51Testing软件测试论坛

标题: bug描述的标准 [打印本页]

作者: 零度的测试    时间: 2009-3-25 17:35
标题: bug描述的标准
bug描述的标准有:

  1、基本标准:需要让开发人员能根据描述理解这个bug。

  2、最好能让开发人员能明确这个bug在哪可以找到(定位)、需要怎样修复。



 因此我对bug描述的建议就是:

  1. 有条理的把每个小问题列出来,分123,不要怕条目多。

  2. 描述问题时一定要把背景交代清楚,即在哪些操作后或者什么环境中会出现,不要忽视那些你看来可能不会引起问题的操作,越细致越好。

  3. 善于使用截图和视频录制,这些可以更直观的说明bug的产生过程和结果。

   4.再现:尽量三次再现故障。如果问题是间断的,那么最好报告问题发生的概率;例如,每3次出现一次,每3次出现2次等;

   5.推广:确定系统其他部分是否可能出现这种错误,以及使用不同的数据是否可能出现这种问题,特别是那些存在严重影响的问题。

   6.使用清晰的语言,尤其要避免使用那些有多个不同或相反含义的词汇。

   7.中立:公正地表达自己的意思,对错误及其特征的事实进行描述,避免夸张或忽略的语句,引起过度的注意力或忽视。

   8.走察:在你提交测试报告或测试评估报告之前先自己读一遍,最好是另有一个有测试工程师或测试经理走察一遍。
作者: imutou    时间: 2009-3-26 11:57
NICE ARTICLE.....
作者: imutou    时间: 2009-3-26 11:57
a NICE ARTICLE
作者: 投缘    时间: 2009-3-26 12:31
不错
作者: luoying09    时间: 2012-4-6 11:07
写得不错
作者: angerzhang    时间: 2013-5-24 09:46
说得很有道理啊~~~

BUG描述好就是要让看的人看得一目也然,并且没有歧义
作者: 木头人6229    时间: 2013-5-24 10:02
写的真好,谢谢楼主的分享~~~
作者: yuanfentk2013    时间: 2013-6-1 18:29
文章篇幅虽不长,言简意赅,但还是不够全面
作者: yuanfentk2013    时间: 2013-6-1 18:29
文章篇幅虽不长,言简意赅,但还是不够全面
作者: yuanfentk2013    时间: 2013-6-1 18:29
文章篇幅虽不长,言简意赅,但还是不够全面
作者: milletleader    时间: 2013-6-7 11:16
学习了,谢谢分享。
作者: 千里    时间: 2013-6-10 15:22
MARK
作者: 夕阳西下°    时间: 2013-7-19 13:55
bug描述的建议,一个小小的bug居然能分析出这么多东西,了不起!
作者: 陈佳利    时间: 2013-9-29 14:18
回复 10# yuanfentk2013


分享一下你的全面的呗!~感谢!!!
作者: 陈佳利    时间: 2013-9-29 14:19
受益了,多谢楼主!~
作者: 1310094512    时间: 2013-12-23 14:06
要是有例子就好了
作者: VIP有风吹过    时间: 2013-12-23 17:05
够详细!赞一个
作者: 愚人    时间: 2013-12-23 19:01
这么老的帖子都给翻出来了
作者: pf_qc    时间: 2014-6-10 10:14
nice LZ




欢迎光临 51Testing软件测试论坛 (http://bbs.51testing.com/) Powered by Discuz! X3.2