2．我能捕捉到他人忽略的细节。
3．如会议脱离主题，我会反映强烈。
4．我会提出新颖的建议。
5．我会客观地分析他人的观点，既看到优点，也看到缺点。
6．我能敏锐地追导最新的思想和动态。
7．我乐于组织小组活动。
8．我总是支持有助于解决问题的好建议。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:44
第二部分（B）
通过我的工作获得满足感：
打勾分数
1．我喜欢对决策有强烈的影响力。
2．我适合于做需要高度注意力和高度投入的工作。
3．我很在意帮助同事解决问题。
4．我喜欢对各种可行的办法作出关键性的分析。
5．我倾向于以创新的方式解决问题。
6．我善于协调不同的观点。
7．我重视实事求是甚于创新。
8．我特别喜欢开发不同的观点和技巧。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:44
第三部分（C）
当团队试图解决一个特别复杂的问题：
打勾分数
1．我密切关注可能产生困难的地方。
2．我开发的想法，不仅适于完成眼前的任务，而且也适于其他类似的情况。
3．我喜欢先充分衡量和评估所有的建议，然后再做抉择。
4．我能协调和有效运用他人的能力和才干。
5．无论压力如何，我始终稳定从容，有条不紊。
6．我时常提出新的思路来解决长期存在的问题。
7．必要时，我会坚定地公布自己的看法。
8．只要能够，我随时可以帮助他人。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:44
第四部分（D）
在日常工作中：
打勾分数
1．我关切自己的任务和目标，不让存在丝毫含糊之处。
2．会议上我总是勇于强调自己的观点。
3．我能与各种类型的人共同工作，只要他们确能作出贡献。
4．我重视跟进那些有趣的想法或人。
5．我总能找到论据反驳不合理的提议。
6．当别人还只能看到零星的事项时，我总能看出事情的全貌。
7．繁忙令我有满足感。
8．我乐于多了解别人。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:44
第五部分（E）
如果突然被委派一件需要与不熟悉的人合作，要在短时间内完成的困难任务：
打勾分数
1．在这样的小组中，我常发现自己的想象力受到障碍。
2．我发现我的处事技巧特别适合于与人达成一致。
3．我的感情不会影响我的判断力。
4．我尽全力去建立一个有效的组织结构。
5．我能与不同素质和见解的人一起工作。
6．我觉得，如果为了让自己的观点成功地取得团队的认可，而暂不受尊崇有时是值得的。
7．我常洞悉某些人专长于某些特别的工作。
8．我似乎对工作愈来愈有紧迫感。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:45
第六部分（F）
当我突然被委派一项全新的任务：
打勾分数
1．我首先思考可行的想法，寻找突破口。
2．着手此项任务之前，我着重先把手头的工作完成。
3．我以细致分析的态度来看待问题。
4．必要时，我能坚定地表明自己的立场，争取他人参与。
5．在大多数情况下，我能持独立和创新的看法。
6．如需付诸行动，我乐于率先而动。
7．对于同事及其主动性，我能给予下面的反馈。
8．我不愿被委派一项目标不明确的工作。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:45
第七部分（G）
在通常情况下对团队的任务作出贡献：
打勾分数
1．如得以了解全面的情况，我自信有能力整理出具体的步骤。
2．我深思熟虑后作出判断虽然费时，但总是八九不离十。
3．对我的工作风格来说，广泛的人际关系很重要。
4．我注意让工作的每个细节都正确。
5．在小组会议上，我会尽力发表意见。
6．我懂得新观念和新技巧对于建立新关系的作用。
7．我能看到问题的两方面，并作出所有人都能接受的决定。
8．我与同事友好相处，并为团队努力工作。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:45
计算：找出您是谁
把你从表格中的七个陈述中得到的分数放在下面相应的方格里。小格中事先印好的数字代表每个陈述的问题号数。例如，若你在A部分中第6个问题得了7分，第1个问题得了3分，那么你就可以把这些分数分别放到表题为RI和IMP的方格中去。
SH CO PL RI ME IMP TW F
A 3—— 7—— 4—— 6—— 5—— 1—— 8—— 2——
B 1—— 6—— 5—— 8—— 4—— 7—— 3—— 2——
C 7—— 4—— 6—— 2—— 3—— 5—— 8—— 1——
D 2—— 3—— 6—— 4—— 5—— 1—— 8—— 7——
E 6—— 5—— 1—— 7—— 3—— 4—— 2—— 8——
F 6—— 4—— 5—— 1—— 3—— 8—— 7—— 2——
G 5—— 7—— 6—— 3—— 2—— 1—— 8—— 4——
TOTAL
把每一纵列所得的分数加起来，那么，最高的两个总分代表你在团队中通常担当主要的和次要的角色。

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:45
鲍尔宾先生把人划分为下列8类：

*  主席/协调员 * CO Chairperson/Co-ordinator
*  指导员                         * SH    Shaper
*  思想家                         * PL    Plant
*  外联专家                      * RI    Resource/Investigator
*  分析家                         * ME Monitor/Evaluator
*  务实者                         * IMP Company  Worker/Implementer
*  小领袖                         * TW Team    Worker
*  检验员                         * F    Finisher

作者: pengdazhi7763 时间: 2009-5-15 18:46
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