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标题: 安装HP LoadRunner 9.1 [打印本页]

作者: dingxianzhi 时间: 2009-4-23 14:00
标题: 安装HP LoadRunner 9.1
在一个新的XP系统中装HP LoadRunner 9.10，点击安装后提示“Setup has determined that a previous installation has not completed.
You should restart the system in order to complete this process.”

重启电脑后问题还存在，用网上下的deletelicense.exe和优化大师清处注册表信息也不行。后来从网上找到一种可以解决的方法，那就是：

1. 打开临时文件夹，开始—>运行—>输入%temp%
2. 找到“Prereq_Mgr.HP_LoadRunner_9.10.log”文件，这个文件记录着不能安装的原因。

我的这个日志文件记录如下：
[04/23/09 12:58:31] INFO: (IsRebootRequired) The registry value [PendingFileRenameOperations] exists under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager] and cannot be ignored

3、删除注册表项（如果要操作注册表，最好要把注册表备份好，防止误操作）
把注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager下的项PendingFileRenameOperations删除。

再安装HP LoadRunner 9.10就可以正常安装了！

参考网址：http://forums11.itrc.hp.com/serv ... do?threadId=1244662

作者: LIV 时间: 2009-7-7 14:08
日志很重要

作者: 5有2块钱 时间: 2009-8-21 20:35
不错。。谢谢~~~

作者: boymarco 时间: 2009-11-26 11:06
很不错的方法

谢谢

作者: xiaoy035 时间: 2009-11-26 21:02
那在vista上安装9.5时出现这个错误是怎么弄的啊我那注册表里面要删除的那项没有啊

作者: xiaoy035 时间: 2009-11-26 21:45

作者: wo_cui 时间: 2009-12-4 16:20
谢谢lz 我上次安装也遇到这样的问题分享ing

作者: lyylovewsq 时间: 2010-2-1 17:51

谢谢LZ

作者: yanxipanda 时间: 2010-4-22 14:13
果然很有效果。。。可以正常安装了，但是我想问一下，为什么我之前删除过这个键值，还是不能完成呢？

作者: siusoomun 时间: 2010-6-6 10:01
谢谢楼主，同类问题解决啦~~~~

作者: Gasgoo 时间: 2010-9-8 15:41
我安装楼主说的做了。。还是不行。。我的是9.5 的

[ 本帖最后由 Gasgoo 于 2010-9-8 15:48 编辑 ]

作者: Gasgoo 时间: 2010-9-8 16:07
可以了。。刚刚是没有安装C++组件

作者: lhf879431515 时间: 2010-10-22 09:21
我都不行…………

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