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标题: 安装QC9.0，报错error code = 601 [打印本页]

作者: 2009silu 时间: 2009-4-15 15:36
标题: 安装QC9.0，报错error code = 601
请大家帮帮我，第一次安装QC，看了一些文档，操作系统是2003server,先安装了JDK1.4.2,SQL SERVER2000(因为对SQL SERVER不熟悉，一路默认都是“下一步”，再安装sql server2000的SP4，继续安装QC，在安装快完成，已经出现“安装摘要”时，报错，提示查看log，点击确定后，程序自动退出，请大家帮忙解决，谢谢谢谢！！！！！
log内容如下：
(2009-4-15 9:22:22), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, 发生了错误，产品安装失败。请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\1\Mercury\Mercury_Quality_Center.04.15.08.55.install.is.log 以获得详细信息。
(2009-4-15 9:22:22), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
STACK_TRACE: 13
ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
at com.mercury.td.install.util.TDDatabase.setupDb(TDDatabase.java:186)
at com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA.install(TdDatabaseSetupPA.java:58)
at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl.installProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:1916)
at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.getResultForProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:5195)
at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitComponent(InstallableObjectVisitor.java:369)
at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitInstallableComponents(InstallableObjectVisitor.java:333)
at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitProductBeans(InstallableObjectVisitor.java:133)
at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.install(PureJavaProductServiceImpl.java:4563)
at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$Installer.execute(PureJavaProductServiceImpl.java:3758)
at com.installshield.wizard.service.AsynchronousOperation.run(AsynchronousOperation.java:41)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:534)

作者: 2009silu 时间: 2009-4-15 16:03
为啥没人回答啊

作者: 2009silu 时间: 2009-4-16 16:33
问题基本定位，我在QC安装时，将数据库设置到一个已经安装好在用的SQL SERVER上，安装十分顺利就完成了，这说明问题出在SQL SERVER上。我的SQL SERVER2000是在windows2000系统上安装的，我计划在2000系统再安装试试。

作者: 2009silu 时间: 2009-4-17 11:20
今天找了一台2000 server系统，重新安装了SQL SERVER2000，安装很顺利，同时安装了SP4，在接下来的QC安装也同样顺利，没有再出现问题。
本来想上传我的安装记录，可是附件超量，不让上传。

作者: samueloyang 时间: 2009-12-25 13:39
标题: QC
FUCK 用的是Oracle 10g 啊安装到最后一点就报这个东东，郁闷死了。那个能给解决一下呢？？

作者: wangyd_Aaron 时间: 2010-5-6 11:23
标题: 关于qc9.0
我也遇到

作者: wangyd_Aaron 时间: 2010-5-6 11:24
我也遇到此问题，试试查看一下表空间够不够，否则就换SQLserver吧

作者: edison1256 时间: 2010-5-7 10:27
标题: 回复 5# 的帖子
用oracl要比mssql麻烦点，得配置下监听

作者: 飘落的记忆 时间: 2010-7-19 14:40
我也碰到了这个问题，怎么解决呀。
发生了错误，产品安装失败。请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Mercury\Mercury_Quality_Center.07.19.14.24.install.is.log 以获得详细信息。

作者: cuizhihuaking 时间: 2010-9-10 16:13
我也是遇到了这个问题；把杀毒软件关掉后，再重新安装就ok了

作者: 含笑 时间: 2013-7-23 17:58
2003server 操作系统不行吗? 我是2003server +sqlserver2000+ qc9.0 也是这样的问题

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